有求知心的人必定积极丶上进，具有好奇心，渴望学习与成长，对自己永不满足，当然对事务就有追根究柢的好奇心。这样的人在职场上永不放弃，不会便宜行事，会以知识或成就的满足来砥砺自己。
所以有求知心的人通常不用担心他们在工作上的表现，他们的求知心会催促他们把事情搞懂，把事情做好。
有同理心的人会站在别人的角度思考事情，不会以自我为中心。在职场上自然容易与别人相处，也比较有团队精神，能与他人合作。
有同理心的人愿意将自己身上的坚持去掉一些，空出空间接纳别人的想法，然後再融合出双方可以接受的方案。在职场上，他们的人缘特别好，他们人助自助，懂得「让一步海阔天空」的道理，於是下次他们有需求时，别人也乐意帮忙。
我时常看到很多同事挑灯夜战，为客户作品牌分析或公关企划案的时候，不断地透过动脑会议相互挑战问题，推翻自己原先的提案，不断问为什麽，只求找出品牌的DNA与消费者的洞察力。就是这种精神督促自己好还要更好。
我听说有很多企业主管是不喜欢下属问为什麽的，只要他们去做就对了。虽然这样可以树立主管权威，但是久了之後，只会培养出一些不用头脑，照例行事的公务员，组织成员不仅没有求知心，也没有同理心。这样的心态下组织不可能会壮大。
基本上有求知心与同理心是做人处事的理性与感性，是职场做事做人重要的两种态度，兼具求知若渴的坚强心，同时又具备为团队着想的柔软心。倘若每个人不仅将自己的事情做好，还追求杰出，同时也能关心他人，与别人合作，那麽这个组织自然运作顺畅。
这样的人才当然不可得，求知心强的人通常聪明但孤傲，不擅合作。同理心强的人却又很容易妥协，放弃自己的坚持。能兼具这两项特质的人的确是职场上的稀有动物。
