都说中国经济处在转型期，所谓降低对外需的依赖，刺激内需。什么叫内需？外需说的是中国生产的商品需要大量出口，现在，中国的产能过剩，外国不需要这么多中国商品，所以，中国要把商品卖给中国人，在国内消费就叫内需。观察中国人的消费行为可以发现一些有趣的现象。比如，来日本购物的中国观光客买了很多中国制造的日本货回中国。这是为什么？
我跑去问这些中国来的观光客：“你们为什么来日本买中国制造的日本货？”他们几乎所有人都不假思索地回答我：“在中国买不到这么让人放心的商品。而且，日本比中国便宜。”听到他们斩钉截铁的回答，我不由自主地发愣！我一直在问：为什么？
同样在中国生产的日本货，为什么中国人就对国内卖的商品不放心？把这些商品运到日本来，应该零售价里含有运输费，日本的卖价比中国的贵才是，他们为什么说中国的比日本的贵呢？
去年11月回南京，偶有机会跨入百货公司，看了看衣架上的衣服和标价，我大吃一惊。首先是标价，一件年轻人穿的便装大衣约3000元，我对店员说：疯了！无论从样式设计到面料质地都不该是这个价钱。去年去纽约，逛商店，远比我在南京看到的衣料高档得多，但价钱要便宜3-4成。如此扭曲的价格，中国如何刺激消费呢？我越想越不明白。我建议中国主管商业的高官没事别总坐在办公室里开会，抽空去逛逛商店。
根据日本公布的统计，2015年到日本来旅游的外国人约2000万人，其中每四个中有一个中国人。也就是2015年来日本观光的中国人约500万，说多不多，说少不少。2016年到日本观光的外国人增加到约2400万人，其中中国人约600万。一年增加2成，够快的。
那么，同期有多少外国人到中国去旅游呢？
根据中国的出入境统计，一年到中国的外国人约2500万人，不含港澳台同胞。这其中很多是持工作签证来回中国的，实际到中国观光旅游的约800万。我又要问：为什么？旅游观光业是服务业最容易发展，也容易带动就业和内需。
我们可以比较中国和日本，中国的旅游资源绝对不比日本的旅游资源少，那么为什么外国人不到中国去旅游。中国是世界工厂，为什么在中国不能提供给国内外消费者最廉价最优质的商品呢？百思不得其解。
80年代，发展旅游的一大瓶颈是涉外酒店太少，交通不发达。现在几乎所有1、2线城市都有世界著名的连锁酒店，且大部分是4星和5星级高级酒店，可能因为入住率低，这些酒店的价位并不高，房间面积大，附属设施，比如健身房等都很先进。大部分观光旅游酒店都提供免费早餐，餐饮业应该是中国的强项。
我们再来看看日本的旅游资源。日本有的，中国没有的，我想来想去可能就是富士山了。日本的酒店，好一点的都比中国贵，便宜一点的，房间都不大。那么，为什么有那么多人来日本旅游，而不到中国去呢？
我可以就此写一篇10万字的论文，提交到国家旅游局。当然，他们可能不会看，因为很少有人把它当事业来做。
首先，什么是旅游？可能很少有人认真考虑过这个问题。大部分人的回答可能是：旅游吗，就是吃吃喝喝，玩玩，享受享受。
也对也不对。去年去巴黎出差，抽空坐大巴参加自由行，恰巧有几个中国来的同车，他们到了参观文化景点就找地方吃饭，对文化不感兴趣。我不知道他们为什么花冤钱来旅游。在巴黎找一家餐厅，多好。
 |
从这个事例可以得出一个结论，很多中国人并不明白什么是旅游。当然，旅游吗，其目的因人而异，有人为了买东西，有人是观光，还有人是休闲静养。比如去巴黎，就应该看看那里的建筑，美术品和雕塑，尝一尝正宗的法国菜和法国葡萄酒。要休假静养可能尼斯是一个好去处。我曾经到尼斯住过一个星期，那叫享受。
旅游业是服务业，不错，但更重要的旅游业是一个国家向外国人展示自己国家的文化，软实力(soft power)的主要途径。所以，旅游业实际是文化产业，旅游业不发达的国家实际是这个国家的文化不发达。我曾经和几个日本人去昆明，接待单位带我们去看民族舞蹈表演，不到10分钟，我就出来了，他们问我为什么不看了？我说:“你们这是在糊弄外国人。一个人还要200元门票。最终是你们在砸自己的饭碗。”我这话说的不错。
遏止中国旅游业发展的一个致命因素就是所有的景点都在收门票，而且，一年比一年贵。有的地方不让收门票，他们就变相收。比如，要求你必须坐他们提供的车子。同时我们也可以看到当官的车子可以直接进入。靠山吃山的逻辑在中国人的血液里早已根深蒂固。
结果我去一些景点，当地人告诉我，现在生意不好做。我想：这是你们自找的。你不善待自己的游客，以后人家就不来了。
跟30年前相比，中国旅游业的硬件应该说已经很好，很多地方不比先进国家差，差就差在软件上，差在人的素质上。从中央到地方，旅游业处在极其混乱的状况下，去旅游的外国人会觉得我这趟到中国的旅游所花的钱不值。加之跟30年前相比，大气污染严重了不知道多少倍。喜欢文物的游客会发现中国人太不珍惜文物，会很痛心。与其痛心，不如眼不见为快。 应该说，对于喜欢中华文明的外国人来说，中华文化就是心往神逸的一种浪漫。但如果去中国所体验到的都是遗憾的话，那么还不如不去。今天的现实完全是我们自己造成的，管理不善的结果。我看到靠水吃水的地方，很多已经没有水了，或者，那里的水已经不能吃了。