海底捞员工:我们用「麻将精神」来工作!

海底捞是中国着名的川味连锁火锅店,1994年在四川简阳发迹,目前在大陆25个城市拥有94家直营店。这家火锅店很不简单!曾经连续五年获得大众点评网的「最受欢迎十家火锅店」丶连续六年荣获「中国餐饮百强企...

要加薪,想升迁?这10件事一定要做对!

提出了10个帮助你升迁丶加薪的好方法,如果你都能做到了,下一个被提拔丶加薪的,可能就是你了。 1.让你的努力被看见 这并不是说你一定要很早上班,然後加班到很晚,也不是一定要每天爆肝,而是让自己的努...

你遇到是「领袖」还是「老板」?3种角度一...

『成长型思维』的人才喜爱挑战,『固定型思维』的人接受挑战,2种类型并没有谁好谁坏,最重要的是管理者怎麽把对的人放在对的位置上。 在一次行销分享会的例会中,一位具有丰富管理经验的会员与我们分享了她的...

面对主管无理的要求,你可以试着这样说…

18岁的麦克高中刚毕业,找到一份餐厅服务生的工作。这家店雇了10名员工,每天营业14小实,一周7天无休。对这样的公司来说,不仅员工流动率高,缺勤也是个问题。 麦克从高三起就在这里打工,毕业後成为全...

谈「销售亮点」大家都会,要引起客户的兴趣...

曾有人问,业务人员对客户简报时,最该留意的是什麽? 我的回答是:「先别急着谈我们有什麽(What),先了解客户为何而来(Why)。」 我想口才不会是业务人员在简报时的主要问题,既然选择了当业务,...

马云心中的理想团队:囊括孙悟空丶猪八戒丶...

对马云而言,理想的团队并不是一等一战将的集合体,而是如同到西方取经的「唐僧团队」,囊括德者丶能者丶智者和劳者,各司其职: 唐僧有德,目标明确且品德高尚,虽没有斩妖除魔的能力,却有无比坚定的心智;孙...

『扭曲』是销售与沟通最大的障碍

想像你在路上偶然遇见一位很久不见的朋友,他表情木讷的从对街走过来,你会觉得他发生了什麽事? 有人会说他生病了丶在想事情丶心情不好……每个人都会有不同的想法,但事实上,这类的判读方式都是一种「扭曲」...

老板,为什麽你留不住人?

年初我和朋友聊天,他说:「我终於要和这间公司说再见了,现在我要先把年假用光,然後好好出国充电,再回来好好迈向下一个新工作。」 过了几个月後换我问候朋友说:最近在新公司如何啊?没想到他却默默丢给我一...

你的薪资合理吗?关於薪资,这些事你一定要...

薪资包含了「货币收入」与「非货币收入」 你一定想过,你的薪资合理吗? 或者该多少才合理? 在回答这个问题之前,我们需要了解怎麽定义「薪资」? 正确的来看,薪资包括了两个主要的部分:「货币收入」与「非...

想让工作机会不请自来?先懂得如何表现「礼...

工作该怎麽做最容易获得青睐?我发现有两件事情,相当重要:1.表现有礼貌;2.工作最重要的是学习。 礼貌有分五个等级,道谢只是最基本 首先,表现有礼貌,共有5个层级。 第一级是表面上有礼貌,例如,...