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当人才变麻烦,怎麽办?

专业身材:把握期待,堪当重任
战国时代,秦昭王手下大将白起在长平一战後,乘胜直逼赵国首都邯郸。危急中,赵国平原君门客苏代以重金贿赂秦相范雎, 分析若白起攻下赵国,必位居范雎之上。范雎闻言,便建议秦昭王:「久战疲惫,不利秦国,不如接受赵国割地求和。」秦昭 王同意,下令白起撤军回朝。後来白起知道这是范雎的主意,心中非常不悦。

事隔一年,秦国准备再度发兵攻赵,由於白起抱病,因此改派王陵出兵,却在邯郸城外久攻不下。

待白起病愈,秦昭王打算以白起挂帅接替王陵,白起却对秦昭王说:「邯郸易守难攻,秦国连年征战,兵乏民困,久战必败, 不如回师。」秦昭王不接受建言,又派范雎规劝白起领兵出征,但白起早对范雎有心结,故意装病不起。

不久,楚魏联军增援邯郸,秦军大败,白起听後便说:「这都是当初不听我的话所造成的啊!」此话令秦昭王感到特别刺耳与 尴尬,因此再度强令白起领军,白起谎称病重,拒不受命。范雎亦再度请其出兵,白起却避而不见。

秦昭王一怒,削去白起官职,送出咸阳城。秦昭王与群臣议论:「白起自恃功高,藐视君王,罪不可赦。」於是又派人追出城 外,送剑赐死。

另一个对照故事,主角是秦始皇大将王翦。

有回秦始皇召集群臣,商议灭楚之计,其中一位年轻将领李信,曾领兵数千,虏获燕太子丹。秦始皇问李信,击败楚国需要多 少人马?李信说:「20万足够!」秦始皇又问王翦,王翦:「非60万不可。」秦始皇认为王翦年老怯战,因此派李信和蒙 恬率兵20万伐楚。王翦认为不受重用,称病还乡。

不久,李信大败,损失7位将领。秦始皇接获战报後,驱车赶往王翦故乡,对他说:「都是我当初没有听将军之言,让秦国陷 入危机。将军虽身染小病,难道就置寡人与国家於不顾吗?」

王翦辞谢说:「老臣疾病缠身,希望大王另择良将担此重任。」秦始皇接着说:「唯有将军堪当此重任,希望你不要推拖了。 」王翦则回:「如果君王要我出征,非给我60万大军不可。」秦始皇应允。

临出兵之际,王翦要求秦始皇封赐良田房宅,秦始皇不解问:「将军既已出兵,哪怕贫穷?」王翦说:「我不过在为子孙置产 而已。」之後亲信问王翦为何如此要求,王翦说:「君王生性多疑,今日又把举国之兵交给我,我若不以为子孙谋利为由,岂 不让君王对我产生疑虑。」王翦灭楚後凯旋返国,因功勋卓着,晋封武成侯。

沟通身段:不损老板颜面,不失自我立场
白起与王翦名列战国四大名将,两人智勇双全,有卓越军事才能,历史上少有人能出其右;然而,两人在面对真正的老大(秦 昭王与秦始皇)时,态度却截然不同。

起初,两人都会使使性子,这是人之常情,但是当老板软化後,王翦一方面立刻顺应,让老板保留颜面;另一方面则柔中带刚 ,仍要求「60万大军」。

反观白起,面对秦昭王求助和范雎示好,竟一再情绪性地讥评老板不听建言或托病不起,终招杀身之祸。

依我所见,王翦是具有「老大身材,老二身段」的卓越人才,而白起则是徒有「老大身材」却缺乏「老二身段」的悲剧英雄。

而两人在预见及化解危机的能力上,亦有天壤之别。

王翦深知老板对其不信任的风险,称病告老还乡,「见祸基於未萌,避祸起於无形,」掌握天时丶急流勇退。复出掌权後,又 以「为子孙置产」做为获取老板信任的护身符,确实是危机管理的高手。

相反地,白起高估自己的功勋,低估范雎的破坏力,无视秦昭王的威信,任凭逆转劣势的机会流失,实在不知祸福相倚的道理 啊!

此外,我们也可两位历史名将身上学习他们的情绪智商(EQ)及逆境智商(AQ)。从王翦和秦始皇的应对中,可看出王翦 进不致损君王颜面,退不致自失立场,深知如何管理自我情绪,堪称进退得宜的高EQ大将。

相对地,面对秦昭王和范雎两位老板的殷切期盼,白起非但未能正确认知与掌握,还以不成熟的情绪应对,有如「智人的愚行 」,殊不知「登高楼要仰赖回旋的楼梯」,可说是「军事巨人丶情绪侏儒」。

时隔两千年,王翦与白起的故事,诉说着身为领导者应有的基本能力与素质──「老大身材,老二身段」。这项领导才能,古 今中外皆同。身为现代企业主管,切忌「老大身材,老大身段」,更要避免「老二身材,老大身段」。