放手让员工比你优秀，是领导者最重要的任务...
以下提供六个习惯，让所有主管都可以在日常的工作生活中，培养你与员工之间的默契与信任：
1.专注於每个人的长处
「知人善用」得从观察开始。优秀的领导者总是看得出来团队中每个员工的长处各异丶并且可以为...
想赚千禧世代的钱，先更新这5个行销思维!...
特质一：碎片化阅听，影片比文字更能吸引他们注意
拜数位科技所赐，千禧世代接触世界的方式较上个世代变得更为立体，不仅媒介的形式变得多元，媒介的内容也变得更为丰富丶分众丶而且动态。他们习惯多屏丶多工的数...
主管自己跳下来做，看在员工眼里却是公司要...
身为主管，别老是说「我自己都跳下来做了......」
或许很多时候，尤其是在百废待举的事业草创初期，即便是贵为主管，有时的确也不得不跳下来做许多执行面的任务，但你必须搞清楚的一点是，这麽做的目的，...
别再抱怨没空了！戒掉这7个坏习惯，讨回你...
7个工作者常见坏习惯，请试着检视自己的行为模式，揪出那些害你事倍功半的凶手，朝高效工作者迈进一步！
坏习惯1：不停检查信箱
据统计，有32%的美国人会在收到email的15分钟内回覆对方丶23%的...
这5种主管最令人抓狂，快洗心革面，赢回部...
整理出5种最令上班族抓狂的主管类型，你的主管或者身为主管的你，是不是在不知不觉间，就犯了这些错误呢？
1.主管不带人，让我自生自灭
使人徬徨的第一种主管，就是不闻不问的类型。可能是太忙没时间，或是...
同事爱八卦丶扯後腿，主管又总是要我替他善...
精选了3个上班族最常碰到的办公室烂事，教你面对烂泥上身时，怎麽自保全身而退。
1.同事一天到晚来跟我说其他人的坏话
听到同事在讲其他人坏话时，如果你以为事不关己，那就大错特错了。
人之所以说别人...
行事历可以这样记，就能提早几年成功了！
9个填写要诀，让工作排程更顺畅
行事历除了拿来做行程安排与时间规画，很多人也会在旁边空白处顺手写下年度目标丶工作内容丶应带物品等注意事项，别小看这少少几个字的笔记，资讯完整与否，往往是工作者表现优秀...
做对３件事，陌生客户立刻和你一见如故
业务员在接触客户的时候，除非是熟悉的客户，否则都需要在短时间建立关系。但要在这麽短的时间内赢得客户好感，进而建立起好的关系，有三件事情要做到：
1.找共同点
第一个方式是最常见的，大部分业务员本...
危机处理时，与客户沟通的5个秘诀
整理出五项面对与客户的沟通危机时，业务员应该要采取的对策，让客户不再掉头离去。
第1步：第一时间告诉客户处理SOP
确实地与同事或主管，在例行性的会议或平时讨论时，找出任何可能发生的问题或危机。...
在部属自己发现错误前，主管要忍住不要多嘴...
身为主管面对部属时，你总是巨细靡遗地交代所有工作细节，希望部属按照一个口令一个动作来做；还是只说明大原则丶完成期限，细节部分留待部属自己摸索丶发挥创意？
「善於培育部属的主管，最大的共通点就是不会...