顾客说「不」之後,你怎麽接话?3个技巧提...

日本辩论专家太田龙树在《关键一句话,说服所有人》中表示,「人本来就是习惯对事物抱持否定态度的生物。」顾客在面对店员推销时,通常会保持警戒心,就算已经动了想买的念头,也会摆出模棱两可的态度,甚至出言否...

简单是一种修炼!想成功,得小心把事情越弄...

经营环境越来越不可测,企业的安身立命之道为何?我的答案只有两个字:简单! 我对这两个字的体会,来自多年前的经验。当时公司里有一位重要主管,经常私下找我汇报工作,内容不外乎他管辖部门里发生了多少疑难...

职场上,事与愿违是正常!懂得这样面对的人...

公司付薪水给你,只为了请你做这件事 谈职场素养前,我们先来探究一下,到底「职场」是什麽? 它可以有许多定义,每个人的定义也可能不同。倘若把职场看成一颗洋葱,需要剥开层层表皮,了解层层意涵,才能探视...

主管这样做,部属各个为你冲锋陷阵,激励部...

《Entrepreneur》杂志网站上列出了激励部属的8个秘诀,供我们参考。 1.良好的沟通 沟通并非只是传达自己想说的事情就够了,有效地沟通是对方能够听懂你想说的,而主管应该确保自己的部属知道自...

辛内克的演讲七秘诀

《商业内幕》对辛内克的访谈,他是TED最受够欢迎的演讲者之一 以下为辛内克透露的七个秘诀: 1. 别马上开口 辛内克认为,一上台就马上开始说话并非勇敢的展现,这只是向观众透露出你的不安与害怕罢...

介绍在美国找政府工作的几个网站

这里收集了一些在美国找政府工作的一些网站: 注意因为机构非常的多因此在找工作的时候不妨访问多几个网站 http://www.postalexam473.com/ (美国邮局工作) indee...

部属不是没想法!主管常犯3种应对错误,让...

如果同事们并不是向来都对提案意兴阑珊,很有可能是领导者在无意间打击了他们的士气所致。以下是主管压抑部属想法的3个常犯错误,以及解决办法: 1.理由不清不楚的就否决提案 部属用心准备提案,还附上了许...

领导力训练:不断追问自己这个问题!

所谓的领导力,就是要付诸行动。而导出属於自己的答案,建构行动的基础,或许可说是领导力的下一步。 思考「没有正确答案的问题」的五个步骤 但,到底该如何思考「没有正确答案的问题」?可以用这五个具体步骤...

小技巧戒除过动的毛病

1.数息: 觉得躁动坐不住时,试着挺腰坐在椅子上或躺下来,闭起眼睛,双手手掌交叠在下腹部。小腹突起时,算一次呼吸,从1数到10,再回到1继续数。注意,数息时要放松肩膀,两眉和眼睛都要放松进而舒缓紧...

小技巧戒除不用心的毛病

1.默数数字: 尽量快速地在3分钟内,从1数到100,重复6次,可以默念,也可以小声地数。注意不要跳过数字,要清楚地数。藉由专心默数数字,可以让脑袋快速运转,找回散失的专注力。 2.快速写字: 觉...