懂这3个职场心理学,主管丶客户和同事都挺你!

Image1. 首因效应:塑造初期认同感,提案比较容易过
人们会被最先听到的关键字所控制,并且形成偏见,在谈判丶说服丶沟通等情境,最好先塑造初期认同者,来影响整个团体。

比方说,如果想让大家支持你的提案,就该在简报的开头,专门针对那些较可能肯定你想法的人进行说服,换句话说,请避免一开始就试图说服经常否定自己的人。

尽可能让那些容易认同的人,在会议场合中出现点头丶附和与赞同的行为,形成「这个提案好像真的不错」的初期印象(当然这可能是个偏见),如此一来,其他人就比较不会轻易否定或质疑你,提案过程自然会更顺利。

2. 低球技巧:先用低价让对方决定要购买,再提出高价选项
人们一旦做了决定,即使条件改变,也很难再半途而废,特别是在业务销售的情境之中。

例如,房仲业务员向顾客推销房屋时,总会先介绍总价较低丶在顾客预算之内的成屋;等到顾客深受吸引,真的考虑要和这个业务买房丶不容易随着价格改变动摇购屋决心时,再顺势推出售价更高的销售标的。

价格的条件改变了,但客户想买房的决定,却意外地不会有太大的变化。总之,低球技巧就是要「由低至高」循序渐进,避免一开始就推销高价位丶超出顾客预算的产品及服务,以免第一时间就让顾客自觉负担不起丶打退堂鼓。

3. 道歉黄金期:怒气都消了才得到的道歉,根本毫无作用
如果发现同事或顾客对自己心生不满时,一定要在对方愤怒尚未平复时道歉,才会有立竿见影的效果。

例如,在收到对方充满愤怒字眼的电子邮件时,建议打电话或登门道歉,即使挨一顿骂也值得;否则等到对方怒气都已经平复,才送上迟来的道歉,通常已经无法再弥补双方关系了。

职场上最怕遇到的3种人!万一无法避开,你可以这麽做…

Image为了提升工作速度或杜绝沟通失败,工作中尽量远离以下3种人:

1.真的合不来的人
人与人之间本来就存在有合得来与合不来的差异。和合得来的人在一起,会让你感觉开心丶安心丶总是聊得不亦乐乎。反之,和合不来的人相处,感觉就很差,说什麽都不对盘,判断总是不一样,无法好好地一起工作。虽说与人相处不能有先入为主的偏见,但若真的是怎麽做都无法改善,那麽,还是避开为佳。

2.心怀恶意的人
另有一些人则是已超越合不来的层次,根本就不怀好意。并非你过度解读,而是对方明显在工作上刻意阻挠丶搞破坏,到处说你的坏话丶捏造事实。这样一来,别说是提升速度了,根本连工作都无法好好做,着实令人心碎。

3.有点病态的人
还有一些人是有点病态的。不论你怎麽努力,他都会扯你後腿,一步步把你推向深渊。不管你怎麽尝试改善人际关系,都改善不了,你的善意总是被反过来利用,於是渐渐陷入泥淖。

避开不了,怎麽办?
你可能会想,上述3种人在这社会上太多了,很难不遇到,尤其和工作密切相关,该怎麽办?

如果不幸他是客户或合作夥伴中的重要人物。
还是老话一句,别再与该公司合作或做生意了。毕竟和否定你人格的人做生意是行不通的。

如果这个人是你的主管。
可以先和同事商量以确定这并不只是你的问题,再想办法与上司的主管讨论。
如果还是无法解决,那麽,就找人事部门商量,请他们帮你调换单位。要是再不行就换工作。

遇到上述情况请不要一昧地觉得「是我不好,是我造成的」,而要立刻与周围的人商量,务必好好振作,建立出可努力向前的环境,才有可能提升工作速度与品质。

太过谦虚,会让别人看扁你!5个方法建立气势,变身干练工作者

Image五个该如何展现自身职场强势力的方法,给予上班族建议:

1. 找到具有影响力的关键人
这里指有影响力的人,可能会是平常容易忽略的人,像是助理或是警卫这些虽然不是身居要位的人,但往往却有别人看不到的影响力。

要增加自己的影响力,其实应该要了解这些人是谁,例如警卫或是秘书的工作,常常包含为主管阶层安排行程以及送礼安排,这也说明他们对於主管阶层的喜好以及行程是非常了解的,像环球影城的执行长秘书就曾说过:「大家都知道我掌握任何事。」所以必须要去跟这些人接触,增加自己的曝光度。

2. 建立强大的连结关系
建立起自己的人际关系网,在有任何困难的时候,便能很快地找到可以帮助的人。尝试着去与组织关系人或是掌握关键核心的主管等,培养良好的关系,在他们需要帮助的时候给予帮助。

同样地,在自己需要帮助的时候,他们也会愿意提供协助。但要时时刻刻提醒自己,在与这些拥有权力或是在上位者建立关系时,也要努力提升自己的潜在价值,不要浪费有权者给予的帮助或提携。

3. 扮演帮助者的角色
建立关系当然是需要花费不少时间,在工作场合建立起人际关系,自然不是一蹴可几。最好的方法,就是做一位帮助者,在自己能力所及的范围内,去帮助周遭的同事甚至是主管,减少他们工作的压力。

这麽做,并不代表逢迎与巴结,而是适度的展现自己,让同事甚至是主管,知道在关键时刻,自己绝对是值得信赖丶可以交付重要任务的夥伴。

4. 适时地说些好话和赞美
大多数人对於社交会感到困难,因为会认为这些事情,常常是很不真实丶吹嘘甚至浮夸。Pfeffer建议,只需要向与自己拥有互相影响关系的人说些好话,其实效果就相当好。

大多数人,都喜欢相信自己是优秀的,同时也喜欢那些会让自己觉得变得更好的人。但是也千万不要过度吹嘘丶谄媚,会使人感受到烦躁打扰的,也会认为不真诚,反而会让自己错失许多机会。

5. 积极参与活动,接触更多人
假使认为自己不能好好地社交丶赞美别人,另外提到了一种方法,可以增加自己的目光吸引度,就是想办法去挖掘身旁的资源以及预算,举办演讲丶聚会等,或是让自己积极参与其他活动,为自己制造机会去接触更多人。

最终的目的,可让自己身处在各种人际关系网的中心,这可能对於工作职场很有大的助益,甚至可以激发新想法或是开辟其他工作之路。

2015-2016 房价深圳和劳动力

2015年,于深圳人民来说,是贫富急剧分化的一年,有人懵懵懂懂搭上了炒房的车,却继而发现那是火箭,当年百十万买入的房产暴涨,扶摇直上变成了千万富翁。更多的人,发现自己永远都赶不上这班车了,尤其是年轻一辈,那个“来了就是深圳人”的感人口号变成了“租房也挺好,反正将来是要走的”。
一个有趣的现象是,越是拥有大量房产的人越是在2015的房产大波段中紧张焦虑。我身边的朋友主要是8090,除了几个幸运的炒房专家,其余的都是无产者,他们焦虑吗?并没有。他们快乐地谈及工作、美食、旅游、情感、八卦,但没有人谈房子,可能房子距离他们太遥远了,也可能是8090对于固定居所的态度变了。 
对8090来说,有一个自己喜欢做的事情貌似更更重要,而房子……再说吧。我曾试图说服一对有能力上车的情侣赶紧买房,但,他们的心思都在自己的事业上。我说你们投入这些那些,使用杠杆买入卖出复利丰厚,可能比你们现在的公司都赚钱,他们听了,然后就没有然后了,继续快乐地操持几十人的公司,租房住。
日光日光日光,在如此高位还有如此的抢盘热度,到底谁是接盘侠,成了里里外外猜测的问题。比较合理的解释是,全国的热线涌入深圳炒楼,就刚需而言,就是举全家之力,在深圳买套房子,深圳像一个吸管,吸取了全国的资金。刚需夯实了楼价,封死了下降空间,投资客和投资机构又给楼上带来了丰富的泡沫。 
泡沫意味着流动性,一个有着流动性的市场是有活力的市场,意味着交投活跃。anyway,目前深圳的状况是穷人过富日子,富人过穷日子。有积蓄但摸不到房价的人,就把精力用到了吃喝旅游,而拥有大把不动产的人,用尽了杠杆,每天都挣扎在偿还各种贷款的压力之中。阳光底下无新事,未来会怎么样,书里都有。
2015,对深圳的企业来说,招人成了一个噩梦。朋友一起吃饭,经常开玩笑说今天别说那些不高兴的事儿,就是别提指招人。太难了,我曾经给文员下命令,不管用什么方式,每天必须有十个面试。我们曾经把拿着简历走错门的姑娘拽进来面试,我也曾给一面通过的姑娘立马签约还管找房子搬家,招人就是抢人。 
我都不敢说求贤若渴,现实所迫,我们早就没底线了。招文字编辑得看作品吧,你若是拿手机给我看你在豆瓣上发的三行字,我就默认你有文字功底,倘若能写个马蜂窝游记,我就拜你为文豪,立刻给跪。公司知道你压力大租金高,工资5K6K起,可公司压力也大啊,房东又涨租,所以我们一起加班加班加班没日没夜。 
城市迭代更新,深圳看起来更美更国际更高大上。可是,你租住的握手农民房拆了,公司租的老旧工业区也拆了,我们带着空空的行囊颤抖着双腿进入高大上的新时代。客户的预算越来越少,脾气越来越坏,我们的加班越来越多福利越来越少,你以为公司做饭阿姨回老家了吗?不是啊孩纸,那是公司砍掉的一块开支。 
我一直在想,深圳的房价翻番又翻番再翻番,带来社会成本直线上升,其结果会在哪个维度体现?乐观者的说法是促进腾笼换鸟产业更新,悲观者的说法是造成实业猝死百业凋零,于是关外大批厂房空置,就有了两种不同的解读。换鸟。。我在国外看到,超市里的日用消费品已经摆脱了made in china的一统天下。 
我不懂制造业,我想可能made in china已经进入了更高端的产品市场。我的一个做外贸的朋友给我一记重拳,他从美国进口的一种医用晶体,在国内还不具备加工能力,而这些宝贝儿只是美国人的下脚料,他说在这个领域,我们只相当于美国上世纪七十年代的水平。叹息叹息叹息。如果你知道答案,请告诉我。 
做为一个前产经记者,我对笼子里换了什么鸟特别感兴趣,如果你知道些什么,请一定要告诉我。由于不小心混入了互联网+ 创投的圈子,我接触了到了一批深圳关外工业园区的拥有者,他们希望我能去做产业地产的运营。起初我是懵圈的,后来明白就是把空置的园区改造成创客空间孵化器,赚一把时代的热钱。 
后面我会谈及互联网创业到底是个什么鬼,咱们先回到房地产和实业的暧昧关系这个章节。关于实业和炒房的道德品质,一直是一个热门辩题。比较流行的观点是炒房逼死了实业,就像黄世仁逼死了杨白劳。看我前面的论述,貌似也存在这个逻辑。但是,我认为赚钱就是硬道理,只要合法,就没什么高大猥琐之分。
在商言商,发现商机抓住商机利用商机,就是本事。我身边一些炒房的朋友在其领域做到了极致,每一分每一秒都在研读市场琢磨户型四处踩盘,没有看过百套房子根本不算入门。对于专业上的极致,我从来就是心存敬仰。在这个世界上,凡事有成本,你看到的是成功,你没看到的是成本,没有人能随随便便成功
“开发商是不是应该流淌着道德的血液?”我的一个朋友调侃说,答案是:并不是。商业机构要负责的是股东权益、用户体验、员工薪酬。社会责任不过是锦上添花,有是情分,没是本分。还记得舆论逼迫万科给灾区捐款吗?现在看看,挺没意思是吧?悄悄说呢,也怪王石好名,能绑架你的一定是你迷恋的东西。 
既然开发商不需要做道德文章,就没理由要求炒楼客做文艺青年,顺便说一句,我喜欢用的词汇是”不动产投资者“,我觉得这样更专业。坊间有一种说法,是炒房客推高了房价,还有说是”中介推高了房价“。我的中介朋友不服,”中介拿佣金,关心的是成交量,而不是房价“。有趣的是,你听不到炒房者的辩白。 
人家中介撇得干干净净,炒房客,你们出来说说啊,自证个清白。哎呀,一盘散沙,说啥啊,闷声,赚钱,憋招惹是非。我觉得开发商和炒房客(原谅我继续使用这个词)的角色,非常近似于新盘和二手楼的关系,目前关外的新盘都四万五万六万起步,还打破头地抢,可是关内四万五万的二手房却活在刚需的盲区里…… 
为什么? 因为新盘有开发商炒作,有营销策划机构抬轿。我也算是业内了,你们,购房者的心理早就被吃得透透的,你以为你看到的听到的梦幻华丽都是偶然吗?直指人心,一招致命,就是广告狗营销狗加班加点沦落为单身狗。。奋斗出来滴。二手楼,则没有这么幸运,连个带盐人都木有,沉默,是金,偶尔偶尔。 
中介有行业协会带盐,有链家中原世联美联这些大家伙发声,如同开发商炒作新盘,声音大就是有理,这下你知道了,房价上涨跟中介没关系,就酱紫。。。投资客不同,单打独斗,还处于冷兵器时代,说你哄抬了物价你还不服咋地?其实呢,深圳这一波行情,谁没点投资客的心态呢,摸着良心问问,摸自己的良心。
我看过一本书,提到社会上有15%的坏人,但是你很难找到从头到脚纯粹的坏人,真相是这15%的坏藏在我们每个人身上,有的人显性有的人隐性,而知识和教化会扭转负反馈为正反馈。同理,在目前深圳的房地产市场上,场子里几乎人人都是投资客,大哥别说二哥,买一套的别说买了十套的,五十步和一百步的距离。 
所谓因果,就是有什么样的民众就有什么样的政府,有什么样的买家就有什么样的市场,深圳房价为什么暴涨,问他人不如问自己。撸清了这个逻辑,你大约明白了是什么因素影响了房价,顺便感受一下趋势。当然,我从来不认为趋势是可以预测的,毕竟,没有人来自未来,央妈的心情,也不是你我可以猜测的。 

如何预防午餐後昏昏欲睡

如何预防午餐後昏昏欲睡

Sleeping Security(图源:Wiki)

过去大家常说「早餐是金丶午餐是银丶晚餐是铜」,但对於饮食分量却丝毫未提。我认为一天三餐最好的黄金比例就是「早餐:午餐:晚餐=1:2:1.5」。早餐吃太饱时,身体为了消化吸收,会让大量血液流往内脏,导致大脑血流量降低。上班族必须从一大早火力全开,发挥百分之百的战斗力,必须维持足够的大脑血流量才行。虽说绝对不能不吃早餐,但吃太多也不是一件好事。
在一天三餐中,我习惯午餐吃多一点。午餐选择自己喜欢的料理或吃多一点,也能满足对於饮食的期待与需求。常常有很多人问我:「午餐吃太多,下午工作时不会精神不济吗?」关於这个问题,我提出以下三个有效的解决方法:

秘诀1)放慢进食速度,避免大脑供血量减少。
进食过後,副交感神经会开始活跃,增加消化道的血流量,促进食物的消化吸收。由於进入消化道的血流量变多,供应大脑的血流量就会相对减少,最後就会让人精神不济丶昏昏欲睡。有鉴於此,一定要严格控制自律神经的运作,避免副交感神经急遽活化。现在所提出的三个诀窍,就是巧妙控制副交感神经的最佳方法。

秘诀2)午餐前喝一杯咖啡或绿茶,饭後刚好提神。
午餐前喝一杯咖啡或绿茶,可以摄取具有提神作用的咖啡因,而且咖啡因在进入体内15到30分钟之後,呈现出的血液浓度最高。换句话说,饭後才喝咖啡或绿茶,必须过一段时间才能发挥咖啡因的提神作用;若能提早摄取咖啡因,就能在最适当的时机提神醒脑。此外,饮用热咖啡或热绿茶,能加速咖啡因的吸收速度。

秘诀3)细嚼慢咽,制造饱足感。
细嚼慢咽能刺激大脑的饱食中枢,不用吃太多就有饱足感。减少进食量还吃得饱,就代表流入消化道的血液量不会太多。而且仔细咀嚼能在口中确实搅碎食物并与唾液充分混合,帮助胃脏与小肠消化吸收,进而减少腹部消化道的负担。

以上三点全是今天就能实行的提神对策,请务必尝试看看。

(本文摘自/医学博士才知道的惊人工作分配术/核果文化出版)

(来自:自然生活网)

2016年哪些因素可能左右人民币汇率?

周一人民币的突然大幅下挫对全球股市似乎又一次产生了强大的辐射力量:在人民币贬值和中国股市暴跌后,从亚洲到北美,全球股市一片哀鸿。

人民币周一创下去年8月12日以来的最大单日跌幅。而就在8月11日,中国央行突然宣布,要让市场力量在人民币汇率形成机制中发挥更大作用。这一决定让投资者大感意外。

在接下来的两周里,人民币贬值3%,引发了全球股市的大规模抛售。当时,许多市场策略师甚至认为,美国联邦储备委员会(简称:美联储)会被迫推迟近10年来的首次加息。

现在,市场已普遍预计美元将继续升值,策略师们正等着“另一只鞋子落下”,他们正在为人民币的新一轮贬值以及可能接踵而至的全球市场震荡做准备。

在未来12个月里,有许多因素可能影响人民币的估值。

决策者放松管制

去年末,中国决策者宣布将开始发布人民币兑三种新货币篮子的报价,其中包括一个贸易加权货币篮子。

这令人猜测,中国可能很快宣布人民币汇率管理制度的又一调整措施。市场策略师猜测,中国官员可能使用贸易加权货币篮子来确定人民币中间价,而非将美元作为唯一参照货币。

BMO Capital Markets全球汇率策略主管安德森(Greg Anderson)称,他认为大家都在保持警惕,一旦美元进一步大幅上涨,中国央行很有可能改革汇率机制或放开人民币汇率管制。

这一调整可能推动人民币逐步走软,让投资者不会再度经历去年8月人民币突然贬值后全球市场的动荡。

中国套利交易被解除

由于大宗商品价格下跌降低了中国制造商进口的原材料的总价值,2015年中国庞大的经常项目盈余进一步增加。

但2015年下半年,中国的资本账户实际上变为负数,并且外汇储备也下降。资本账户是衡量一个经济体资金进出情况的指标。

安德森称,由于资本账户反映了资金跨境流动的情况,人民币可能会继续与资本账户走向一致。

彼得森国际经济研究所(Peterson Institute for International Economics)资深研究员拉迪(Nicholas Lardy)称,中国资本账户和外汇储备的双双下降是由于人民币8月贬值后交易员迅速解除了押注人民币继续走强的头寸。

拉迪称,最有趣的问题是,大致来说,现在被解除的是去年夏天哪一部分套利交易?

在岸人民币周一收于1美元兑人民币6.53元,而离岸人民币为1美元兑6.76元。据FactSet数据,上一交易日,在岸人民币汇率和离岸人民币汇率分别为1美元兑人民币6.49元和6.77元。

一种货币,两种汇率

如果美元继续走强,中国政府很有可能采取措施引导人民币进一步贬值,尽管中国央行更倾向于逐步实施政策变化。

但希望人民币走软的不只是中国的决策者;人民币交易员也认为,按在岸汇率水平人民币被高估。

在准备迎接人民币加入国际货币基金组织(International Monetary Fund)的特别提款权(Special Drawing Rights)篮子之际,交易员和市场策略师预计,中国政府将放松对人民币的控制。许多人希望,随着政府放弃对人民币的控制,有一天在岸汇率将消失。

尤其是在上周公布了令人失望的制造业数据之后,允许在岸汇率更接近于离岸汇率对中国政府来说是有意义的。

范文芳 美到老公疑惑

44歲范文芳來台為la prairie擔任活動大使,笑談和老公的恩愛情事。

貴婦保養品la prairie昨新品發表會無疑是近年閃光最強的美妝記者會了!新加坡女星范文芳來台擔任活動大使,她和金鐘影帝李銘順是出名的銀色夫妻,她昨說維持青春 的黃金法則除了搽la prairie,還有「每天愛老公多一些」。不過自兒子Zed前年出生,老公瞬間多了情敵,常跟她肉麻撒嬌:「Baby,妳越來越忽略我了!」、「妳臉做 了什麼,怎麼那麼漂亮?」老公甜入心,她笑認也助她常保漂亮。

范文芳跟李銘順結婚6年,前年生下兒子Zed,她自此離不開兒子,還定下若工作需離開新加坡1周以上,必須帶Zed同行的工作原則,她前天來台,離家前還忍 不住大哭一場。她笑說李銘順既吃飛醋,也跟她爭奪兒子的愛,「我們每天都奔著去Zed嬰兒床,搶看誰先抱到兒子,誰就是守護天使」。
夫妻倆18年前演出《神鵰俠侶》堪稱經典,最近再合作新戲,演貌合神離的夫婦,她說:「沒想過突破《神鵰》,我們現在都當了爸媽,一定可以有不同火花給觀眾。」2人也都認為合作最大好處是公私再也分不開。


la prairie 24K極緻完美金萃。
40ml/1萬9100元

la prairie昨發表全新24K極緻完美金萃,訴求保養程序最後一道的黃金封關保養,蘊含24K黃金微粒,均勻散佈肌膚表層時有助折射光線、提亮膚色。范 文芳笑說,不久前她在哭戲空檔時搽24K極緻完美金萃,喜歡盯著老婆臉看的李銘順還因此驚訝問:「妳不是剛拍完哭戲嗎?怎麼臉越哭越fresh?」

英国称朝鲜氢弹试验“严重违反”联合国决议

路透北京1月6日 – 英国外交大臣哈蒙德周三称朝鲜进行氢弹试验是“挑衅”,表示“毫无保留地予以谴责”,并批评朝鲜此举“严重违反”联合国安理会决议。

正在访华的哈蒙德在Twitter上发布声明称:“如果朝鲜氢弹试验的报导属实,这严重违反联合国安理会决议,我对这样的挑衅行为毫无保留地予以谴责。”

控制自己的缺点!!!

Image一个人能否成功就看个人能否发挥自己的优点,克服自己的缺点!
要成为成功的人就必须对自己已知的缺点去改进丶去控制
人不可能没有缺点
但是绝对不能让缺点成为自己的绊脚石
有缺点不代表自己就是没有用的人
如果能认清自己的缺点
如果能控制自己的缺点
也许缺点正是让自己成功的转捩点

 

中国的另一个腐败堕落群体

导读 成就一个富人三年足矣,而成就一个贵族却需要三代。因富而贵,应是所有家族企业传承的目标。但在中国,富起来的民企老板却是最堕落的群体……这篇洋洋洒洒的长文,让人振聋发聩,且绝非危言耸听。


郭凡生,慧聪网董事局主席,被誉为中国家族企业的管理大师和思想教父

我是生在红旗下,长在新中国,经历了上山、下乡、当兵,1978年又考上人民大学的“精英”一代。1982年开始在从政做官,1987年转入国家级的研究机构工作。因为种种原因我1990年不得不下海创业,由一个街边店成为了国内首批在海外上市的B2B网络企业。

我是一个真正白手起家的私营老板,从来没有寻租和靠官去挣过钱。因此我才敢讲下面的话,若是学者、官员写这样的文章早已被弟兄们的板儿砖拍烂了头。

敢冒天下之大不韪,谈民营企业的腐败是出于一种责任,也源于我对民企弟兄们深深的爱。我真的看到今天在大陆最腐败最堕落的群体,是我们这些民企的老板。

我知道拙作会得罪天下不少的老板,但我相信拙作也一定能够帮助那些正在迷茫中奋斗的企业家们。今天,民企腐败超过国企,甚至贪官的特征主要体现在下面几点:

极度缺位,懒散无度

2008年开始连续八年,我在钓鱼台国宾馆办了五十多期股改班。每次我都会对一百多位老板提同样的问题:“拍着良心告诉我,今天你们谁还能打卡准时上下班的请举手”?每次举手的人都不超过三成,而且几年来每次举手的人越来越少。

我总结这些老板是一三五休息,二四六放假,逢年过节国外旅游,我相信国企的老板们和官员们也绝对不敢这样。我曾很多次压抑不住自己的伤感和愤怒,在股改班上对上百位老板们呐喊:“你们当年创业的精神还有多少留存?这样下去我们怎么还能活在世上?这样的老板企业不破产天理难容!”有些老板和我解释,他这样做也是为了工作:”我的作息时间调整了,我来的晚我们也走的晚呐”。

我们把老板缺位定义为三个阶段:

第一阶段叫职务缺位,也就是不准时上下班,不好好履行自己的老板职务。

在职务缺位之后,因为不好好工作就会出现能力缺位,这是老板缺位的第二个阶段。特别是你的企业从小向大发展过程中,企业管理从小型化的老板看得见的直接管理为主向大型化发展过程中老板看不见的间接管理为主的过程中,你的缺位,肯定会使你落伍,你的能力已很难适应企业成长的要求了。

在职务缺位和能力缺位之后,就是第三阶段的心理缺位

工作中你发生的偏差越来越多,越来越大,这使你一到公司上班就心烦意乱、痛苦不堪,上班成为一种巨大的折磨。老板已经视做自己企业事情成为最大痛苦,已经生不如死了。写到这儿,所有的老板,不管你是否同意我上面的观点,都可以判断一下,你自己处在老板缺位的哪个阶段。

我每次都对股改班的老板们大声疾呼:归位吧,找回咱们创业时那种激情和勤劳,但基本上是呼之无用。我只能对天长叹:英雄老矣,廉颇老矣!这是民企老板的第一个腐败,这个腐败肯定超过了国企和国家机关人员的腐败,因为在那里他们谁也不敢像我们这样缺位。

全面“四化”,五毒俱全

家族企业政治化。是指家族企业领袖们没有把管理企业作为头等大事,而是把跟官员打交道当做了重中之重。我曾是资深的政府官员,不少官员常请我吃饭。他们请我吃饭时,常会有一个老板坐在下手,通常话不多说,老是跟着笑,我明白他就是一个来买单的角色。

我特别为这些弟兄们感到悲哀,我们成了“大户”人家的奴才。不少企业家花巨资去买政协委员、人大代表,你们知道在那些官员的眼里你们是什么吗?你能够担任这些职务的重要原因,也就是因为你的企业还行,如果你的企业完了,明天你就会被踢出去,成为酒桌上的笑谈。

家族企业国营化,是指我们现在对私营企业的管理已经越来越像国企了。我问过许多民企老板:“请告诉我,现在你们的企业除了产权制度和国营企业相比还有不同以外,你们的工资制度、奖金制度、劳保福利制度等所有方面跟国营企业还有什么区别呢?”不少私营企业甚至把向国营企业学习作为一种荣耀。

黄光裕等许多著名企业家不就是一赌而败终生吗?不少老板敬关公、拜佛祖、信道教、学儒教、拜上帝、跪安拉……拜神求佛也得懂点规矩吧,连这道理都不懂你究竟信的什么呢?我想提醒一下创业起家的兄弟们。

在你很穷的时候,你拜的起神吗?那时你穷的香钱都舍不得花,你去拜谁?因为当时你没有拜神,只有相信自己,你成功了。今天你成为了富人,今天想保住你的富贵不再是靠勤劳、智慧,而想靠神鬼可能吗。我去温州帮助一个企业股改,忙里偷闲去打了一次高尔夫。让我震惊的不是球场,而是球场山中的庙。

我大概算了算,十八个洞边最少有三十六个庙,个个香火旺盛,我不禁要问那么信佛为什么还会产生“温跑跑“?如果真的烧香佛主就能保佑你,我们这些原来的穷光蛋今天谁也成不了富翁,因为前面的富翁他们天天都在不断的烧香拜神。不管你怎样拜神烧香,富不过三代的魔咒你改的了吗?

鉴古收藏,就更不要说了。我看到许多企业家的办公室里挂着所谓的名画,摆着高级的紫檀木、红木家具。第一你懂得真假吗?第二你背着那么多的银行贷款,付着高额利息,却拿钱来置办这些对你企业毫无用处的东西,这对吗?

最最可怕的是五毒不沾又能准时上下班的人,已经不到一成。这让我惊叹又万分痛心。我常问苍天,这难道就是当年改天换地的创业者们?让中国脱贫致富的企业家们吗?这样的企业不破产天理难容!

自大狂妄,苛员溺后

老板们在企业里总是一个人说了算,天老大,你老二,根本听不进别人的意见.自己缺位不敬业、不努力,还不愿意听内行的意见.周围豢养着一批溜须拍马专门说好话的小人。讲到这儿,希望每一个老板把你周围的人排一下队,看看你周围有几个人还愿意跟你拍桌子争论?不少老板自大狂妄到了让别人看着都可笑、可怕又可怜的地步。

我们都有孩子,你一定希望把企业交给孩子,让企业成为百年老店,请问走天下富人育后一样的路,你怎么就能改的了“富不过三代”的规律呢?穿金戴银长大的富二代多数学习不好,大家知道孩子学习很差,多数因为在国内连三流大学都考不上,就花重金送他们去英国、美国、加拿大学习,这还成为在酒桌上和朋友炫耀的内容。

尽管你花了很多的钱让后代读书,但后代大多数都不愿意留在国外,因为一是回国要比在国外的生活好的多。另外,要在国外留下生活要靠真本事啊,他们只有回国。

香车、美女、志大才疏,已经成为富二代中极为普遍的现象,更可笑的是这帮手无缚鸡之力的“衙内”们竟还有有百分之七十以上的人明确表示不愿意接班,想干更大的“事业”。我的一个朋友也是中国著名的企业家。他把儿子叫回国,在自己的企业从“基层干起”。我跟他说这简直是掩耳盗铃、自欺欺人,你根本不可能做到。

我仔细了解到的情况是,他的儿子白天在车间里当“工段长”,每天一下班就有人用高级车把他的儿子带出去吃喝玩乐。谁都知道,哄住了这个“衙内”自己就可能升官发财。

在你身边有一群跟着你奋斗了十几年甚至几十年的弟兄,他们现在还不富裕,你真的认为他们的能力比你的子女差吗?你真的认为你的子女可以领导他们吗?呸!在这儿你既无朋友情义,也缺少一个基本的理性判断,你的孩子很可能是败家子。我长在内蒙古,在鄂尔多斯有一帮好朋友。

几年前,鄂尔多斯商会的会长跟我说:“凡生啊,有几个孩子关于资本市场的问题想向郭大大求教,你可不可以见见他们?”我说:“可以呀,你的孩子,不就是我的孩子吗?让他们来书院吧。”记得有天下午他们来了,几个小伙子长得很帅,穿的也很体面,送上了他们父母带来的礼品。

但我们的谈话仅过了十几分钟后,书院的工作人员来告诉说:“郭总,外面乱套了!”我不明白怎么回事。因为我的书院在中关村最繁华的地方,是一个两进院子的关帝庙。关帝庙前几百平米的停车场,是我们专用的,怎么会乱呢?我出去一看惊呆了。

原来在慧聪书院门口停了两辆加长的奔驰和一辆巨大的悍马,人们像看车展似的,围着这些奇怪的车在揣摩观看,他们的车把天子脚下的人都震倒了。我把几个孩子叫出来跟他们说:“把你们的车马上开走,扔到哪儿我都不管。

你们到这来炫什么富呢?我的慧聪书院是读书人待的地方,你们来是向我请教学问的。既然这么富,你们还搞什么资本市场,去花你们爹妈的钱就够了。滚!“我把他们骂走了。但那天我的心情非常不好,晚上我跟我的老朋友边打电话边喝酒,他在那边哭了,他跟我说:“凡生啊,我真的没有办法,我不知道该怎么教育他们”。

有人会问这是为什么?我认为这些孩子必须进入一个使他们良性成长的环境。书院是一帮高学历,出生贫寒学子组成的团队。他们有着良好的团队意识,优秀的学识和道德,他们崇尚勤劳,尊重知识,他们是良币驱逐劣币,谁在这里炫富,谁不努力谁就会被赶走。

在这样一个环境里,不管你家有多少钱都得从头干起,因为郭凡生坐在这儿,你们谁家的钱都没有我多,他们可以看到我每天在怎样工作,在这样的环境里他们真的可以学到一些东西。

如果你让他蹲在你挖煤的企业里,跟在你制鞋的工厂中,待在你开饭馆儿的老家,他们永远见到的是那些吹捧他们的“小二”。大家都在望子成龙,龙跟龙在一起才可能成为强龙啊。龙和猪、鸡圈在一个圈里,即便飞起来也难和强龙竞争,这就是环境造就人。

我在股改班和几千位企业家们不断地讲,我相信五年、十年后你们中间的多数人已经不是老板了,因为你们的孩子接不了班,坚持代理制你又无法将企业交给跟你没有血缘关系有能力的人,您的企业肯定做不下去。

我们这一代企业家,绝大多数人到了老年最悲哀的事情是看着自己最心爱的子女,把最心爱的企业搞没了。我相信只要不是从共享制的角度找出路,这是中国多数老板悲惨的共同结局。

德无制、行无规、损无忌

腐败惩戒底线是制度,在国企和机关你公开贪污甚至乱花钱是犯法的,我一个大学同学,曾是交通银行一个省行的一把手,就因为他给员工每个人多盖了一套房子就被撤职查办。所以国企和机关的腐败是有制度作为惩治底线的。

而民企老板的腐败没有制度作为底线来惩治,只能靠老板的道德和觉悟来“自律”。国企上下班有人管,私企老板不上班哪有人敢问。国企谁敢公开娶二奶,谁敢公开坐超标的高级车,虽然有人顶风作案,但那毕竟少数而且是违法的。但在私企,只要老板敢就无人管啊!我亲眼到不少老板领着二奶参加聚会,见朋友,甚至以此为荣。

很多中国人都讲仇富是不对的,但我觉得现在的仇富反而有合理性,如果再没有社会的仇富阻挡,天下的不少的富人就更没有底线了,就会做出更多无耻的事情,现在的仇富似乎制约无耻老板们无耻行为的唯一底线。有不少做生意的老板是靠寻租和官商勾结而起家的,我劝告这些人:

第一,不是好来的钱,你留不住。

第二,不是好来的钱也教育不出好孩子,因为你的行为在天天教他们坏。

第三,因为你钱的来路不正,社会一定不会尊重你,虽然你有了点钱,你会天天感觉人生无味、危机四伏。一些老板想作善人善事来抚慰自己的心灵。

不少人捐了善款,其实善款在多数老板的心里就是生意。我问过不少企业家,其中一个非常有名,他的捐款也很多。我说:“你捐款的活动和广告,如果不上你自己或者你企业的名字,你还会捐款吗?“他们几乎都说:“不会!”因此,他们的捐款是一种买卖,他们是借着慈善的目的做广告,想多挣点钱,从“善”中追求更多的利润。

有的人到台湾,美国乱发钱,感觉自己很了不起。还捐给政府一大笔资产,而他企业员工的月收入才三千多块,我有一次在会上问他,你这样苛待自己的员工,为什么还要对天下人善?员工不是天下人吗?因此,在多数老百姓的眼中,今天中国富人捐的钱不是善款是在用钱赎罪,你捐多少大家都不会认为你是在行善,你捐得越多,大家认为你的罪孽越深。

人们常说,一个富人三年足矣,而一个贵族却需要三代。因富而贵应是所有家族传承的目标。像福特、洛克菲洛、沃尔玛家族等等都完成了这样的飞跃。但今天大陆大多数企业家,按照现在的行为准则走下去,我认为此路不通。

逐名、尚虚、误实

今天不少老板读了“名校”,其实是花钱买的文凭,许多老板上学不读书,把上学视为一种娱乐和交易的圈子。

十几年前在光华管理学院EMBA的年会上,同学们编了首歌谣叫,你拍一我拍一,一直到你拍十我拍十。给我印象最深的是你拍一我一拍光华上学坐飞机,你拍七我拍七光华考试不复习。我在他们的年会上直言不讳的对他们讲:“今天你们都是坐着高级专车来的,而我是打的来的,你们有谁打的来的?请举手!“台下没有人举手。

自古讲国乱出忠臣,家贫出孝子,你们上学都可以做着飞机的坐头等舱来,你们为什么还有什么动力来学习和读书?你拍七我拍七,光华考试不复习。读书不复习还考它干什么?不考试你们还读的哪门子书呢?丢人现眼还当荣耀,有辱斯文。”我指责了他们,全场都不吱声,他们没有什么话可说,我记得王小丫也是那期的学员还兼着晚会的主持人。

更有甚者,过去几年,北大的后MBA,经常给我打电话、发短信,让我去读北大的后MBA。说那里有多少部级、局级的高官,有多少国企的大领导来参加学习,跟他们在一起将会得到资源,得到人脉的发展。能得到什么资源?那是不要脸的资源,那是腐败的资源,那是官商勾结的资源,那是让我们企业走向灭亡的资源!

我们是企业家,我们要有独立的人格。没有了独立的人格,我们还叫企业家吗?在人屋檐下,哪能不低头。是的抬不起头时,难道咱还不直起腰吗?不能说真话时,一定不能讲假话,保持人格的方式时不说话!否则,我们只能是权贵的奴才。

我的这篇文章会得罪不少老板,我不是说您没进正规大学就不能成为读书人,我也是24岁才进的大学,但是我进去认真读书了。近几年那些EMBA、后EMBA去上学的人还不如不去,上学不读书,却要学腐败。

这几年MBA、EMBA的同学有一个很好的说法,是组织起来去游学。在一次股改班的课堂上,有一位学员说他得早走一天,因为他们总裁班的同学要去英国游学。我听着就笑了,调侃着对他说:“你懂ABC吗?你会说英文吗?“他脸红着说:“我不懂!”我说:“你连英文都不懂你去游什么学?不就是去玩儿吗!”许多MBA的学习是,上课睡觉、晚上胡闹、吃喝玩乐、无所不为。

我曾问过几个,股改班的学员,他们都是小有成就的企业家。我调侃他们说:“如果你们EMBA的国内聚会,只有男生参加没有女生去,人员会不会少一半?如果你们出国的游学只有男生没有女生,你们还组织的起来吗?你们在为自己的腐败,和寻欢作乐戴上无耻的光环。

对不起,我不认这一切可以被人尊重,这种事情正在不断的腐蚀着你们最后的勤劳和干劲,弱化着你们的企业家奋斗精神,你们离失败已经不远了。

从我看到的一切,我认真地说,今天中国大陆最腐败的人群,不是官吏,不是国企领导人,而是我们这些私企的领导人,我们才是大陆最腐败的人。我们和他们不一样,我们是穷人出身,我们是一步一步靠奋斗而走出来的,我们那点钱是用血汗换来的,我们去跟他们学的起吗?值得学吗?

今天国企倒了无所谓,他们才占GDP才百分之十几,他们容纳的就越不到百分之十。而今天的中国,如果我们这些私企出了问题,中国就完了,百分之九十的人将没有饭吃,我们将亡国灭种。而更重要的是要亡家。

在寻欢作乐、在不努力奋斗的时候,你想过你有退路吗?你们绝大多数人的贷款是签了无限责任的合同,还不起款是要卖房子、卖地、卖车来还的。

一位企业家因为还不起债,被债务人把手表都撸去了。内蒙两个企业家因为还不起债,把油泼在身上自焚以谢天下,想想他们的后代有多可怜!国企的领导不干了,还可以到机关去当官,你们可以吗?我们是没有退路的,穷变富是升天堂,富变穷是下地狱,你受的了吗?创业时我们知道我们没有退路,所以我们成功了。

现在后退一步踏伤的是自己的父母、孩子和成千上万的员工,我们真的没有退路,我们真的不能退。我知道你们会说现在难,环境不好……但现在再难也比我们创业时候好多了吧,那时候我们被称为社会经济的部分?一直备受欺负,私营企业的所得税是55%,而外企的所得税是三免三减三减半,连续十几年国营企业从来不缴税,上市也根本没有我们的事,那个时候的股市是为国营企业开的。

今天就是再难也比当年好吧!只要你还是个男人,还挺的起腰杆,还有再创一次业的志向,不管多难你都会站起来,因为我们的家不能没有我们,中国不能没有我们。

写此文的笔者我是在美国,因为倒不过时差,我是在夜里两点钟喝着二锅头改完这篇稿子,看着华尔街耀眼的灯光,看着自由女神背后的形象,我在想着我们这些人一、二百年以后会被后人怎么看待。夜深了,我只能听见高速公路上汽车往返的声音,但我的心还在我的祖国,还在我那些家族企业领路人弟兄们的身上,我真的希望大家觉醒,我们共同再创一次业,让中国在我们的引领下走向富强。