想领高薪?先问自己有没有「这项能力」

Image「对於这个提议,有没有其他建议?」「你有先想过怎麽解决,再来找我吗?」「每个人都要讲话,不可以没有想法。」「没意见,就是你没有在思考!」

在办公室里丶会议室内,你或多或少听过主管或老板这麽说过。当下,你的心情如何?惊慌失措丶脑筋一片空白丶害怕被点到名,还是真的一点想法都没有?

当老板需要你分忧解劳丶甚至青出於蓝时,如果很多事情最後又得回到他身上,也难怪他们会高喊:「我需要有独立思考的人才。」

换个角度想,如果你具备独立思考的能力,能够「独力」或「集合众力」解决问题,从不把问题丢回给老板,他们会何其重视你丶仰赖你。

独立思考是什麽?逻辑思考丶理性分析
不过,我们很多人从小听到大的「独立思考」,到底是一种什麽样的能力?政大哲学系教授林从一认为,我们可以从「批判性思考」(critical thinking)的角度来诠释。

批判性思考的批判并不是批评,而是「检查」,检查我们在思考一个事件时,是不是以存疑的态度对待每个环节,理性地分析来龙去脉,并且着手搜集正确的讯息,检验推论的前因後果有没有符合逻辑丶冲不冲突,确保归纳出来的结论具有可信度。也就是说,要拥有批判性思考,需要具备发现问题丶搜集资讯丶逻辑推理丶理性分析的能力。

具有批判性思考能力的人,会习惯去探寻身边事物发生的原因,挑战大多数人认为理所当然的规则。在思辨的过程里,就算搜集到和原本立场相悖的证据,只要言之有理就会随之调整。

因此,他们在面对不同的状况时,往往能够抱持开放的态度,不执着於一个立场上。也因为能找出造成问题的原因,懂得搜集资料和有条理地推理解决方案,这群人在面对困境时,自然能有更高的抗压力和适应力。

职场上,不懂得批判性思考的人,面对问题不懂得找原因丶分析情形,往往状况一发生就慌了手脚,更不要说去解决它。这也是为什麽打开台湾最大的人力银行网站,输入「独立思考」关键字,你会得到三十几页的求才讯息;把范围再扩大一些,搜寻「解决问题的能力」,唰地跑出四千多笔职缺。

拥有批判性思考,大致可以让你做到这3件事:

1. 碰到全新丶陌生的问题,能够找到正确的解决方法。
这也可以说是具备「解决问题的能力」。如同麦当劳对企业的定义:「公司就是解决问题的组织。」在组织里工作的人,自然是负责解决问题的主体。

2. 发现及解决问题,优化工作流程。
职场上,我们经常受制於许多沿袭多年丶习而不查的既有流程。前辈怎麽教,我们就怎麽做,很少去了解丶更别说是质疑每个步骤的意义。因此,能够自主性地思考事物流程,找出更好的处理方法,当然是深受企业主青睐的特质。

3. 在资讯洪流中,辨识正确丶有价值的资讯。
在资讯爆炸的现在,讯息有真有假,无法判断真伪,也就无法做出正确的推论,或提出有凭有据的论点。