网络租车巨头Uber公司周二指出,计算机脑故障导致Uber公司对少数用户收取超额的打车服务费。其中一名来自费城的女子收到了Uber送出28000美元的收费单。但是银行阻止了来自Uber的这起高达28000美元的车费支付申请。
这名女子表示,自己最初收到一封来自Uber公司的电子邮件,警告她的财务信息遭到了黑客攻击。6天后,Uber公司再次给该女子发送电子邮件说,上次信息有误,是Uber公司自己的计算机系统出现了故障,Uber的工程师正在修复这个故障。Uber公司周二表示,该公司将确保类似的事情不再发生。