该如何防止员工有“这不是我的责任”的心态产生?

1.团队合作

团队合作的方式就好像告诉员工一个心态:「这个公司不属於一个人,而是要透过大家一起努力经营的。」

许多研究表明,对员工来说,自我实现比金钱更重要。可以通过感觉自我实现,表明我们是一个团队,共同致力一项“任务”。激励每个人对整个“任务”产生兴趣与参与感!

2.授权监督

有些人在属於自己的舞台上时,是能够发挥好自己的才能。例如,一个公司的员工(可能只是一个普通的杂工),但可以解决任何事。所以请他密切关注整个办公楼的机械,其中可能需要维护和修理,并且定期回报。而这个员工就会把公司的财产看作他所拥有财产。

3.“吹毛求疵”的保护

不是每个人都能成为一个公司的监督者。这些人可能是太过极端的挑惕,该如何连结他们呢?即使这样的人有特定的技能,也无法将他们分配到监督的职位。通常这些人不太与同事们打交道。因此,试着为他们创造一个单独工作的地方,这样能使他们和其他人都快乐。

当谈到吹毛求疵的员工时,他们可能适合只关注一个定义明确的任务,而他们在自己的责任范围内执行相当好。另一方面,吹毛求疵的人非常善於找到需要注意的事情。

4.回馈

如果注意到有一些事情没有被关心注意到,必须向团队表明,让大家明白现在正发生什麽事。向员工表明这很重要,因为要懂得让整个团队知道且在乎现在大家一起拥有的资产!

公地悲剧是真实的且时常发生的,不能小看这样的问题。可以试着理解上述概念和建议来改善“公地悲剧”的情况。