1.撕碎你亲口答应的承诺
这件事情比你想的还要常发生。就拿招聘人员来说,在跟每个求职者说「会再内部确认,尽快跟你联系」这种官方回答之後,到底有多少人真的一一通知面试结果?大部分的人都没有。
不只是面对求职者,回头想想你面对自己的客户丶上司和同事,那些答应交出的报告,真的都按时递出了吗?如果没有,你应该更慎重看待吐出的一字一句,否则大家会偷偷在心里帮你贴上「不OK」的标签。
2.把自己的错误推给别人负责
别老是以为自己是受害者。她举例,某次客户A说专案无法按时进行,是因为另一个部门同事在扯後腿。但详细了解之後,却发现是因为A没有管好专案预算,早就没钱让其他部门配合做事。
当她回头询问A时,对方依然抱怨是其他部门的问题,让她立刻决定取消专案。因为总是抱怨丶不检讨自己的人,怎麽会有好表现?
3.做出损伤工作状态的事
在商务聚会里,酒类的确是社交的润滑剂,但狂乾杯丶猛灌酒,很容易影响你的精神状态,连带降低和客户对话及决策的品质。因此,宁可谨慎丶少喝一点,以避免说错话,维持职场声誉。
4.在不必要的时候影响别人的知觉感官
买味道很重的食物在办公室里吃,摆明是想让同事别做事了。在忙碌工作的时候,他们可不想知道你的午餐内容。
除了嗅觉,也请顾及同事们的听觉。不要随意大声讲话丶大力敲打键盘丶在会议中咀嚼饮料里的冰块,这些都是一种干扰,让人认为你不够专业。
5.偷工减料和粗心大意
接电话丶回e-mail丶完成报告,都是别人检验你专业性的时刻,不要漏了应注意的细节,像是清楚说明自己是谁丶沟通的目的丶确认信件回覆对象丶检查错别字。多花个几分钟留意,专业性会大幅提升。
6.说你公司和老板的坏话
如果你讨厌现在的工作,那就应该离开,而不是领了薪水却不断唱衰组织,显得过於矛盾。毕竟,要是你老板是混蛋,那你就是接受混蛋工作的那个人,也得负起一部分的责任。