习惯回答「没问题」,才是最大的问题!

在工作场合中指导或与member沟通时,我在最後总会问一句:「所以清楚接下来该怎麽做?」或「有没有什麽地方不明白的?」 问此问题的目的是确认我表达的内容对方是真的理解了,大多数有默契的夥伴大概都能...

「责任制」并非万恶不赦!但滥用责任制的公...

企业用人,抱着吃到饱心态 台湾企业用人,也喜欢吃到饱!用一份固定的钱,把员工的脑力丶劳力与时间用力地吃到饱,吃愈多赚愈多。可是,年轻人可不想被吃到饱… 在职场,国内上班族的两大痛恨,第一名是低薪,...

员工争取休假丶工厂需要人手,主管怎麽做才...

关於员工休假这件事,建议妳从 3 个面向来思考:首先,妳要确定休假制度是否符合劳动法规。其次,才是思索替代方案,像是改用轮班制,让员工有机会在周六休假;或者着手改善薪资与绩效奖励制度,回馈员工。 ...

我的第一份工作教的事:人生最重要的能力,...

我的第一份工作看到杰出业务员如何化不可能为可能;也看到他们在遭遇挫折时,如何自我调适丶止痛疗伤;更看到他们完成傲人的业绩,领到令人钦羡的收入,如何豪宅华车,享受人生。 从此,我确定销售是人生最重要...

往结构性面谈靠拢,降低偏见丶主观看法的影...

主管想要让面谈时不受偏见影响,选出真正的人才,我建议可以在下列方案中择一使用,只要确定是往提高面谈结构性的大方向前进,就能提高决策品质。 1.高结构性:设定固定题库和评分标准。 由公司为每个职缺设...

在选才的「关键环节」,主管不能犯这3个错...

谈到主管心里设定的人才必备条件时,会发现他们有些观点的合理性有待商榷。因为人们经常会「放大极端值」:一旦遇到过把自己整得要死的部属,就会记下对方的特质和习惯,往後只要在求职者身上察觉类似表现,就绝不...

在办公室如鱼得水的12项备忘录

提供主管及员工下列12项备忘录,从小处着手,即能活络办公室气氛。 1. 将走廊上印有「成功」丶「目标」丶「坚持」等不切实际的标语海报撕下来吧!换上白板丶黑板或射飞镖的圆靶,让员工恣意涂鸦,或是射个...

品牌也要有「防灾计画」!不要把危机当成突...

不要把危机当成突发事件,而是日常习惯 有些人可能已经在想危机通常都是突发性的,谁也不知道什麽时候会从什麽地方爆发出危机,又该怎麽管理?其实几乎所有的危机发生都是会有事先预兆,也是可事先被管理的。 ...

单打独斗不能保证成功!小心这4种现象,才...

公司内的各部门分工都需要团队合作,但许多失败的团队合作例子不外乎以下四种: 现象一:竞争心理作崇 面对激烈的竞争,许多学生认为彼此「互为对手」。相关的问卷调查显示,虽然有53%的同学认为现在大学生...

如何养成赞美的习惯?

可以从以下几个步骤开始养成赞美的好习惯: 体认「赞美他人使人成长」: 赞美他人会使自己有所成长!当自己开始会赞美他人时,表示自己的心胸渐渐宽大,也会开始反思自己的弱处。当我们想要追求有品质的人生时...