一丶他们的思维早已超越工作职务内容
厉害的员工可以迅速反应,切换对「首要任务」的认定,而且可以抛开固有的角色和职位等窠臼,把事情搞定。 有一种好员工,他不会绑手绑脚,只要是对公司好,他会积极设想自己可以发挥什麽作用,解决问题,就算这根本与他的KPI无关。
二丶他们可能有点怪怪的 有些好员工有点妙
他们不遵守常规,敢与众不同。他们有时候像个怪人,但却是用一种「好的方式」怪。 如果企业拥有的是好的怪员工,这一群怪咖往往可以大胆越限,挑战现状,且经常可以想出最了不起的点子。
三丶他们知道什麽时候该玩,什麽时候该忙
好员工知道什麽时候可以在工作中找乐子丶放纵一下。不要以为这是在浪费时间,研究人员已发现,在上班时间花个10分钟看搞笑影片或吃个零嘴放松一下的员工,不但更开心,生产力也高於那些埋首工作的同事。 好员工更知道什麽时候该严肃,什麽时候该提出挑战,哪些时候又该屈就於既有的现实。
四丶他们愿意公开称赞人
上司的称赞让人感觉很好,但来自同侪的称赞更有魔力。 好员工懂得欣赏他人的贡献,并懂得将欣赏和赞美化为言词,带给他人力量。
五丶他们懂得照顾他人的自尊
大部分企业都希望开诚布公丶有话摊开来说,但在职场丛林中,有些话真的适合私下讲。不可否认的,有些备受肯定的员工,说话比较大声,因为「优秀员工」的标签,让他们拥有更多讲真话的权力和保护罩。 但也有一种好员工,他们会区分事情的轻重和争议性。他们不高傲,且宅心仁厚,懂得把一些敏感或是可能伤害个人感受的言论,留在私底下说。
六丶其他人没有问题,他们却举手提问
很多员工不敢在大会议上举手提问,有些人甚至连在私底下也不敢讲真话。 《企业》特约供稿人哈登(Jeff Haden)描述,曾经有一位员工问他有关裁员的传闻。哈登问:「为什麽你要问?你似乎已经知道情况。」 这位员工告诉哈登:「我的确知道,但很多人还不知情,我想他们也不敢问。但我认为,如果可以从你口中得到资讯,对他们会很有帮助。」 有一种好员工他们能体会他人感受,也无法对问题装聋作哑。当他人迟疑的时候,他会上前,开口提出问题。
七丶他们不停的在探索
有些人总觉得好还要更好,他们经常微调事项。比方说,总认为流程可以更顺,过程可以简化,时间表可以更精确。 不错的员工顺从规则,好员工精进流程。最好的员工找方法再造流程,没有人期望他们这麽做,这跟他们的KPI无关,但他们就是不能自已的希望好还要更好。