联邦通信委员会FCC周二对Comcast公司处以230万美元的罚款，以惩罚该公司对用户乱收费。
FCC说，在向客户收取费用之前，Comcast公司必须清晰的询问客户是否需要这些新设备和新服务，而且必须制定措施、方便客户更容易的纠正错误收费。
FCC执法局主任Travis LeBlanc说，有线电视服务的账单只应该包括那些用户预定的服务和设备费用，这是一个基本规则。我们希望所有的电信和有线电视服务商能对它们的收费账单的精确性负责，确保收取的费用都是用户授权的。
总部位于费城的Comcast公司是美国最大的有线电视服务商，该公司周二表示，公司一直致力于改善对用户的服务，FCC所披露的问题是一些孤立错误和用户混淆造成的，并非是该公司有意这么做。
