想激勵部屬你得先做到這二件事
每個主管都該學會激勵部屬的2件事。
1：以身作則
以身作則所帶來的影響，遠比口頭上還要具有影響力，每個部屬都希望自己的主管是個以身作則的人，當部屬看到自己的主管都衝鋒陷陣了，他們就更能毫無保留的替你...
激勵的7大金句與禁語
1. 跟部屬打招呼時......
○ 金句：「XXX（部屬的中文名或英文名），早！」
盡量以部屬的名字做為一句話的開頭。例如，早上對部屬不要只說「早！」，假設部屬叫做
「蕭敬騰」，一進辦公室就對他說...
5個銷售秘訣，讓顧客願意聽你說
這五種方式如下：
1.刪除不重要字句
使內容簡單明瞭，是交談中最高原則。如果多餘字句對內容無實質作用，務必將之刪除。舉例來說，假使要向客戶推銷除草機，只需要精闢說明產品特色，和使用後的預期效益即可，...
培育部屬，而非複製自己的思維到他們身上
在培育部屬這個大課題上，時常聽到有人這麼說：「你的任務就是想辦法複製出很多的跟你一樣的人，這是身為主管的責任。」
其實過去我的主管也曾跟我說過一樣的話：「你就想辦法複製出數十個小gipi出來，這樣...
好的領導者將受人們讚揚
差勁的領導者將受人們唾棄；好的領導者將受人們讚揚；最棒的領導者讓人們說出：「我們自己做到了。」
The bad leader is he who the people despise; the go...
讓員工覺得受到尊重的六個技巧
方法一：多聽，少說
請讓對方把話講完，不要貿然插話。當員工和你聊到某個艱難的處境時，不要假設他希望你提供解答。
他可能只是需要有人傾聽而已，藉著把話說出來順便整理一下思緒。在你提供建議之前，要先問...
四個加薪替代方案，讓老闆不花一毛錢
向上管理祕技：四個加薪替代方案，讓老闆不花一毛錢
1.要求更多休假
我的明師艾倫．懷斯把財富定義為「可自行運用的時光」，我實在太認同了。我知道很多人的年薪以六位數美元計算，但卻完全沒有生活可言。這是...
損害你與主管之間關係的五件事
損害你與主管之間關係的五件事：
1.言行不一
你的主管必須相信你會言出必行，否則的話，雙方在一起工作就毫無意義。要做到你承諾的事情，或者，如果你辦不到，要儘快讓主管知道，以求有時間採取替代方案。
2...
給店長的3個建議，帶領店員成為超強「知識...
在第一線戰鬥的店長，提供帶給店員工作樂趣的3個方法：
1. 依照門市變化，為店員打造有挑戰性的任務
很多人認為，服務業門市的工作很單調，但結城強調，隨著不同的顧客光顧，都會為門市帶來或大或小的變化；...
要員工邊做邊學，等於浪費潛力！
大多數企業依然採用「邊做邊學」式的職場訓練，然而根據研究，適合傳統學習法的員工只占10%，剩下90%的員工，其潛力可謂被白白荒廢。重新設計你的育才計畫，就從找對人、選對方法、創造對的環境開始。
根...