长得高的人更有专业感？其实，想要赢得顾客...
高矮不是问题，只要掌握好视线高度就可以了
不过，在此要注意，如果一开始就大显权威，也很容易带给人「充满压迫感丶令人畏惧」的印象。究竟该怎麽做，才不会让对方心生恐惧，赢得信任？
答案很简单，只要掌...
人事观察的三个原则
C1-价值观
价值观：是一个人的人生哲学，核心是他/她的人生观中的善恶比重；人善恶同体，有人比较容易看，有人难分辨，没有考验很难分清，只有在压力面前利益面前看到一个人选择的是什么，才能分辨，有的时...
我们不必接纳「批评」，但请聆听「发自内心...
我们真的能感谢别人的指责吗？
从以前就有许多先知者和知识分子不断告诫我们要感谢并接纳他人的建议和指责，只会称赞和甜言蜜语的人不是真正的朋友。他们认为结交忠言奉劝的朋友是非常重要的，在自我修养的路途上...
成功人士工作丶生活游刃有馀的秘诀？因为他...
别低估了休息的价值
「休息」是我跟客户时常讨论的重大议题。有些人休息过头，自认是散散漫漫的懒虫；有些人永远休息过少，工作过度，永远无法依照轻重缓急妥善分配时间，像是碰到一面「墙壁」般的障碍，找我面谈...
这面试陷阱题，该怎麽答？
陷阱题1：对於这工作，你似乎比较缺乏相关经验？
如果回答「我不认为」「并不是这样」，你已经掉进陷阱了，因为对方希望听到的是你对这个问题的看法，而不是简单丶生硬的反驳。
你可以用「您这样说我并不完...
造就Netflix成功的4个独特管理原则...
1. 人才：就像组一支职业球队，每个位置都要明星，该请人走时毫不留恋
主管要扪心自问：哪位员工如果说他要走，我会奋力把他留下？
言下之意，不通过这个考验的员工，可以得到丰厚的资遣费，公司才能把位置...
向高阶主管简报必知的五大要点！
对高阶主管做简报时，重点要放在协助他们更有效率丶更轻松的做决策，做法包括：
说重点
假装你只有五分钟，尽管你被分配到三十分钟，你准备了三十分钟的简报内容，也要假装你只有接下来的五分钟，这样能迫使你...
从自己开始
Start with Yourself: A Conversation with William Ury and Simon Sine
哈佛研究还是善与爱改变人们
这是一个跟踪了724个男人，历时75年的研究，经历了4代科学家团队。他们想观察人类，随着时间流逝，从青少年到老年，是什么让他们健康和幸福？跟财富、名声、或者努力工作都没关系。最清晰的答案是：“好的人...