1. 做好团队建造者的工作
根据世界创造力领导中心的调查，组织需要的领导者，都必须要有合作丶包容和团队导向的特质，这样才能帮助团队处理冲突丶凝聚团队力量，共同努力。掌握住这些特质，可以让你一眼就看出，谁只是「管理者」，而谁才是真正的「领导者」。
2. 从自身开始做好领导的工作
所谓「领导」并不是只是一个称号或位阶。你能否在团队沟通有阻碍时挺身而出丶能否在团队有艰巨任务时挺身而出？唯有在这些时候发挥领导功能的人，才能真正被称之为领导者。
3. 成为专家，并随时学习新技能
在您现在的工作岗位上有突出表现，是让管理阶层注意到你的好方法。但当你已经能够充分掌握现职所需要的技能之後，就应该适时展现你的求知欲望，因为多数的管理者在选择领导人的时候，不仅会在意你的专业表现，更会观察哪些人对於新知有更多的渴望。
4. 对於任何回馈与批评都抱持开放心态，藉此让自己变得更好
向主管询问自己的不足丶得到回馈与批评，这件事往往是非常困难的，毕竟人都喜欢被称赞丶不喜欢被挑惕。但这种询问的勇气，代表你并不是一个自满的人，而且非常认真对待自己的工作，愿意从错误中学习。如果你的主管愿意做一只乌鸦，就让他告诉你，你还有哪里不足丶可以怎麽改进，而他们对你的期望又是什麽。
5. 展现对客户的理解
领导者会一直去寻找产品还有哪些可以改进的丶流程是不是还有可以简化的地方。因此，面对客户时会用任何管道跟客户沟通，找出他们真正所想丶所需的之处，再思考有哪些方法节省开支丶同时优化客户体验。
6. 学习良好的沟通
未来的领导者得学会懂得沟通丶写作。除了他们必须清楚了解组织未来的策略是什麽丶为什麽要这麽做，以及可能会面对的挑战之外，更要懂得把这些事情清楚丶理性的传达给团队知道，并且提出建议，而非一味地用情绪化的方式沟通。
7. 任何行动都以组织利益为主要考量，而非只考虑自己
领导人必须无畏於冲突而提出建议。尤其他会清楚知道，这个建议是百分之百为了组织着想，而不是为了自己的私利。这种为团队丶不为自己的态度，长久累积下来也可以获得员工丶客户的信任。
