美联航召唤警察强拖乘客下机的事件，也使守卫芝加哥两个主要机场的警察机构，成为舆论的焦点之一。
芝加哥市议会周四对美联航和芝加哥航空管理局提出质询，市议员扎莱夫斯基说，主要问题是机场警察有没有登上飞机的法律权力。但是扎莱夫斯基也不肯定，这些警察是否可以采取拘捕行动，或者只是可以发出罚单。
芝加哥大约有300名机场警察，年薪5万至8.8万美元，他们是市政府雇员，但不是芝加哥警察局的成员。这些机场警察的训练比正规人员少，在机场内不能携带枪支。目前，卷入登机拖拽乘客的3名机场警察，已经因为这起事件被下令休假接受调查。
美联航周三宣布，当天搭乘那趟航班的所有乘客，可获得全额退款。