瞎找工作，你只能花五年！
毕业後，你只有五年可以尝试不同的工作，而且一定要找到方向，比如：那一种职务丶那一种行业等。
一般人大学毕业，至少廿二岁，再加上兵役，踏入社会都廿三岁了。如果念研究所再加两岁，开始求职时已经廿五岁。...
当主管出现这四种行为，就失去了当部属导师...
然而，主管要把自己努力获得的智慧，顺利传授给部属，而不遇到阻碍，是一项高难度的挑战。为协助所有主管扮演好导师的角色，葛史密斯列出主管指导部属时常见的4项陷阱，藉此提醒所有主管，随时自我检视是否在不知...
少了这件事，即使找到天赋也不会成功！
环顾周遭，我看到更多年轻朋友对未来感到迷惘，失去方向者比比皆是。因此，我想对年轻人说一些重话：很多人即使读到大学，拿到硕士丶博士，也是白读，因为并非自己的天赋所在丶天命归属，因为他们并没有找到自己真...
顾客经验管理：用社群媒体抓住客户的心!
在这个时代，客户真正的满足感来自「体验」，品牌若能善用社群媒体网络，创造完美的互动经验，不仅能提升客户满意度，更能建立长久的品牌忠诚度。
#1：展现你真挚的感谢
想在激烈的竞争中脱颖而出，并让顾...
好员工才会抱怨的！
多年的管理经验中，我认为处理员工的抱怨，是一家公司能否进步的关键之一。
负面的看，它叫抱怨，正面的看，叫解决问题。
有些员工，每天在公司做事，但却不曾去思考工作上的问题，这种人我称之为不知不觉者...
3种干扰工作进度的人，避开比较好！
为了提升工作速度或杜绝沟通失败，工作中尽量远离以下3种人：
1.真的合不来的人
人与人之间本来就存在有合得来与合不来的差异。和合得来的人在一起，会让你感觉开心丶安心丶总是聊得不亦乐乎。反之，和合不...
「这不是常识吗，你为何不会？」主管这句话...
「这件事这麽做，不是理所当然的吗？你为什麽不会呢？」身为主管的你，尤其是面对年轻部属时，可能会有这样的疑问：以前被视为常识的事，为什麽现在却必须事事说明与指导才行呢？
日本某大企业的一名经理曾经告...
懂这3个职场心理学，主管丶客户和同事都挺...
1. 首因效应：塑造初期认同感，提案比较容易过
人们会被最先听到的关键字所控制，并且形成偏见，在谈判丶说服丶沟通等情境，最好先塑造初期认同者，来影响整个团体。
比方说，如果想让大家支持你的提案，就...
穷人与富人的8个大不同
穷人与富人的关键差异，以下是其中8件。
1.穷人愤世忌俗，有钱人选择相信
属於愤世忌俗的人，认为大多数的人都想要夺走他的钱，似乎就是有种被害恐惧症，使他们认为周遭的人都想对他们不利。相反地，富人反...
「能者多劳」是肯定还是惩罚？
能力好工作效能高的员工，通常是主管仰赖的左右手，也因此自然而然的随时成为主管的救火部队，除了平日的事务，也常会处理一些所谓的杂事甚或私务。由於从来不曾拒绝，反倒让主管认为你甘之如贻，每当有新的事项，...