领导者「英明神武」,不一定是好事
以下有几种办公室常见的情境,都显示领导者「英明神武」不一定是好事:
1. 没人想发表意见的会议室
每月的营运会议上,气氛肃杀,主席总是慷慨激昂丶批判责难丶指示命令;团队成员莫敢不从丶点头称是丶鼓掌通过。全知全能的主席,有着过去的成功经验丶战功与位阶权威,让部属无力也无意愿去反抗,只能说:「主管是对的!」
2. 有问题,找老板要答案!
「这问题/客户搞不定!该怎麽办?」「请问老板,根据您的经验,这个问题…?」最後是部属恳求主管帮忙修机台或卖产品,一面说着:「老板真厉害!」。主管心里则想,「当主管就要能解决问题,但每次遇到问题我都该当仁不让?」
3. 这团队没了我,才动不了呢
A主管向上抱怨:「我几个下属主管的管理能力真不行,管不好员工,业绩也出不出来,我愿意多加班盯紧一些丶推动员工投入工作,为了公司好,这一切都是值得的。公司是很需要我的!」
3种可能会伤害组织的厉害主管
这三类主管,基本是我所谓的「英明神武」的领导人,看似「全知又全能」!彷佛公司或部门中,不能一日不能没有这名主管。但其实这三类主管对企业而言,都是种伤害:
一言堂式的领导者
对於全知全能的主管而言,指挥命令快又有效丶权威控制精准又有执行力。但水能载舟亦能覆舟,长期下来只会抹杀剥夺了团队成员的思考能力丶责任与担当,而被剥夺者浑然不觉,形成「一切请主管指示」的人治企业-「一个强人」治理的企业。但除非领导者能「永生」,并永远连结世界的变化与创新丶永远全知,否则总有一天会造成组织的问题。
老好人型的领导者
这类「来者不拒」主管,通常具备对处理业务的自信,也因此,相较於管理部属的心态与能力,他们反而更愿意直接承接部属的业务难题。简单粗暴的说,这是种咎由自取的行为,因为主管无法跨出「舒适圈」去学习新的管理角色,最终就是委屈自己累死自己,并伤害部门与团队的发展。
自认难以被取代的领导者
对於这类「刷存在感」的领导者,特别希望被人关注。他可能会因此抢夺部属的工作丶责任与成长机会,也会从心里产生「非我不可丶除我之外再无他人」的骄傲感。看谁都不顺眼,自然不愿意培养人才,而真正能力强的,也难以在他麾下久任。