1丶「爱」你的客户
「做什麽事，都先想到「这对你的客户是不是有好处」。」BeSmart 的首席执行长丶创办人Tim Nguyen这样说。
想去渡假吗？——问问自己这样做对客户有没有帮助。
要给员工上课辅导充电吗？——问问自己这样做对客户有没有帮助。
「不要担心业绩，也不要把重点放在前上。你要做的，首先是考虑客户的感受。」
2丶为自己打下坚实的基础
Gabriella’s Kitchen的创办人丶首席执行Margot Micallef指出：「所谓坚实的基础，包括你的投资人丶和银行的关系丶朋友，等等。这麽多年来，每次事业的转机，都是得益于我早些时候建立起的人脉基础。」
3丶专注建设企业文化
StarrDesign的Steve Starr说：「企业文化健康，钱就会跟着来。当我买下合夥人的股票，自己当上老板时，我花了两年时间改善我们的企业文化。後来，我们的净收入不断增长，甚至到了每年能赚两百多万美金的程度。我认为，不管是什麽企业，都应该注重培养文化，即「激励你团队的因素」到底是什麽。几乎每个团队，都是为「热情」所打动，而这对企业的成功来说，非常重要。」
4丶专注品质
Affilorama的共同创办人暨首席执行长Simon Slade说：「年入百万的关键，我认为就是专注产品的品质，然後让它不断延续丶不断成长。选一个指标，业绩也好，销售额也好，专注其中，努力比昨天做得更好。你的战略，应该要是可持续的丶便於管理的。」
5丶理解股东的心情，顾念他们的恐惧
企业家丶谈判专家Ted Leohardt说：「年入百万的做法，就是跟上风潮，了解社会的热点，帮助我的股东减少他们对公司发展的担心，帮助人们实现他们的目标。不要让股东觉得投资你是浪费金钱。」
6丶坚持到底
GMR Transcription的Ajay Prasad认为，成功「向来会比你想得要来得晚，花的钱比你想得还要多」。「我的建议就是，在真的成功之前，不要轻易放弃。」
7丶辛勤工作，省吃俭用
Dane Professional Consulting Group的主席Heidi Burkhart说：「在21岁时，我在纽约市一家商业地产经纪事务所工作。头三年，我几乎醒着的每一小时都在工作，很少休息，甚至连周休二日都免了。至於食物，则是只吃花生。努力工作到第三年年尾，业绩终於有所好转。我很快就过上年薪百万的生活。我把这一切都归功於刚开始默默无闻的努力。」
8丶重视顾客
Royce的首席执行官Andrew Royce Bauer是年收入超过600万美金的富豪。他的成功秘诀，就在於和顾客建立良好关系；而这个关系，不是像一般公司想的那样。「我们公司和顾客的关系，是那种真正紧密的关系。我们对他们，像对家人一样，而不是只是提供一个产品，服务顾客这样而已。」
9丶专注目标
JAMF Software的共同创办人Zach Halmstad说：「我的建议就是，专注於你最终想达成的目标，而不是路上可能会遇到的困难。你担心的那些事情，99%都不会发生，真正让你卡住的，往往是你意想不到的事。」
