8月4日,脸书发布博文宣布,他们将再次调整算法以减少消息流(News Feed)中骗点击的“标题党”文章。未来几周内,出现在消息流上的“标题党”文章将会大幅度减少,而用户喜爱的内容将会上升到更显著的位置。脸书做此决 定的原因是收到很多被“标题党”骗点击的用户投诉。 此前2014年的8月Facebook曾针对处理“标题党”更新过消息流的算法。当时的脸书算法识别“标题党”基于用户打开某一链接后在内容页面停留的时 间及点击数与分享数的比率。
刚刚发布了亮眼的第二季度财报的脸书,此举或意在成为主要的新闻和社交内容平台。
定义“标题党”
脸书在博文中明确指出,如果满足以下两点中至少一点,就可以判定为“标题党”:
(1)蓄意隐藏重要信息
(2)夸大内容误导受众
脸书给出了几个典型的“标题党”例证。比如,“她掀开沙发垫子看见这个……令人发指!”;“临睡前把大蒜放进鞋子里,结果令人难以置信!”或者“狗对着邮递员狂吠,他的反应是无价的”。
下图就是一个隐藏信息型“标题党”的典型例证: “当你看过这些图片,就再也无法直视芭比娃娃了!”
而夸大内容型“标题党”的例子有:
“一名学生录音承认家庭犯罪,但他们必须要生存……”
“我们不敢相信,并两次确认了事实。现在让我们谈谈如何让它震惊全球。”
“他因为一个可怕的原由改名换姓,现在终于道出了原委。”
脸书表示他们开发的这套算法系统与垃圾邮件过滤器的运行方式有几分相似,都是通过“标题党”中常见的短语去识别此类文章,从而下调该文章在消息流中 的排序。而脸书的这套算法不但可以识别发布这类内容的原始页面,还具有学习能力。一旦该页面停止发布这类“标题党”文章,其他文章的发布将不会受到影响。 目前这一系统已将数万个标题归类为“标题党”。不过目前该系统并未实现全自动化,仍然需要人工团队进行分类工作。
对内容发布者的冲击
脸书的声明同时也向使用其平台作为信息发布渠道的媒体用户敲响了警钟。如何根据脸书的指导方案对标题内容作出调整,修正受众策略,给内容发布者增添 了一个挑战。 《纽约时报》有分析文章称:“脸书此举会加剧那些依赖脸书平台提升流量、并时时抱怨算法功能不透明的内容发布者的焦虑感。” 对此,脸书公司表示,“大多数页面并不会因为算法的改变而感受到强烈的变化”。同时劝告内容发布者,“应带避免使用那些隐藏重要信息,或者夸大新闻事实的 标题”。 脸书也提到想要在消息流的操作上与内容发布者建立更加透明的关系。脸书消息流产品管理副总裁亚当·莫塞利(Adam Mosseri)说他经常与从内容发布者们开会谈论算法的改变。他在采访中说道:“我知道我们此举会给很多内容发布者带来焦虑,我会花很多时间缓解这种焦虑”。