「要成为成功的管理者，就需要有同理心的管...
每个人看事情的观点丶解释都不一样，身为主管，想要做好管理，除了必须具备能力的「资格」，也要拥有领导的「人格」，只是「许多人常常只专注在完成事情上，过程中忽略了旁人的感受，沦为失败的管理者。」
倾听...
原来台北市长柯文哲是用这3个方法管员工
柯文哲以台北市长选举和管理市府团队的经验，分享了3个重要的经营心得，值得所有专业经理人参考和反思：
1. 同样的人才在不同的管理方法之下，效果不同
明明要谈经营管理，柯文哲却以第二次世界大战的「马...
要毁了一个人，只要一直称赞他丶认同他就好...
部属总是犯同样的错，该怎麽有效指正？
要毁了一个人，其实只要一直称赞他丶认同他就好了，当一个人永远不清楚自己哪边有问题时，这就成了他最大的问题。
两三年前，我曾碰过一个主管，不论部属做的如何，他永...
为什么你需要了解华为
为什么你需要了解华为，以及华为的创办人任正非？因为任正非在短短26个年头里，创造了全球企业都未曾有的历史。
它走得最远！如果没有华为，西伯利亚的居民就收不到信号，非洲乞力马扎罗火山的登山客无法...
员工离职率低，不见得是好事！只留住这一种...
1.恋栈型：不求有功，老是打混
他们只关心自己的收入和权益，对於工作「不求有功，只求无过」，每天一上班就在等吃饭丶吃完饭就在等下班，是典型不事生产的组织寄生虫，也是最低阶的假性忠诚。.
2.门槛型...
别不把内勤当人看，没有他们，你什麽都办不...
有很多的业务，在外面拼命帮公司做业绩，抢市场。这些都反应在薪资待遇上。
但往往却忘了在公司里面，总有人需要帮他打点行政作业丶采购或者生产计画等等。如果没有後勤单位的支援，前线很快就会出问题了。
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「想有效率就要找到工作的节奏」，不过到底...
常常听人说，想要有效率丶专注的工作就要找到节奏。但到底专注力和节奏的关系是什麽？
人们的习惯往往是集中精神一路工作，直到感觉累了才休息，短暂休息後继续手边的事务。但这种方式会让休息後的注意力和精神...
顾客说「不」之後，你怎麽接话提升成交机会...
顾客说「不」之後，你怎麽接话？3个技巧提升成交机会
然而，「顾客的反驳，62%是谎言。」，想要成功销售，就要识破对方的「No」，反过来，用问题引导对方说出真正的需求。
方法1：用「问题」回答「提问...
10种天怒人怨丶摧毁团队的领导方式
建议所有管理者避免以下这10种错误的领导方式：
1. 缺乏远见
领导人若对未来没有明确洞见，会使团队迷失目标。没有远见的领导人，可能在激励团队成员时遇到瓶颈，这也会影响团队的表现与价值。见解太过狭...
主管靠3个作法，让内向部属发挥所长!
以下三个实用步骤有助培养内向者：
一丶私下接触能取得更多贡献
与其每周与六个人开会一小时，不如试试一周维持原样，另一周改为与这六个人个别开会十分钟，让每个人都有所贡献。
减少团体活动能获得更多贡...