1. 只派任务丶不教方法
多项研究显示,自治程度高的工作,才容易令人快乐。许多公司,尤其是新创公司,透过弹性上下班时间丶共同负责专案等方式增加自治空间。
团队成员要能独立作业,首先要懂问对问题,让员工脑力激荡,领导者可以给方向就好。与其每次开会都直接指派好大家各自的工作,领导者应该教导团队成员独立思考丶作业的技能,虽然听起来很辛苦,终究是值得的,公司若持续成长,就会有更多业务要处理,你不可能凡事揽在身上,势必得让员工成为你的助力。
2. 老帮大家收拾烂摊子
如果案子进展不如你预期,你会选择给予修正建议还是乾脆自己收拾烂摊子?依据领导顾问公司调查,7 成左右的员工都会因主管给出具建设性的建言,提升工作表现,虽花得时间可能比较多,但可以改善团队体质。
起初你恐怕很不习惯这样的做法,所以过程中不妨记录一下你的改变和你为何要改变,时时刻刻提醒自己这样的优点。
3. 选择逃避而非解决问题
逃避机制似乎是人体本能,遇上问题或冲突,内心容易有个声音告诉我们「逃开吧」,有时你会避免跟同事尴尬,选择不讲真话,导致工作上的问题卡关,彼此停滞不前。
学会聆听丶沟通丶达成共识,是领导者重要的课题,不管是领导阶层还是员工,唯有处於自在丶有自信的环境下工作,才能做出最精准的决策。所以,领导者必须以身作则,取得员工信任,相信他们可与你侃侃而谈,一起解决问题!
4. 误以为投入多少就能获得多少
注意!夜晚加班和周末工作不等於良好绩效!即便台湾的劳工环境还是把加班视为「认真工作」的代名词,这些公司同时也冒着害员工过劳的风险,进而影响公司绩效,最糟糕的是,牺牲了员工的健康。
身为主管,必须掌控好员工的生活平衡,累坏的员工对团队绝无益处。