想成功争取加薪,跟老板说这5个理由!

Image谈加薪,一定要铺梗!以下这些诀窍请学起来:

1. 配合度高
台湾企业不论是老板或主管,都喜欢任劳任怨丶高度配合的员工,就是大家爱嘲笑的阿信!可是这种人就是能用丶好用丶耐用,物超所值!

2. 数字漂亮
不要再说「没有功劳,也有苦劳」这种蠢话了,就是要做出功劳,而且能数字化。当你开始有数字观念後,工作方式会跟着改变,不会瞎忙,目标更明确。

3. 谦冲有礼
–大头症最讨人厌,大家第一个想打的就是这种人!所以当你的表现愈优秀,腰要弯得愈低。谦虚不得罪人,会在必要关头时救你一命。

4. 独门绝活
–在这家公司里,你一定要有拿手项目是别人取代不了的,比如客户人脉丶厂商关系丶外界口碑丶超强技术……这是你的靠山。

5. 布局一年
–加薪不是今天谈今天就能成,除非你一年前开始布局。在这一年,请务必卧薪尝胆,任重道远,坚忍卓绝的一步一步迈向加薪的终点。

面试时,观察「未来主管」六诀窍

Image挑选主管,六大关键
用人主管和你朝夕相处,他决定你的工作丶薪水和快乐,在面试时当然要特别加强观察这个人,重点要放在你和他的适配度,亦即相处的融洽程度,包括做事方法丶管理模式,以及情绪商数。

首要原则是这位主管能让你欣赏与尊敬,而他对你则充满关爱也会提携。也许他现在不是前途看好的主管,但他绝对要有意愿与能力栽培你成为有前途的明日之星。

属下期待的好主管,不脱以下几项特质:民主开放,愿意聆听属下的意见;欣赏也相信属下的能力,提供发挥的舞台;有肩膀肯承担,遇事不诿责推给属下扛……这些特质,面试时透过以下六个细节可以观察到,比如:

1.是不是一半时间都是他在说话?
面试时应该是他问你答,他扮演的是倾听的角色,如果他说话的时间超过一半,表示将来你不太有发表意见的机会,这会让你觉得郁闷不开心。

2.他会露出不耐或不屑的神色吗?
面试气氛有两种,一种是客气礼貌,当你来者是客,另一种是策略性的挑衅,目的在逼出你的底线,但无论那一种,都不会是不耐或不屑,这可看出对人的尊重。

3.他提的问题是否按着顺序来?
属下最怕碰到做事没有条理与标准的主管,今天这一套,明天那一套,每天的作法和流程都不同,让人莫衷一是,跟着做事很辛苦,最後还做不出个鸟事来。

4.你可以清楚抓到他说话的重点吗?
如果你无法马上抓到他的说话重点,只有两个原因,其一是他表达不清楚,其二是你们无法沟通,不论那一个原因都会让你未来吃足苦头。

5.他满意你的回答吗?
即使再不露声色的人,把他前後的表情动作做比较,仍可以察觉出他是否满意你的回答。倘若他从头到尾不显山不显水,抓不清楚他的意向,这表示你不是他的菜,或是他不赞美属下。

6.你一进门或要离开时,他会起立致意吗?
面试者是客人,起立致意或倒茶请坐下都是必要的礼貌,当对方从头到尾都坐着未曾起立,表示官威不小或教养不佳,都不是好伺候的主管。

不过,当用人主管的资历够深,在面试时要做到以上这六个表面功夫并不难!所以,最好的方法仍然是向业界打听,其次是上网搜寻,比如:fb丶部落格等,可以从他的只字片语揣摩出他的性格。

这15个职场建议,每个人都该听听!

Image找到你喜爱的工作,并且明确的了解自己到底想要的是什麽,列出了15条成功心法,供参考。

1.持续在你的领域里磨练
如果你在工作上做得不开心,这就是很明显的一个讯号,代表你该试着去找出什麽样才是自己真正喜欢的事情。但也别因此灰心,有时候你就是必须试过几种工作後,才会发现自己真正有热情的事是什麽。

2.寻求朋友的建议
工作上陷入苦恼,那就找找你最信赖的朋友帮个忙吧!但别只是听听安慰,而是敞开自己的内心,大方听取朋友的建议,说不定会因此有不一样的感受与发现。「这并不代表你就要照着朋友告诉你的做,而是获得一种新的视野。」

3.大胆挑战
对你做的事情要充满自信,如果你觉得无法胜任某件事,Anuj Agarwal提出了一个好方法,那就是假装你能胜任它,你将会发现自己比不相信自己能够完成还要有自信。简言之,你越是相信自己能够挑战够难的任务,你就越有机会达成它,并且超越自己,不断让自己成长。

4.随时做好离开的准备
机会或许会降临在你的身上,但如果你不那麽幸运,那麽也很可能不会降临在你的身上,Anuj Agarwal认为,你该做好随时离开的准备,当机会不来找你时,你必须要能够替自己创造机会。

5.问自己到底要的是什麽
在工作上,我们不知道自己要的是什麽,通常原因在於,我们从未问自己这个问题,而很多人恰恰就是没有问自己这个问题:「我到底要的是什麽?」我们有时害怕面对现实丶逃避内心真实的感受,但你该勇敢面对它,相信你内心真正的想法。

6.尽力表现出最好的自己
你不需要成为职场里每个人最好的朋友,但你却可以试着成为,当其他人遇到问题时,会来询问你意见的人,那代表别人看重你丶也认为你有足够的专业知识与能力,能够替他们解决问题。

7.学会观察,解读他人
肢体语言可以透露很多事情,Anuj Agarwal说:「身体不会说谎,如果你能够学会解读肢体语言,你就能了解,别人对你有多大的兴趣。」

无论是面对老板,还是面对客户,多了解一些肢体语言,都有帮助,你会明白客户到底想不想买你的产品。

8.少说话,多做事
常说祸从口出,这件事在职场上时常发生,许多人太爱说话了,也因此惹祸,如果不想把自己的职场关系搞砸,记住一点,那就是永远别在背後中伤别人。

9.别害怕竞争
竞争才会使人成长,在职场上若你逃避竞争,你的成长就会趋缓,机会也会拱手让人。如果你想追一个很正的美人,你能否毫不竞争就获得美人芳心?想当然是不行的。

「别看轻自己,它不会让你看起来像是谦虚的样子,那只会让你看起来很不安。」

10.别期待他人能够改变
想要改变一家公司丶改变老板丶改变另一半?别想了,那通常不会成功。如果你发现你遇到了一个坏老板或是一个不好的部门,别期待这一切会有改变的一天,要嘛找个方法解决问题,要嘛离职去找更好的公司。

11.让自己看起来就像个赢家
穿着很重要,它透露着你是个什麽样的人。职场上的赢家,他或许不一定看起来就面貌佼好,但穿着得体,能够让你引人注目。让自己看起来就像个赢家,能够帮助你获得更好的成绩,如果别人还不认识你,一定先看你的穿着来判断你这个人。

12.过劳丶过度奉献,只会带来麻烦
你很可能表现优良,也愿意付出,但不该因此过度奉献,老板可能因此压榨你,但如果你因为如此,就天天加班,伤害了自己的健康与陪伴家人的时光,这对你来说就是一种大麻烦。工作不是人生的全部,因此别让自己的人生只有工作。

13.尝试新的东西
工作老是一成不变,就是一种成长停滞的讯号,要不断成长,你需要开启新的专案丶试试新的东西,做一些以前没做过的,让自己跳脱舒适圈,这样才会不断成长。

14.别甘於平庸
Anuj Agarwal认为,别把你的时间花在一些平庸的事情上,学会在工作上做一些改变,让自己变得越来越好,如果你感到自己一成不变,别欺骗自己,是时候迈向下一个里程了。

15.让别人赞美你
想在职场上获得好表现,光是自己认同自己是不够的,你需要别人来赞同你,当别人夸赞你的表现,你便已经取得了某种程度上的成功,因为别人就是最好的传声筒,他会将你的好表现也告知他人,替你加分。

如果你无法做到让他人称赞你,那麽就试着找其他曝光管道,帮助自己做到这一点。

谁是接班人?实力诚可贵,潜力价更高

Image无领导力,即无发展潜力
三国时代,刘备被吕布袭击後投靠曹操,曹操待以上宾之礼。某日,曹操邀刘备到花园饮酒谈心,两人对坐,开怀畅饮,青梅煮酒论天下英雄。刘备寄人篱下,毫无实力,举出的人物都从「实力」着眼,诸如袁术丶袁绍丶刘表丶孙策丶刘璋丶张绣丶张鲁丶韩遂等;曹操则不从目前「实力」着眼,逐一点出这些台面上有「实力」大人物的弱点,他评论的标准为:是否具发展潜力与领导力?

「具备未来发展潜能」是曹操评论人才的第一要点,他认为英雄与人才的行为要像龙一样,「能大能小,能升能隐,大则兴云吐雾,小则隐芥藏形,升则飞腾於宇宙之间,隐则潜伏於波涛之内。」他就是根据这一项人才的标准,透视刘备的未来发展潜能,现在隐伏於自己身边,但终将兴云吐雾丶飞腾於宇宙之间,因此将刘备拉到与他同等地位,说:「今天下英雄,唯使君与操耳。」

此外,他也认为人才应该「胸怀大志」,是「包藏宇宙之机,吞吐天地之志者。」他就是根据这一点,评袁术是「冢中枯骨」,指其没有志气与作为;评孙策「藉父之名」,而刘璋乃「守户之犬」。他们虽然都有实力,独霸一方,但曹操看透他们不具潜能,非英雄也。曹操不以眼前实力来判断人才的发展,确具卓见。

具备领导才能」则是曹操评判人才的另一要素,他认为「腹有良谋」是英雄与人才应该具备的条件。曹操同样不以现在地位与表现来论断台面上领袖的前途,而是以具有领袖素质与否来看未来成败。他就是以这个标准,认为天下只有他和刘备称得上英雄,而袁绍非英雄也。

刘备後来采纳诸葛亮「隆中对」的建议,得以三分天下,刘备「腹有良谋」并能接受建议的领导才能,曹操早预见并给予肯定。而以袁绍当时拥兵百万,手下有许攸丶郭图丶审配丶逢纪等谋士,以及颜良与文丑等大将,具有逐鹿天下实力,却因其表面要求严格,实则内心胆怯,广听计谋但优柔寡断,这些都是领导人物致命缺点,所以曹操给他的评论是「色厉胆薄,好谋无断。」

也正是这些不良领袖素质,造成袁绍在官渡之战中,70万大军却被曹操7万雄军击溃,就如曹操的第一谋士郭嘉在战前就曾向他分析:袁绍「性迟而多疑,其谋士各相猜忌,不足忧也。」

4个技巧让你薪资谈判无往不利!

Image教你在薪资谈判该做的四件事,让你走出会议室外时拥有好薪情:

1.展现自己的市场价值
首先,必须先了解,依照自己的经历丶专业能力及年资,薪资行情范围为何?为了确保提出来的加薪幅度不会过於梦幻,除了可以上人力银行网站,以现在的职位进行搜寻,评估目前的薪水调涨空间为何。若本身有认识人力资源部门的同事,也可以打听公司以往调薪的状况,及老板可以接受的范围。

其次,开始思考自己凭什麽可以拥有加薪的权利?将符合加薪的条件一一列出来,例如:业绩达到高标丶拥有额外多项证照等,在事前多加沙盘推演,在协商时瞄准老板认为公司未来营运最缺乏之处进行进攻,展现自己能为公司下一年的战绩再添一笔的实力,将可以让加薪成功的机率大大增高。

2.设定明确的高标/底限
在薪资协商过程中,就像跟菜市场买菜一样,会有议价空间,然而在一开始,并不能够给一个范围让主管选择,必须提出具体的数字,让主管认为你有经过广泛并详细地调查,且胸有成竹地坐到谈判桌上,否则最後时常沦为加薪不成功或者不符合预期想像。

例如:今年的薪水原先是4.5万,而你的理想目标为4.8万,在谈判时,请将目标上调到5万元,让议价空间变大,若直接从4.8万开始谈,若自己在展现市场价值的时候,表现不如预期中出色,将很有可能铩羽而归。

若成功拿到自己理想中的加薪幅度或者来得更高,请见好就收,切勿见猎心喜;而在谈判之前,也必须设下薪资协商的底限,若是上司态度非常强硬或者谈判状况不如预期,确保达到低标,就得结束谈判,避免上司对你的印象不佳,影响到後续的工作状况。

3.懂得替别人(上司/同事)打算
尽管进入会议室谈判的人只有你自己,然而结果成败与否,却可能会影响到整个团队。因此在准备进行谈判时,可以先以不同角度去看待这次薪资协商,询问与你较为友好的同事,或与负责协商的主管位阶差不多的前辈,对於这次薪资协商的分析,并且探询他们希望有什麽条件能够被提出,将原本只有一个人对上资方的状况,扭转到一群人能与资方站在较为平等的位置谈判。

若在谈判过程中,将自己的角色提升到与主管一样的高度,不再是「我希望丶我认为」这种只为追求个人利益的说法,而是为了整个公司的员工丶未来发展进行评估,并强调团队气氛,主管将有较大机会考量整体员工利益,而同意你的加薪。

4.主管说NO,仍要展现态度
在每一次的薪资谈判不可能都会顺利,主管也会依据整个公司获利状况丶个人往年表现进行评估。若很不幸地这一次主管跟你说NO,仍要继续保持积极的态度,展现自己自信的一面,强调自己在市场上确实拥有会议上所说的价值,且未来能够成为公司非常重要的一名大将,预留未来能够以其他方案,如:休假丶津贴形式换得自己想要的福利,又或者是再谈判的机会。

千万不要威胁主管必须答应你的要求,让主管对你留下无礼的印象,轻则影响到接下来几个月的工作气氛,重则将会影响未来你的升迁丶加薪,甚至丢掉工作。

「提案王」教你一开口就引发客户的兴趣

Image四个引发客户兴趣的方法
倒述法
一般用在戏剧小说上,是根据表达上的需要,把比较後面的结果或较重要丶突出的片段,安排到文章的前面,能达到让人产生好奇,引起兴趣与注意力,这个手法常见於电影中,《阿甘正传》就是一种很典型的倒述法,故事开始是男主角与一位老妇人坐着等公车,慢慢拉回到他小时候成长过程。

一般我们都习惯用顺序法,例如童话故事总是从「很久很久以前……」开始铺排;如果提案时,你一开始就用倒述的方式来表现,先告诉客户结果,反而会让人停下来,想一想,你为什麽要这样说,产生好奇。

倒果为因
这个方法主要是用在「下标」的时候,像我就经常被书名给骗了,我印象很深的是有一本书的标题,「穷忙的人不要开TOYOTA」,这点就很吸引人,你会想,所以穷忙的人都开TOYOTA 吗?这个标题,就是「倒果为因」的下标方式。这里的果就是「开TOYOTA」,而因是「穷忙」,这是一种谬误思考,会引起人的注意并且去思考。

所以,我都建议想学习如何下标题的人,多逛书店,我选书的方式是三七法则,三分钟找到想看的书名,阅读七页内文,再决定买不买,你可以试试。

证言法
证言法是广告中很常使用的方法之一,最常见的是名人证言,为产品背书与提高可信度,例如化妆品或减肥广告,请女明星代言,让消费者相信在使用相同产品後,就会像她们一样美丽窈窕。

《圣经》故事中,就有一例,神说:「你要做光和盐。」什麽是光?什麽是盐?你要去想,放在灯台上的烛光,可以照亮,是永远不会被隐藏的;而盐则具有防腐功能,他取这功能比喻,概念是要像盐一样,去防止各个地方不要腐败了。

这就是证言法,用一个具体的东西来让人好奇它背後的意义,这也是证言,让人有一个具体的想像依据。简单说,证言就是从真实生活中的某一样东西去反证抽象的概念,就像天国是抽象概念,耶稣用了真实生活中的各种事情,来证言天国的存在与想像。

证言是要让对方知道你说的是什麽,同时还要能引人思考,最後引起他们更多的兴趣。

关键字
关键字是一个概念,代表主题的核心,如同一场提案秀,你只能给一个主讯息,这叫single-minded。你不能给出太多讯息,一旦多了,客户很难抓住重点,或是抓不到我们最想传达的讯息。所以关键字是要你去练习,如何重点式说明,在协助提案时,关键字扮演承先启後的作用。

讯息最好能精简到一句话就说完。我曾经做过一支汽车广告,主打「唯一将幸福列为标准配备的车」,我要卖的就这一句话,如同书名也只卖一个主题。用於提案也是这个道理,你要能瞬间吸住客户的眼球,提案常常就是注意力的战争。

现代人每天收到的讯息太多了,你一定要让他能留下深刻印象,不管你给了多少讯息,都要让他直指一个目标,这就是关键字的作用,让客户只记得一个关键,事实上他能埋单的也就只有这个关键。

5种威力,建立你的谈判气势!

Image当你站在客户面前,你在对方眼中的气势,就代表你对这个谈判有多大胜算,也会让你更容易赢得生意。而增加谈判气势的秘诀,就藏在以下这5种威力中。

1.「正当性」的威力
即你的职称丶或公司市场地位的力量。任何人只要挂着足以影响他人的头衔,就会发出正当性的威力。比如你的名片上印着「副总裁」,那在一个名片上写着业务员的人面前,就具有十足的威严和势力。但是在善用你的头衔时,也需注意不要被别人的头衔吓到。

2.「坚持原则」的威力
有坚持一致的信念和价值观,就可以建立起客户对你的信任感,你的影响力也会因此增强。

举例而言,假设你是一个业务代表,有一天你对客户说:「我当然知道贵公司想省经费,但我的立场是,如果不能提供你好产品,我宁愿不要做这笔生意。如果你为了省钱而要买次级品,很抱歉,我真的无法卖你。」如果你这麽说,客户一定会更尊敬你,而愿意与你交易。

3.「领导」的威力
即领导者个人具有令人钦佩的人格特质,比如诚挚丶坚定丶聪明等。如果具备这样的领导风范和个人魅力,将有助於提升谈判的气势。至於在沟通时,你的目标应该放在「让客户喜欢你」,甚至会愿意因此妥协。但是也要记得,千万不要因为喜欢客户的个人特质,而在谈判桌上做出让步。

4.「专家」的威力
当你在对方面前呈现出某个领域你比他专精时,你就建立起比他更高的谈判气势。比如律师和医师都是因为有专业知识,而让人们不得不听信他。

但反过来看,也不要让你的客户用专业威胁你。当客户质疑你对产品的专业程度时,不要感到害怕,你可以勇敢说:「制造引擎不是我的专业所在,但是我们的引擎绝对是业界最好的,你可以对我们的产品有绝对的信心。」

5.「情境」的威力
即谈判情势已让自己或对手处在劣势。最普遍的例子,是在政府机关或大型企业上班的人,他们通常有一套自定的作业模式,而且丝毫没有周旋空间,他们自以为比客户拥有更高地位,因此承办业务时,经常一副高高在上的姿态。

谈判时,一旦对手拥有更多的情境威力,此时的重点是不要因为别人的气势而感到心烦意乱,而且千万不要挑衅,徒然增加沟通阻力,应该再寻找机会,将情势转移到自己可以掌握的方向。

成功CEO的高效率法则,4个技巧帮助你准时下班!

Image善用4个技巧,工作效率不中断
如果工作与思考时间一直被打断,就像拿把利刃不断地切一块蛋糕,切得太多次,蛋糕就会面目全非。如果能保持生产过程不被干扰,便能一路将效率拉到最高,在短时间内产出最大成果,这就是「一口气工作法」,可以参照以下4个做法。
1.制造不受干扰的时间
你可以试着提早1小时上班,或提早吃午餐,再趁同事中午外出时专心工作。

2.搬到不受干扰的空间
事务繁忙时,可以去无人会议室或办公室安静的角落工作。

3.已经热身的工作就不要停
做了又停丶停了又做,很难累积工作成果。当工作至「火力全开」之际,一定要坚定意志力,不要轻易中断。

4.非停不可,就做到一个段落再中断
如果必须离开位置,尽量不要更动桌上的资料摆设,以便回来时立即进入状况。

Twitter如何利用每月5亿未登录访客赚钱?

Twitter如何利用每月5亿未登录访客赚钱?

新浪科技讯 北京时间12月11日早间消息,Twitter正计划利用每月5亿未登录访客去获得收入。最近一个季度,每月访问Twitter的登录用户数约为3.2亿。

Twitter周四表示,将向未登录访客展示品牌广告和推荐消息。在开始阶段,Twitter将只在网页端采取这样的做法。在网页端,许多用户通过谷歌搜索结果的链接访问Twitter。

受此消息影响,Twitter股价周四上涨超过7%,至26.10美元。不过过去3个月中,Twitter股价仍下跌6%,而标准普尔500指数同期涨幅为5%。

第三季度,在Twitter的3.2亿月活跃用户数中,有80%来自移动端。然而在网页端,相当一部分用户在浏览Twitter时并未登录,这些用户中有许多来自谷歌搜索。今年5月,谷歌和Twitter达成合作协议,在谷歌搜索结果中展示Twitter消息。

消息人士表示,Twitter也计划在移动平台上向未登录用户展示广告,但没有公布相关的时间表。

过去一年时间里,Twitter一直表示,计划利用未登录用户来获得收入。2014年10月,由于前一季度月活跃用户数的增长差于预期,Twitter高管开始探讨如何利用未登录用户带来的机遇,同时淡化“月活跃用户数”这一指标。

在最初阶段,这一项目的推荐消息和视频将只会出现在帐号和消息详情页面上,而广告主来自美国、英国、日本和澳大利亚。

3个超级业务无往不利的沟通观察术!

Image网站上提出三项有助於沟通的小技巧,业务员透过采用这些小技巧,能够和客户进行更有效率的沟通,进而说服客户成交:

1.了解客户是怎麽样的人

这里的了解,包含事前研究,以及沟通过程中的观察。业务在和客户见面之前,可以试着了解一下客户的背景,像是教育程度为何丶有几个小孩等等。透过这样的调查,可以帮助业务快速找到和客户间的话题。

但有些时候,这些资讯并不是那麽容易取得,这时业务可以透过观察的方式来了解客户。像是在进客户家中拜访之前,可以看他们门口若有鞋柜,鞋子是否摆放整齐,这通常可以表示客户是个严谨的人;而到对方家中,也可以观察是否有些特殊的装饰,像是鱼缸或是盆栽等,可能代表客户是注重居住环境的人。透过事前研究以及观察,可以让业务更快认识客户,并找到共通的话题,让客户对於业务留下好印象,能够进行更有效率的沟通。

2.关注客户问题而非提供产品

「专案管理生活思维」网站有篇文章写到:「当客户来问电钻时,他真正想要的其实不是电钻,而是想要在墙上打一个洞。」这对於业务来说相当重要,因为要说服客户,必须要能够有效的解决客户问题,而「不是提供产品」给客户,提供产品只是方法,但客户真正想要的是能够「解决问题」,所以在和客户沟通时,若能够多以解决客户的问题为目标,而非单纯想要推销产品给客户,会让客户更容易买单。

SmartM人才培训网采访时提到:「透过购买行为,购买所销售的产品或是服务後,让客户的痛苦消失,朝那个快乐前进。当『痛苦消失』和『朝快乐前进』这两件事情客户都感受到了,他就会购买。」也因此,在面对客户时,多关注客户所面临的问题,而非一味地想要提供产品,会让双方沟通更有效率,增加成交的机会。

3.当一个好的听众

第三点接续第二点所提到的,要如何知道客户所面临的问题?必须要靠「聆听」。有些业务在面对客户时,会因为急着想要推销产品给客户,所以会一直说,不断介绍产品有多好,价格有多便宜等,不让客户有讲话的空间,但这样并没有办法让客户讲出他们现在所面临的问题,业务也没办法解决客户的问题,而且不让客户发表意见,会让客户有「业务不是真的关心我所发生的问题,只是想要把产品卖给我」不受重视的感觉。

业务在听客户说明问题时,可以适时给予客户回应,像是点头或是回覆等等,让客户觉得自己的需求有人在注意。这样不但能够能够让业务更了解客户遇到的问题,也会让客户对业务有好感,进而提高成交的机率。