淘宝再上恶名榜? 阿里巴巴在美国的清白之窘

alibaba阿里巴巴集团旗下的淘宝网站再次面临登上美国盗版商品恶名榜的危险。目前,阿里巴巴集团正展开各方游说,争取避免上述尴尬局面出现。

来自美国之音的消息称,阿里巴巴已两次给美国贸易代表办公室写信,说明目前该集团正在采取行动,努力改善保护知识产权的状况。阿里巴巴称,淘宝公司在今年四月推出了一个新举措,即:一旦品牌商发现相关假冒商品,他们会加速将假商品下架。

令阿里巴巴高度紧张的是不久前接到的新一轮诉讼。月初,美国服装鞋业协会以阿里巴巴“不愿作出认真的改革”为由,要求美国贸易代表办公室再次将淘宝列上“恶名市场”名单。此外,部分世界500强品牌的商标工作联盟(The Trademark Working Group)和西班牙ANDEMA防伪协会也提出质疑,称阿里巴巴并未下力气清除疑似假冒商品。

对此,阿里巴巴回信称,它不认为上述机构提出的意见是基于对其“电子商务平台的公正和准确的评估”。不过,该集团表示愿意与上述机构会面,倾听他们的意见。

不过,美国服装鞋业协会成员企业表示,他们认为阿里巴巴对系统和程序的改進“不可理解,很难使用的和高度主观”。因此,依照美国贸易代表办公室“各方需提交书面意见”的要求,该协会上周以书面文件方式重申:“要求美国贸易代表办公室将淘宝列入恶名榜”。

恶名榜全名销售盗版商品“恶名市场”名单,是美国贸易代表办公室每年评选出的线上和线下平台。阿里巴巴旗下的淘宝网曾经因销售盗版商品名列其中。2012年,因阿里巴巴“努力解决品牌拥有者的投诉”表现,美国贸易代表办公室将淘宝网从名单上删除。

在过去一年里,淘宝受到新的审查。其中,开云集团Kering SA(KER.PA)在纽约对阿里巴巴提起诉讼。

10-19-2015 中央社头条摘要

世界焦點

●習近平伉儷訪英啟程 查爾斯將缺席國宴
●巨爵颱風橫掃菲國北部 至少釀16死
●梅克爾盼土耳其遏阻難民 擬助加入歐盟

習近平伉儷訪英啟程 查爾斯將缺席國宴

根據王室消息人士,查爾斯王儲20日不會出席款待中國大陸國家主席習近平的國宴,是因為他這晚必須休息,而不是因為西藏問題。(取自每日郵報www.dailymail.co.uk)

中國大陸國家主席習近平和夫人彭麗媛19日下午4時左右搭乘專機離開北京,前往英國倫敦進行國是訪問。訪英期間,習近平將出席近20場公開活動,包括多場會見、宴請,參觀學校、企業,以及出席峰會等。

長期支持達賴喇嘛(Dalai Lamas)的查爾斯王儲,20日不會出席款待中國大陸國家主席習近平的國宴。根據王室消息人士,查爾斯王儲並非為了抗議大陸占領西藏,而是為了在忙碌的秋季行程展開前,在這晚請假休息。

●陸駐英大使:習近平訪英談合作非辯人權問題
●習近平訪英 人權議題恐受忽視
●習近平談南海 中國人不會允許侵犯主權
●習近平訪英 英國:將發150項聲明
●習近平訪英 女王親自批准國宴菜單

衛報》英相駁斥 會因中國與美不合
大公報》習訪倫敦中英共創黃金時代

巨爵颱風橫掃菲國北部 至少釀16死
巨爵颱風18日肆虐呂宋島,引發暴洪並將樹木連根拔起,巨大石塊擋住道路,使得多座偏遠城鎮和村莊與外界隔絕,官員擔心死亡人數可能進一步增加。許多地區無電可用。

巨爵颱風在菲律賓造成至少16人喪命,迫使逾6萬人撤離家園。

●巨爵重創菲國 民宅滅頂災民屋頂待援
●颱風巨爵滯菲 恐至週末才離開菲責任區

馬尼拉公報》「巨爵」肆虐菲北
菲律賓每日詢問者報》「巨爵」肆虐呂宋島
菲律賓星報》「巨爵」肆虐 數以萬計民眾疏散
馬尼拉時報》「巨爵」肆虐11省

梅克爾盼土耳其遏阻難民 擬助加入歐盟

德國總理梅克爾(左起)正在伊斯坦堡訪問,他與土耳其總理達夫托葛魯會面。(吉漢通訊社提供)

梅克爾正在伊斯坦堡訪問,他與土耳其總理達夫托葛魯18日舉行聯合記者會時表示,德國可能協助加速允許土耳其人免簽證前往歐盟,以及推動安卡拉當局已遭拖延許久的加入歐盟談判。

相對的,她期望土耳其同意更快速接收遭歐盟遣回的難民。達夫托葛魯曾表示,唯有歐盟放寬對土耳其人的簽證規定一事獲得進展,他才會簽署這項所謂「重新接納」協議。

●土耳其收250萬難民 嘲笑歐盟危機處理
●土耳其幫忙擋移民 歐盟金援拉近關係
●拒難民湧入 世界各地興起築牆熱潮
●5分鐘看懂敘利亞難民悲歌

紐約時報》歐洲移民面臨新危險 冬天
華爾街日報》敘利亞政權擴大地面攻擊

世界报章头条

●美國

華盛頓郵報》憂墨西哥人權 美刪減挹注反毒資金
華盛頓時報》哈珀執政十年後 加拿大可能迎新政
洛杉磯時報》加州終結生命法令 可能激發倫理辯論

●韓國

朝鮮日報》朴槿惠訪問美國帶著「美中發生糾葛時必須選邊站」的作業歸來
東亞日報》訪美洋溢著「歡待」 必須填滿的「內實」雖再次確認韓美同盟堅固 但拒絕轉移戰機新技術
中央日報》退休就可以開始領取年金 積極推動65歲退休

●新加坡

聯合早報》土地首個一站式保健平台啟用
海峽時報》新加坡啟用查閱就醫紀錄平台

●泰國

曼谷郵報》國家改革組織用20個月達到目標
民族報》官方重新定義民粹主義
世界日報》朱立倫叫陣 質疑蔡維持現狀

●香港

文匯報》民建聯齊心拚區選
經濟日報》高盛:美澳投資者對中國不悲觀
星島日報》金管局夥發鈔行研引入虛擬櫃員
明報》公院醫生擬靜坐爭加薪

“中国病毒”征服世界各国政府和好莱坞

中国病毒”的载体是什麽呢?在中国,它叫权力;在主权国家组成的国际社会,它叫金钱。这些年来,北京左手高举权力在中国横行,右手拿着支票在全球开路。
北京既以经济奇蹟着称,也以权力恣意妄为臭名昭着。这个世界早已习惯把这两点看成北京这枚硬币的两面。即使如此,北京权力意志的新杰作往往会让人有崭新的惊讶。前华东政法大学教授张雪忠披露说,为了确认每个学生按规定观看了北京阅兵,他女儿的学校要求学生提供在电视机前留影证明。又因为习近平非常喜爱足球,北京专门成立了中国足球改革领导小组,落实习近平的“冲出亚洲、走向世界”的“足球梦”。

北京向以空气污染着名,最恶劣时候的PM 2.5竟高达每立方米800微克以上,是美国环保局认定安全范围的6倍。但北京9月3日这一天专门为阅兵式准备的 “阅兵蓝”再次见证了北京施展权力魔术的“杰作”。同样的游戏,在2014年11月时也玩过一次,那次叫做 “APEC蓝”。
《华尔街日报》的一篇报导解释了“阅兵蓝”的来历。一位老闆说,他的溷凝土工厂从2015年8月中旬开始关闭, “所有职工都休假了,政府不会提供任何补偿,而我却要像往常一样支付费用。”
何频谈到“中国病毒”的时候说,“中国式病毒正在全世界蔓延,不仅仅是投资设厂、抢夺资源。没有出版自由的国家,却是法兰克福书展、伦敦书展、纽约书展的主宾国;没有新闻自由的国家,不准西方记者在中国自由採访,自己却在世界各地大办媒体;教育完全由党控制,却在全球办起孔子学院……就连一向勇敢嘲讽政客、代表自由精神的好莱坞,也向中国政府屈服了。”
“中国病毒”征服世界各国政府和好莱坞的武器就是中国金钱。近30年的高速经济增长,让北京在2014年成为全球仅有的两个GDP达10万亿美元大国之一。现在,北京手中攥着大约4兆美元的外汇储备,单凭这一点,中国可以在全世界撒钱,以此增加北京的世界影响力,改写世界经济游戏规则,镇压挑战北京权力的异见者而不再担心他国说三道四。1977年,中国仅占世界贸易的0.6%。现在,中国是世界最大贸易国、世界最大的出口国和世界第二大进口国。全球超过120个国家与中国做生意。

投资者对中国衰退风险的担忧减弱

投资者对中国衰退风险的担忧减弱,他们对中国这个全球第二大经济体未来几年的增长前景更加乐观。

这一结论来自美银美林(Bank of America Merrill Lynch)最新的月度基金经理调查。共有209位基金经理参与调查,受访者管理的资产规模达5,120亿美元。与9月份调查相比,预计未来12个月中国经济放缓的受访者比例有所下降,预计未来三年(到2018年)中国增长有所起色的受访者比例显著上升。

过去一个月上证综指上涨了3%,投资者对中国的信心有所改善。此前,在6月12日至8月26日期间,中国股市累计下跌45%,政府尝试救市的努力屡屡失败。中国股市周二上涨0.2%,尽管数据显示中国9月份出口同比下降3.7%。

接受调查的基金经理中,39%的受访者认为中国经济衰退是投资者面临的最大“尾部风险”,比例较9月份调查中的54%下降。

10月份的调查中,22%的受访者预计中国经济明年将更为疲软,9月份时这一比例为34%。

此外,41%的投资者预计中国经济今后三年的经济增速将达到5.1%-6%,而上月预计中国经济将达到这一增速的受访者比例仅为本月的一半左右。

随着投资者对中国经济的前景更为乐观,美国银行(Bank of America)指出,资源及新兴市场领域出现了空头回补。

尽管全球经济增长预期降至2012年7月以来的最低水平,全球风险偏好却依然有所回升。

如今,全球经济增长仍可谓投资者的心头之患,在此情况下,调查显示,对于美国联邦储备委员会(简称:美联储)将于何时启动2006年以来的首次加息,人们预期的时间点进一步延迟。本月的调查显示,预计美联储今年将加息的受访者比例不足50%,相比之下,这一数字在9月份时略高于50%。

台湾陆委会主委夏立言广州晤国台办主任张志军

台湾陆委会主委夏立言周三(14日)在广州度过了忙碌的一天,除了与中国大陆国台办主任张志军举行会晤外,还到访了多个地方。夏立言在中午结束了与张志军的“第四次两岸事务首长会议”后,随即与广东省省长会面及餐叙后,在下午展开广州市参访行程。

他第一站是在国台办新闻局副局长安峰山陪同下拜谒黄花岗七十二烈士墓。夏立言在那里发表谈话时表示,黄花岗起义对辛亥革命的成功影响深远,造就亚洲第一个民主共和国中华民国。这也是夏立言在此次访问中首次说出“中华民国”。相较于2014年二月“第一次两岸事务首长会议”,当时台湾陆委会主委王郁琦在南京中山陵以民国纪年、以正式官职身分献祭文,此次夏立言的拜谒则相对简单。

接下来,夏立言又到访国父孙中山撰写以三民主义、五权宪法为本的“建国大纲”的所在地“大元帅府纪念馆”。大元帅府三楼摆设国父遗像、“青天白日满地红”的中华民国国旗与国民党旗。夏立言在参观途中受访时表示: “可以看到我们的中华民国国旗觉得很高兴。”他还谈到台湾现今的民主制度、民主生活,是国父孙中山奠下的基石。

夏立言还和就读中山大学的八名台湾学生、三名中国学生话家常,关心学生的饮食起居与学习状况。之后,夏立言又马不停蹄地参访了广州中山大学黑石屋、马丁堂、陈寅恪故居、怀士堂等史迹建筑,并获赠了一幅由中山大学教授题写的“孙中山大元帅训令”,训令内容是关于“设立大学之旨趣”。

夏立言在下午的最后一个参访行程是台资企业在广州投资的计算机商城“百脑汇信息广场”。他在参访中还表达了对大陆台商的关切,称了解到在现今中国“依法治国”之下,台商在法规限制下“比较困难”。夏立言还表示,明天(周四)在东莞与台商座谈时,还会谈及此议题。到了晚上,夏立言又与张志军搭船夜游珠江,据称这是周二晚宴时临时决定增加的行程。而台湾陆委会方面表示,游船气氛轻松。 第三日的行程将为参访东莞台心医院、台商子弟学校,并与台商座谈。傍晚由深圳搭机返回台湾。

美国航管员奇缺 年薪6位数

airport air control美国国家空中交通管制员协会(National Air Traffic Controllers Association)的资料显示,目前美国机场航空管制员极度缺人,已达到27年来最低点。但这一职业的平均年薪却高达12万2千多美元(时薪58.82美元)。

CNN财经新闻(CNN Money)14日报导,这个仅需大专学历及在职训练的高薪航管员工作长期缺人,因此位于纽约、达拉斯、亚特兰大和芝加哥的繁忙机场,航管员被迫每周工作6天。

与2011年相较,航管员人数下降10%,而美国联邦航空局(FAA)目前正面临招聘不足的困境。

在最近的一个会计年度,FAA录用了1,178名航管员,比预定聘请1,772人短缺近600人。雪上加霜的是,美国目前全国10,859名航管员中,有30%是具备退休资格的,但目前仅培训1,844人填补这3千多可随时退休的人,而培训时间需要2-4年。

美国联邦航空局认为,美国国会应对航管员短缺问题负责,并表示航管员训练学院过去曾因美国政府关闭及预算削减停办9个月,延迟了好几个新進航管员训练班的开班。该局已努力加快招聘的脚步,以达到填补空缺的目标。

香港旅游业经历「最糟糕」十一长假

香港旅游业经历「最糟糕」十一长假

据媒体报导,大陆「十一」长假首日,到香港旅行团数量比去年下跌15%,香港经历了最糟糕的「十一」。旅游区游客绝迹于闹市,店舖生意清淡,一些店服务员比客人还多。

「十一」长假第一天,香港失去了往日的盛景。据报导,今年10月1日仅如平常的周末假期,一些商户甚至把这个「十一」评价为最糟糕的长假。

星岛日报网报导称,「十一」的访港旅游与零售市道,昔日盛景今年不再,旺角、尖沙咀、铜锣湾及湾仔等旅游区,游客绝迹于闹市,广东道名店外长长的人龙消失,街上旅游巴「一字排开」的阵势也没有了。

有珠宝连锁店负责人表示,今年10月1日的情况仅如平常的周末假期。餐饮业人士称,往常在游客区的酒楼,未走到门口,已见门外人头涌涌在等位,但昨日午市也仍有不少「空铺」。上水有商户称,以往「忙碌一整天」,但今年「十一」生意惨淡,下午几乎一个旅客也没有。

据《南华早报》报导,尖沙咀广东道的奢侈品店门口以往的长龙不见了,海旁道超过10多家顶级珠宝店门可罗雀,一些店内的服务员比客人还多。

在广东道和海旁道开药房的杨先生表示,这是他见过的最糟糕的「十一」假期。1日他只做了几千块(港元)的生意,(营业额)比去年下降了 70%。

海洋公园预期,今年「十一」期间,游客数量将比去年下降10%到20%。

九龙旺角北部太子地区的一家专门接待大陆游客的酒店经理表示,去年双人标间的价格为800港元 ,而今年的价格为400港元。

香港大公网称,红磡专门接待大陆旅行团的购物店,人潮难复昔日,整条街近半商舖暂停营业,下午四时许,几乎全部店拉闸关门。红磡崇安街一大厦保安梁先生称,近期旅客大幅减少,附近不少商户都已经「倒闭」。

BBC中文网10月2日报导,据香港入境处的数据显示,1日入境的大陆游客数量约为18万,比去年同期增长约2.5万人,幅度为1.6%。9月30日入境的大陆游客有13万人,比去年同期减少5,000人左右。

香港旅游业议会总干事董耀中表示,1日到港旅行团数量比去年下跌15%,今年到港一共有260多个团,8,000多人次,但旅行团人数只占到港陆客总人数比例的7%到8%。

2014年「十一」长假,香港共接待约109万大陆游客。有预测说,今年「十一」到港陆客将减少40%。

有香港当地传媒引述一些小商舖负责人的话说,今年以来营业额大幅下降20%至30%。

 

路透早报 2015-09-28

[重大数据或新闻]

–美国第二季经济增长强劲,支持美联储在年内升息

美国经济第二季增长幅度超过之前的估计,因消费者支出和建筑业改善,支持美国在今年稍晚加息,但9月部分数据也提醒决策者要谨慎行事。美国商业部周五称,4-7月的第二季国内生产总值(GDP)环比年率为增长3.9%,高于上月公布的3.7%。

第二季GDP数据公布后,公债价格扩大跌幅,美元兑一篮子货币触及五周新高,但美国股指期货缩减涨幅。

周五公布的美国数据包括:

* 表格:美国第二季GDP环比年率终值为成长3.9%,路透调查预估为成长3.7%

* 表格:美国第二季企业获利修正值为增长2.6%,前值为增长1.3%

* 美国数据:密西根大学9月美国消费者信心指数终值下滑至87.2,但高于预估

* 美国数据:9月服务业增速降至三个月最低–Markit

* 美国8月建筑许可修正后为增长2.7%,年率为116.1万户

–美联储政策动向继续牵动市场

* 堪萨斯城联储总裁乔治称升息条件已具备,无需再等更多数据。

* 圣路易斯联邦储备银行总裁布拉德称,不清楚美联储能否在10月会议前获得足够的数据来说服其他决策者支持升息,暗示美联储在12月前不会升息。布拉德又表示,担忧美联储可能为过去数十年的股市和楼市泡沫重现铺路,担心“过度使用”货币政策来解决小问题。

* 此外,主席叶伦已经在周五回到华盛顿,其健康状况仍令人外界牵挂。美联储的发言人没有进一步透露关于她健康情况的消息。布拉德表示,如果主席因为某种原因不能履行职责,联储也为此做好了准备。

* 另据路透调查结果显示,就算美联储开始升息,主权债低收益率(殖利率)的时代至少还将延续一年,因通胀下滑且全球经济前景疲软,将会令收益率免于大幅上扬。

–众议院议长博纳意外辞职,美国政府关门的风险降低

美国众议院议长博纳(John Boehner)周五意外表示,他将卸任议长并离开众议院,旨在避免众议院就其领导地位继续争斗,辞职决定10月30日生效。

他在周日谴责强硬保守派是“伪先知”,表示本周美国国会将采取行动,避免政府关门,而且他将在10月底卸任前通过尽可能多的未完成的立法。

–苹果玫瑰金iPhone受欢迎,首周末销量有望创纪录

苹果iPhone 6s和6s Plus周五在全球各地开售,周末料创下销量纪录,因消费者争相抢购苹果首次推出的粉红色iPhone。分析师预计,新品上市的首个周末销量将达1,200-1,300万部,高于去年推出iPhone 6时逾1,000万部的首个周末销量.苹果曾表示,从预订数量来看,这次销量有望超过去年发售新品后的首个周末表现。苹果通常在紧接着的周一公布首个周末的销量。

–大众汽车新任CEO面临诸多难题

* 大众汽车周五任命公司元老级人物穆勒(Matthias Mueller)出任首席执行官(CEO),希望解决这场被董事长称为“道德与政治灾难”的危机。穆勒称,其首要工作是挽回外界因排放丑闻对大众汽车失去的信任。公司还宣布将精简管理委员会,取消生产总监职位,销售总监将离职。

* 欧盟高层官员表示,继大众汽车丑闻曝光后,欧盟可能采取更加严格的汽车尾气排放检测。有消息称,欧洲央行已暂停购买大众汽车提供的汽车贷款支持的ABS,是否永久执行有待评估。此外,穆迪将大众汽车金融服务和银行业务Aa3长期债务评级的展望调降至负面。

–习近平表示中国将继续进行人民币汇率改革

中国国家主席习近平在美国华盛顿表示,中国将继续进行人民币汇率改革。他说,不存在人民币长期贬值的基础。美元走强以及金融市场震荡导致人民币波动。

* 习近平表示,中国改革开放的脚步不会停止。他同美国总统奥巴马达成一致,将积极推进双边投资协定。他赞赏美国支持将人民币纳入国际货币基金组织(IMF)货币篮子。

–中国央行称货币政策更加注重松紧适度,并加强和完善风险管理

中国央行货币政策委员会日前召开三季度例会强调,继续实施稳健货币政策,更加注重松紧适度,灵活运用多种货币政策工具,保持适度流动性,实现货币信贷及社会融资规模合理增长;而与二季度例会不同的是,央行此次还特别指出要加强和完善风险管理。

–上海自贸区推出同业存单,单期发行额不低于2,000万元

中国央行上海总部周五下发上海自贸区跨境同业存单操作指引,在上海自贸区推出同业存单产品,允许符合条件的存款金融机构在自贸区内发行本外币同业存单,其中规定单期发行金额不得低于2,000万元人民币,单笔最低认购额度则应不低于1,000万元。

[市场摘要]:

股市:

–标准普尔500指数周五收盘微跌,抹去早盘受美联储官员言论带动的涨幅,生物科技类股的卖盘抵消了银行类股涨势。道琼工业指数收高113.35点,或0.7%,至16,314.67点;标准普尔500指数收低0.9点,或0.05%,至1,931.34点;Nasdaq指数下跌47.98点,或1.01%,至4,686.50点。本周道指跌0.4%,标普500指数挫1.4%,纳斯达克指数回落2.9%。

–欧洲股市收盘上涨,因对全球经济成长的担忧得到缓解,及汽车类股卖盘开始减弱。泛欧绩优股FTSEurofirst 300指数涨2.78%,报1,374.50点,本周下跌约1.7%。欧元区绩优股Euro STOXX 50指数收涨3.11。英股富时100指数收高2.47%,报6,109.01点,法股CAC指数收涨3.07%,收报4,480.66点。德国DAX指数涨2.77%,收报9,688.53点。

汇市:

— 美元兑一篮子主要货币触及逾五周最高,因美联储主席叶伦周四表示,预计将在年内升息,且今日公布的美国成长数据支持联储采取行动。欧元兑美元纽约尾盘跌0.35%,报1.11910美元。美元兑日圆上扬0.37%,报120.550日圆。美元兑瑞郎升0.47%,报0.97985瑞郎。美元指数尾盘升0.26%,报96.230。

债市:

–美国公债价格下滑,此前美联储主席叶伦的讲话激活了一些对年底前升息的预期,且数据显示美国经济第二季成长强于之前的估值。但尾盘随着美股标普500指数和Nasdaq指数由升转跌,美国公债价格从日低小幅反弹。尾盘,指标10年期公债下滑12/32,收益率报2.164%,较周四尾盘升4个基点。30年期公债跌一大点,收益率报2.955%,较周四尾盘升5个基点。两年期公债收益率触及一周高位0.7430%,之后回落至0.700%,升2个基点。本周美国公债收益率升1-4个基点。

–在美联储主席叶伦称美联储年内仍可能升息后,欧元区公债收益率周五全面上涨。10年期德债收益率上涨6.5个基点,至0.65%,在周四叶伦发表讲话前触及一个月低位。

西班牙公债收益率攀升,和其他欧债的走势一致,在周日加泰罗尼亚地区选举进行前,西班牙公债没有显示出选举带来的进一步压力。10年期西班牙公债收益率上涨3个基点,报2.02%。

油市:

–原油价格连续第二日上涨,美国股市一度上涨及美国原油钻井平台数目下降,为油市提供支撑,但钻井平台减少数目为四周最小,未能为交易商带来重大惊喜。布兰特原油收涨0.43美元,或0.9%,报每桶48.60美元。美国原油收高0.79美元,或1.8%,报每桶45.70美元。本周,两份原油合约都上涨约2%。

金属市场:

–金价从一个月高位回落,美联储主席叶伦周四称联储仍可能在年内升息,引发美元上涨,而钯金可望录得约四年来最大单周涨幅。1941 GMT,现货金跌0.5%,报每盎司1,148.6美元,周四上涨2.1%,录得1月来最大单日涨幅。美国12月期金收跌0.7%,报每盎司1,145.6美元,势将连续第五季下跌。

现货银跌0.3%,报每盎司15.12美元。现货铂金跌1.18%,报每盎司951.25美元。现货钯金上扬0.84%,报每盎司665美元,从近12周高位674.50美元回落。大众汽车排放丑闻令铂金势将录得7月中来最大单周跌幅;钯金本周上扬9%,可望是2011年12月来最大周度升幅。

–伦敦金属交易所(LME)期铜收低,本周跌幅为1月中来最大,因投资人长期担心中国需求增长趋弱及供应充裕,而美元走强令卖压加重。三个月期铜收低0.6%,报每吨5,023美元,本周大跌4.3%。因新加坡今日假期,且下周中国将迎来中秋假期,此间市场成交清淡

对问题员工仁慈,就是对好员工残忍

Image大多数的主管不愿让问题员工下车离职,表面上是对问题员工仁慈,但实际上却是对好员工残忍,更付出了整体团队绩效不佳的代价。

一个偶然的机会,与一个基层的副主管一起出差,同行的期间,聊起他所属单位的状况:印象中这个单位绩效不错,本想藉机会鼓励一番,但没想到他谈起一个组织上敏感的问题。

他告诉我:他单位中有一个老同事,长期无法完成任务,工作都是其他同事紧急救火之下才能完成,所有的同事对此都十分困扰,但他的主管仍然继续忍耐,弄得他这个副主管也不知如何是好。

回来之後,我立即找他的主管询问此事。这位主管的说法完全一致,这位有问题的老员工确实存在,他也为此困扰不已,而且也已采取了许多补救措施,但都没有成效。我忍不住问他:既已经出了这麽多的事,那为什麽不把这位问题员工适当「调整」?我所谓的调整指的是调职丶减薪丶资遣。这是对问题员工不断训练丶要求改善之後,仍然无法有效提升工作能力的最终不得已的作为。

这位主管看着我,满是狐疑的回答:何先生,你不是也教我们要体谅丶要视员工为家人丶要给他们机会学习改善吗?这位主管觉得自己是好人,要给问题同事机会。

我继续问:那你知道这个人已经严重影响单位的工作绩效吗?你知道所有同事对你继续容忍这个人已经十分不满吗?他回答:如果不是受到这个人的拖累,他的单位绩效会更加傲人,但他确实不知道其他同事已经忿忿不平。

我不能不承认中国人确实是情感多於理智,每一个人都想当好人,每一个人都不会也不想当坏人,尤其是当我还不断强调主管要视团队为一家人,尽力去照顾与协助每一个人,因此这位主管会持续不断的给这位问题员工机会,甚至察觉不到整个团队的不满,而自觉自己做的是「好主管」该做的事。

我自己其实也有这个困扰,对许多老同事丶资深员工,虽然已经明知他们跟不上进度丶明知他们一再犯错,但我也常常「一再」的给他们机会,因为他们在公司已经很久,「没有功劳,也有苦劳」,我实在不忍心断然处置。大家都知道我是彻彻底底的「妇人之仁」,我自己也知道这时候我是不折不扣的「滥好人」。

问题是「滥好人」的下场如何?我的忍耐丶记忆中没有救回任何一位问题员工,最终他们都还是免不了离职,但代价是全体同事的不平与愤怒丶差异是这些离职的问题同事,没人怨我,因为我已尽其所能协助他们。不过我付出了整体团队绩效不佳的代价,成就了我自己「滥好人」的声名。

现在我知道,大多数的中国人,都有「滥好人」的基因,因情感胜於理智,而主管怯於行使规过劝善的权力,更不愿让员工下车离职,但是对问题员工仁慈,就是对好员工残忍,大多数主管想过吗?