嘴太笨!该怎麽练习聊天,才能融入同事间的...

以职场的环境来看,你可以先针对以下几个项目多多练习: 1. 介绍自己:融入一个特色 别再说「我是某某某,毕业於———大学,以前是做———,请大家多多指教。」这种介绍,有和没有差不多,不如进一步思考...

面对工作态度意兴阑珊的部属,该怎麽办?

不快乐的员工不仅没有生产力,还会榨乾别人的能量,因此当主管发现部属散发出意兴阑珊的讯号时,应该要积极介入处理。 解法1:帮助员工看到曙光 面对心思不在工作上的员工,主管可以透过员工训练计画帮助他们...

部门同仁意见不合丶互打小报告,怎麽办?

在我的工作经验中,其实是不建议处理员工私人恩怨或互打小报告的。除非员工的问题已经影响到顾客(病人)的权益或接到申诉时,才会当场了解原因,让当事人有说明及认错的机会,再做出正确的判断与处理。 通常,...

想在职场中快速成长,你需要这7种人推你一...

7 种我们应该结交的朋友类型,他们能够帮助我们成长的更快: 1. 严厉的老板 虽然每个人都不喜欢严厉的老板,但其实如果是个好老板,严厉一点我们反而能够学到更多。古人说,严师出高徒,自然有其道理。如...

用专业创造口碑与业绩!5个建立「顾问式销...

要想做好顾问式销售,有以下五个建议: 1.清楚的知道「谁是客户」 在顾问式销售里,最重要的就是清楚客户是谁,并且了解客户的需求与兴趣。业务必须清楚,服务对象是大集团企业还是中小企业,客户公司规模...

自信就像肌肉,不会练不起来, 只有看你到...

黄丽燕 台湾李奥贝纳集团执行长。曾任娇生公司秘书暨行政督导丶奥美广告总监暨客户服务部总监丶迪士尼大中华区市场总监。2001年加入李奥贝纳担任副总丶总经理,2012年升任集团执行长。 有头无路就会想...

别当部属的救火队!做好主管的第一课:学着...

一个非常能干的工作者,升上主管之後,一切都变了,他几乎一件事情都完成不了。每天忙得团团转,随时都在救火,但通常还是来不及,悲剧不断的发生。我仔细观察,他到底发生了什麽事? 首先,我发现他工作娴熟俐...

高处不胜寒!一个企业经营者的心声R...

高处不胜寒 以前当员工,很多事情,老板说了算。反正天塌下来,有老板顶着。有时虽无奈,却也是幸福。现在当老板,职位顶到天了。在公司里,换你说了算。是权力,是责任,也是孤寂。在组织里,彼此都是利害关系人...

10年後的你会是什麽样子?从现在开始好好...

《给10年後不後悔的自己》是一本藤卷秘笈,从工作丶沟通丶时间丶金钱丶生活丶人生六大面向,详细地给予年轻後辈良善的处事建言,能造就你的体验,藉此构筑更美好富足的生活。 1. 工作 (1)能放下无谓的...

销售主管带领团队拟定销售计画,都会问这6...

建议身为销售主管的你,可以先带领团队思考以下这六个问题,问题层面涵盖顾客丶策略和销售流程。 1.理想顾客的轮廓与模样为何? 知道能为企业带来最多利润的顾客,平日的生活是什麽样貌吗?他们平常喜欢使...