曾国藩的领导学：御将之道，不贵权术
真诚的领导人勇於认错，不会对部属玩弄权术，依赖个人魅力而不是头衔来领导。相较於喜好权术丶重头衔的霸才型领导人，雄才型的领导人更受部属爱戴。
比较雄才与霸才的特徵以及对组织的影响。霸才是指把自我利益...
多问「What」丶少问「Why」，听见部...
人们对於说出心底话多少会有所迟疑，因此想听到对方的心底之音，就必须透过「正确的提问」，制造出能让对方畅谈的环境。
1.「封闭式」与「开放式」提问法
封闭式提问就是用「是」或「不是」回答的问题，例如...
如何回答客户提出的疑问才会成交?
成交最後阶段一定会出现的5种情况，并提出应对策略，让大家事前沙盘推演，顺利成交业务。
1.时间
像是「不一定要现在决定也没关系吧？」「到时候再考虑。」
把时间往後拖延，结果好不容易提了案却容易被...
做到8件小事，养出「绝对挺你」的黄金人脉...
举出了8个秘诀，用来加强我们与他人的连结，将关系变成真正的人脉。
1. 每天都要抽出一定比例的时间，给重要的人
例如，你每天都可以花二十分钟，打给你认为最重要的人，如果你认为当天有四个重要的人非联...
做错这8件事後，才发现我不会管理！一个主...
第1错：自己努力做事
我犯的第一个错误是自己努力做事，忘了让部属做事。我是一个能干的人，当了主管之後，又误解了「身为表率」的道理，老是身先士卒，继续努力自己做，我认为我的效率高，10件事，我做了5件...
大不同的男女销售心理学
在进行购物的消费决策上，女性的消费决策，跟男性是不太一样的，到底有什麽不一样呢？男生在消费的时候，对於「新」的东西比较感兴趣，例如说对於新的iPhone丶新的3C，男生对新版的东西有什麽崭新的功能很...
「主管从来没看见我的努力！」想留住人才，...
职场压力调适不良，常会导致焦虑丶注意力无法集中丶暴躁丶易怒丶人际关系紧张等心理症状，也会导致肠胃道问题丶高血压丶内分泌失调丶肌肉紧张丶失眠等生理症状，甚至还可能引发精神疾病和自杀等更极端的後果。因此...
想做好一场简报，这4个简单秘诀一定要知道...
秘诀1：熟记投影片顺序
苹果（Apple）创办人史蒂夫·贾伯斯（Steve Jobs）以精彩简报闻名於世，他的投影片总是配合他生动自然的说明，在恰好的时间点上出现。「要有这样的表现，一定得把投影片顺...
荷兰员工超独立，因为老板嘴巴特别甜
荷兰主管这样训练员工独立思考
试想，身为老板或主管的人，真的只是需要毕恭毕敬丶服从听令的员工吗？
荷兰主管与部属讨论事情的方式，可以让台湾管理者学习，以培养员工独立思考，不再凡事依赖老板做决定。
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快速建立领导力：三步骤有效主持动脑会议
主持创新动脑会议突显领导力
所谓的创新动脑会议是让一个团体，经由共同目标或焦点问题，以互动性讨论的方式进行多元思考，达成共识与产生结果，以解决问题的会议方式。
当你精於主持一个动脑会议，更可以快速...