晋升丶拓展人际关系，你该知道的12个沟通...
1.先专注在事实，其次才是结果
许多执行长，都属於结果导向的领导类型，无论是在面对顾客还是员工的交往关系上。Kat Cole则是反其道而行，沟通的第一步要先建立信任，而信任来自於给予，给予的重点，...
拒绝让你更好，你该学着说「不」的七件事!...
一丶过多的应酬
应酬可以拓展交际，尤其是当你刚进入一家公司的时候，但是当你已经逐渐与同事打成一片，则要适度的应酬，过多的应酬会浪费不少你的宝贵时间。
二丶你不喜欢的事
如果别人找你去做你不喜欢做的...
这4个重要的特质能使你成为好的领导者!
1. 问题
成功的领导人会善用问题，他们会问问题让自己学习，或是以问题引导底下的人了解某件事。很重要的是，成功的领导人要会倾听，他们也知道全公司丶部门的人都可能会听到他们抛出的问题，所以他们不会随...
生意冷清的美容院怎样吸引顾客？
第1招:记住顾客的名字
人的努力都是为了实现自我价值。当在一个公众的服务场所，服务小姐可以非常亲切地叫出顾客的名字，会让他感到惊喜，因为他受到了很高的重视。
第2招:微笑服务、关爱顾客
人际关系都...
如何吸引顾客，并永远地留住顾客？
1. 让顾客服务成为一种文化
以Apple为例，一旦人们买了他们的第一台MAC或iPhone，都会深深地被吸引，「用过苹果，真的就回不去了。」即使苹果的产品也有它们的缺陷，但用过的人很少会再去买P...
执行长告诉你激励人心的4个要诀!
1. 订定动机
在管理行销团队时，得到了一个启示。当时有个同事很坦白地告诉，她一点都不在乎上司的鼓励或认可，因为她完成工作都是为了更多的钱。若她没有告诉这些，就会用自认为的「动机」来激励她，而达不...
成大事的人必备十大特质!
一丶忍得住孤独
人生想要获得成功，必须忍得住孤独，尤其是在创业之初，很多时候为了达成目标，可能别人在休息时，我们还一个人在默默无闻的付出，这种过程是非常孤独的，但如果能挺得过去，我们将会比别人取得...
打不倒的6个成功企业秘诀!
1丶永不满足现状
成功的企业家几乎不会告诉你「我们一直都是这样做的」，因为他们永远在进取，永远在创新。特别是在这个科技时代，不求新求变，很难在市场上立足。
2丶有清晰的目标
同样，他们也不会告诉你...
你还没成为百万富翁的10个原因!
1丶没人教你
之前就是一直靠自己，但後来发现，一个人要成功，是需要别人的帮助的。你要找一个信得过的人来帮助你，引导你往对的方向走。
2丶还没下定决心
天天跑趴，三不五时逛个街……要想成为一名百万富...
你不可不知道4个成功致富的工作方法!
1.相信自己可以做到
经营事业，要应付前仆後继的挑战，就必须先建立起足够的自信心。其实自信心拥有很大的能量，能够帮助自己在事业上有条理地思绪丶也能够提升自己的工作能力。原因在於许多时候人们总是因为...