被美联航强行拽下飞机的乘客杜成德(David Dao,前译大卫·陶)的女儿在这起引起众怒的事件发生后于星期四首次面对媒体。她说，这件事让他们全家人度过了一段艰难的时间。她还感谢民众的支持。
杜成德的律师托马斯.德米特里奥(Thomas Demetriot)正在准备提起诉讼。杜成德本人还在医院疗伤。
杜成德医生的女儿克莉丝朵·杜·拍伯(Crystal Dao Pepper)说：“这对我的家人，特别是我父亲是一段艰难的时间，对大家的支持我们很感谢。”
德米特里奥律师说：“如果你要把一个乘客赶下去，任何情况下都不可以使用多度力量或暴力。这就是法律。”
德米特里奥表示，美联航长期“欺负”乘客，他将代表杜成德医生提起诉讼，杜成德现在必须接受手术治疗他所受的伤害。
德米特里奥说，杜成德将需要手术修复鼻子骨折和失去的两颗牙齿。德米特里奥说，陶成德在与警察的争吵中受到脑震荡，但已经从医院出院。
这起事件星期日发生在芝加哥奥哈拉国际机场的一架从芝加哥飞往路易斯维尔的美联航班机上。这家班机为了让四名美联航雇员上飞机，在已经落座的乘客中间请求四人志愿下飞机，以换取航空公司的代金券。在无人愿意后，杜成德成为被选中离机的四人之一。他拒绝离开，机组人员叫来机场警察强行赶人。
机上乘客用手机拍摄的视频显示，面部受伤流血、倒在地上的陶成德被三名芝加哥奥哈拉国际机场的警察从美联航的飞机上被拖走。视频迅速在网上传开并引起民愤。
星期三，陶成德的律师提交了初步文件，要求伊利诺州的一家州法院下令美联航保留与事件有关的录像和其他证据。