蔡英文520上任后，两岸关系降温，其中最显著的就是到台湾观光的大陆游客人数大幅减少，加上七月份爆发的辽宁团火烧车事件，让陆客止步，使台湾的 观光业陷入困境。台湾的观光业者在9月12号走上街头，发起“要生存、求温饱”的自救大游行，希望政府提出解决方案。根据台湾观光局最新公布的数据显示， 大陆游客7月赴台人数近30万人次，相比去年同期的35万少了大约5万多人，降幅达到14.98%。不过其他国家或地区的游客则是有不同程度的增长。例 如，港澳地区增长了5.06%；日本赴台人数增长了18.26%；韩国增长57.98%；东南亚地区增长了4.27%；美洲地区增长了10.18%；欧洲 地区增长了14.74%；总体来看，7月全球赴台游客总计为84.9万人次，大陆游客约占35.3%；日、韩及东南亚赴台总人数约30万，三地同期增长近 4.7万人，基本上抵消了陆客流失的5万人次。加上全球其他地区的增长，7月份台湾地区游客整体增长率仍有1.88%。
台湾师范大学政治学研究所教授范世平说，1至7月陆客减少的是团课，增加了自由行的游客。5至8月自由行还是在增加，团客有大幅减少，主要是7月的 火烧车事件引发了陆客的担忧。自由行没有减少表示大陆民众选择了高品质、可自由活动的出行方式。旅行团长期以来低价一条龙的经营模式实际上是一个很畸形的 旅游现象。9月12日的业者上街的正当性也是不够的，社会舆论也并没有太支持。上街的人数也相当少，自称影响到了百万人的商机，但真正上街的连一万人都不 到。证明陆客来台的经济效益有可能被夸大。
范世平教授说，八年以来陆客来台的确给台湾带来很重要的帮助，但同时也带来很多的负面问题。因为大陆的观光业一向由政治操控，比如香港占中后大陆就 禁止陆客去香港。陆客市场受政治影响很大，台湾业者也应反思，八年来陆客对台湾其实也形成了不健康的市场，可以借由这个机会做出调整，让市场更分散。
台美关系研究中心副董事长巫和怡说，客观来讲，陆客减少当然要怪蔡英文。八月份陆客断崖似地骤降55%，百姓示威游行不存在人数不够之说。如果蔡英 文在就职时说了“九二共识、一中各表”这八个字，台湾现在就不会这么萧条。现在很多游览车因为交不出钱，都被地下银行扣留了。最大的损失就是，在台湾和大 陆交流中，台湾最美的风景是人文，现在台湾好的人文无法传播，无法让大陆人民更了解台湾。正是由于蔡英文政府，断绝了这么多大陆百姓前往台湾，这在两岸长 远的竞争中是中华民国巨大的损失。
美利坚大学亚洲研究理事会主席赵全胜说，目前支持蔡英文和反对蔡英文的民调已经到了一个“死亡交叉点”，支持度大幅下降，值得蔡政府进行反省。此 外，美国布鲁金斯的学者也提出两岸关系不能卡在“迟迟不对九二共识表态”的问题，这次陆客进入总统府参观也提到了九二共识。如果两岸关系进一步冷下去，小 问题也可能变成大问题；而如果两岸有了线性机制，大问题也能迎刃而解。马英九当年有稳定两岸关系的经验，蔡英文可以借鉴。一旦出现习近平所说的“地动山 摇”的局面，不但对两岸人民有伤害，也是周边美国、日本都不希望看到的局面。
赵全胜说，现在大陆游客到日本深度游的越来越多，这一转变非常自然。日本认识到了人文交流、百姓与百姓间的交流是国与国之间改善关系的最佳途径，开放并推动大陆民众旅游，增加了便利性，使得大量中国百姓出去看世界，对改善两国关系、增进大陆社会建设都有好处。
范世平教授说，泰国和俄罗斯政府都在打击一条龙旅游模式。所谓“一条龙”就是大陆并购国外的旅行社，陆客在当地国住的酒店、吃的餐厅都是大陆人开 的，所以陆客去海外的消费都被大陆的业者瓜分，当地业者赚不到钱。台湾当地的旅行社不愿意接受陆客团，因为无利可图。现在台湾接受陆客的旅行团表面上是台 湾老板，但背后都是港资，港资的背后事实上就是陆资。
巫和怡说，“一中各表”必须要坚持。洪秀柱拿掉“一中各表”可能会越来越远离民意支持。台湾亲绿智库调查数据显示，现在满意蔡英文政策的有 8.9%，反对蔡英文政策的则高达30.8%，因此蔡英文应该善体民意。她现在由于个人意识形态、以及极力把持住权力，无法对两岸政策采取客观、理性的做 法，这非常危险。台湾现在安全环境逐渐恶化，蔡英文应该重整国安团队，提出中肯正确的建议。