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每天早上问自己4个问题，轻松面对各种负面情绪!

在一天开始前问自己4个问题，给自己这4个暗示，就能使你的大脑在感到情绪忧郁时，也能轻松控制负面情绪，使你快乐一整天。

1. 是什麽使你感到快乐？
每天工作丶努力去交更多的朋友，都是为了追求一个目标——快乐。但你可能常常觉得自己还想得到更多，也因为这样的心态，使你忘了「你拥有什麽」，而去烦恼你所没有的一切，导致心情时常抑郁丶不快乐。

如果每天早起的时候，你能问问自己：「怎样的事情会使我感到开心？」这样就可以暗示自己的内心，去搜寻快乐的根源。

2. 怎样的事情可以使你产生前进的动力？
了解自己快乐的根源之後，可以去思考，怎样的事情会使你期待你的每一天。不用是多伟大的梦想，小小的事情都可以成为你前进的动力。

像是「今天的午餐要吃什麽？」「今天下班後要跟朋友聚会！」等等类似的小事情，只要想到这些小事，就可以使你期待你的每一天。

3. 现在最令你感到骄傲的是？
每个人都会有属於自己的一个梦想，但大多数的人都会去思考「自己距离自己的梦想还有多远？还要做多少事情，才能完成目标？」

现在请换个角度思考，想想：「为了自己的梦想，自己已经拥有了丶完成了哪些事情？」透过这样的思考你会发现，你所拥有的一切比你想像的还要多更多。

4. 现在最令你感激的事情是？
当你在问自己这个问题时，你就会开始去思考自己身边的人丶事丶物，并且发现，其实你身边有很多使你感动以及感谢的事。如果有不开心丶不愉快的一切，也会使你学会怎样去原谅那些不开心的事情。

《Train Your Brain to Get Happy》的共同作者 Susan Reynolds 曾说：「如果你可以从这个世界体会到越多快乐，你就会有更多的收获。」如果能够在一天开始前，去暗示自己不论遇到怎样的事情，都可以有正面的想法，让自己成为乐观的人，轻松控制自己一天的负面情绪，你将会顺利的拥有更多。

4个避免心智疲劳的工作原则

为了让工作更有效率，提出4个避免心智疲劳的工作原则。

1.早上优先完成最重要的工作，以免脑力被无数个小决定消耗掉
开始一天的工作前，先想想今天要忙的所有待办事项中，哪一项最富创造力丶最有趣或最具有效益，优先投入一丶两个小时处理这件事。戴维斯提醒，「优先」的意思是指「你做的第一件事」，而不是在打开e-mail或查看任何媒体报导之後才做，因为这些小事会在不知不觉中消耗你的心智能量。

2.检视当天待办事项，区分成「重要决定」「创意」或「其他杂项」等
事先安排当天稍後的其他时段，例如，利用中午时段处理杂事，以免自己一早就开始想到要先做这些琐碎的小事，平白浪费当天心智能量最高的时段。

3.尝试只用下午1小时的时间，阅读丶回覆e-mail
这个做法虽然不见得适合用於所有人，但却值得一试。尝试看看自己能否因为这样子做，而在其他时段更专注於解决重要问题，或需要发挥创意的事情上。

4.在非常重要或忙碌的工作天前一晚，预先决定好明天要做的事
这样子做的好处是，在隔天一早就不必动脑筋去想要如何完成当天的工作。这些事情可大可小，例如第二天要穿那一套西装丶与客户见面时要说什麽丶早餐与中餐要吃什麽，以及当天有哪些事情必须完成。

老大身材，老二身段──领导者的基本素质

当人才变麻烦，怎麽办？

专业身材：把握期待，堪当重任
战国时代，秦昭王手下大将白起在长平一战後，乘胜直逼赵国首都邯郸。危急中，赵国平原君门客苏代以重金贿赂秦相范雎，分析若白起攻下赵国，必位居范雎之上。范雎闻言，便建议秦昭王：「久战疲惫，不利秦国，不如接受赵国割地求和。」秦昭王同意，下令白起撤军回朝。後来白起知道这是范雎的主意，心中非常不悦。

事隔一年，秦国准备再度发兵攻赵，由於白起抱病，因此改派王陵出兵，却在邯郸城外久攻不下。

待白起病愈，秦昭王打算以白起挂帅接替王陵，白起却对秦昭王说：「邯郸易守难攻，秦国连年征战，兵乏民困，久战必败，不如回师。」秦昭王不接受建言，又派范雎规劝白起领兵出征，但白起早对范雎有心结，故意装病不起。

不久，楚魏联军增援邯郸，秦军大败，白起听後便说：「这都是当初不听我的话所造成的啊！」此话令秦昭王感到特别刺耳与尴尬，因此再度强令白起领军，白起谎称病重，拒不受命。范雎亦再度请其出兵，白起却避而不见。

秦昭王一怒，削去白起官职，送出咸阳城。秦昭王与群臣议论：「白起自恃功高，藐视君王，罪不可赦。」於是又派人追出城外，送剑赐死。

另一个对照故事，主角是秦始皇大将王翦。

有回秦始皇召集群臣，商议灭楚之计，其中一位年轻将领李信，曾领兵数千，虏获燕太子丹。秦始皇问李信，击败楚国需要多少人马？李信说：「20万足够！」秦始皇又问王翦，王翦：「非60万不可。」秦始皇认为王翦年老怯战，因此派李信和蒙恬率兵20万伐楚。王翦认为不受重用，称病还乡。

不久，李信大败，损失7位将领。秦始皇接获战报後，驱车赶往王翦故乡，对他说：「都是我当初没有听将军之言，让秦国陷入危机。将军虽身染小病，难道就置寡人与国家於不顾吗？」

王翦辞谢说：「老臣疾病缠身，希望大王另择良将担此重任。」秦始皇接着说：「唯有将军堪当此重任，希望你不要推拖了。」王翦则回：「如果君王要我出征，非给我60万大军不可。」秦始皇应允。

临出兵之际，王翦要求秦始皇封赐良田房宅，秦始皇不解问：「将军既已出兵，哪怕贫穷？」王翦说：「我不过在为子孙置产而已。」之後亲信问王翦为何如此要求，王翦说：「君王生性多疑，今日又把举国之兵交给我，我若不以为子孙谋利为由，岂不让君王对我产生疑虑。」王翦灭楚後凯旋返国，因功勋卓着，晋封武成侯。

沟通身段：不损老板颜面，不失自我立场
白起与王翦名列战国四大名将，两人智勇双全，有卓越军事才能，历史上少有人能出其右；然而，两人在面对真正的老大（秦昭王与秦始皇）时，态度却截然不同。

起初，两人都会使使性子，这是人之常情，但是当老板软化後，王翦一方面立刻顺应，让老板保留颜面；另一方面则柔中带刚，仍要求「60万大军」。

反观白起，面对秦昭王求助和范雎示好，竟一再情绪性地讥评老板不听建言或托病不起，终招杀身之祸。

依我所见，王翦是具有「老大身材，老二身段」的卓越人才，而白起则是徒有「老大身材」却缺乏「老二身段」的悲剧英雄。

而两人在预见及化解危机的能力上，亦有天壤之别。

王翦深知老板对其不信任的风险，称病告老还乡，「见祸基於未萌，避祸起於无形，」掌握天时丶急流勇退。复出掌权後，又以「为子孙置产」做为获取老板信任的护身符，确实是危机管理的高手。

相反地，白起高估自己的功勋，低估范雎的破坏力，无视秦昭王的威信，任凭逆转劣势的机会流失，实在不知祸福相倚的道理啊！

此外，我们也可两位历史名将身上学习他们的情绪智商（EQ）及逆境智商（AQ）。从王翦和秦始皇的应对中，可看出王翦进不致损君王颜面，退不致自失立场，深知如何管理自我情绪，堪称进退得宜的高EQ大将。

相对地，面对秦昭王和范雎两位老板的殷切期盼，白起非但未能正确认知与掌握，还以不成熟的情绪应对，有如「智人的愚行」，殊不知「登高楼要仰赖回旋的楼梯」，可说是「军事巨人丶情绪侏儒」。

时隔两千年，王翦与白起的故事，诉说着身为领导者应有的基本能力与素质──「老大身材，老二身段」。这项领导才能，古今中外皆同。身为现代企业主管，切忌「老大身材，老大身段」，更要避免「老二身材，老大身段」。

睡觉只是浪费时间？神经科学家告诉你：为什麽我们需要睡眠

你所不知道的熬夜後果
英国着名的剧作家Thomas Dekker曾说：「睡眠就像条金炼子，把健康和身体绑在一起。」这句话说的一点也没错，人在疲倦的状态下所承受的压力大於精神饱满的状态，可能造成记忆力的衰退，甚至会抑制免疫系统正常运作，使人体容易遭致病毒感染。

对於想减肥的人更是不能轻忽睡眠的影响，由於缺乏睡眠会提高饥饿素(ghrelin)的释放，刺激大脑释放需要更多碳水化合物的讯号，因此熬夜反而容易使人肥胖。

此外，千万别小看打瞌睡这件事，日常生活中其实有很多交通事故起因於疲劳驾驶，这种非自愿性的入睡不仅在生活上造成困扰，有时更可能会致命。车诺比事件与挑战者号太空梭爆炸这两起重大意外，起因皆与相关人员的工时过长有关，疲劳使人松懈丶判断力下降，最终导致悲剧性的结果，可见打瞌睡这种「微睡眠」潜在的危险性是很高的。

睡眠是最佳良方
你知道人一生有36%的时间是花在睡眠这件事情上吗？

也就是说，如果你活到90岁，那麽大概有32年的时间是在睡觉！告诉我们这个惊人的数据，同时也提醒着我们：睡眠之於人的重要性可能远超乎你我的想像。失眠，是当代社会一种常见的文明病，长期缺乏睡眠不仅影响生理机能的正常运作，也会造成精神上很大的负担。从神经科学最新的研究当中，我们进一步了解到，睡眠与精神疾病皆与大脑内部的调控密切相关。

这个发现对於精神疾病的治疗具有重大意义，具有忧郁倾向的人越来越多，如果我们能够将睡眠失调视为一个警讯，便可即早发现问题，给予适当治疗，减少不必要的悲剧发生。更重要的是，能够直捣睡眠中心，将脑部作为治疗标的，稳定病患的睡眠状态，减缓精神疾病所带来的不适。

以浅显易懂的方式，改变我们长期以来对睡眠的各种迷思，从神经科学的角度剖析睡眠对人类的重要性，使我们认真看待这项本能所带来的各种影响。睡眠丶情绪与身体健康三者是环环相扣，相互影响的，当人们了解到这点，就再也不用因为多睡一点而充满罪恶感了。

很多时候，欲速则不达，适当的休息，是为日後更长远的路做准备，跟自己的身体斤斤计较，其实才是最浪费时间的事。所以从现在起，为了你的健康，仔细聆听来自身体的声音，开始正视你的睡眠品质吧！

我的第一份工作教的事：人生最重要的能力，就是「销售」！

我的第一份工作看到杰出业务员如何化不可能为可能；也看到他们在遭遇挫折时，如何自我调适丶止痛疗伤；更看到他们完成傲人的业绩，领到令人钦羡的收入，如何豪宅华车，享受人生。

从此，我确定销售是人生最重要的能力，也是每一个成功者不可或缺的本事。如果有机会让业务成为第一份工作，这是职涯最好的起步。

有一个晚辈来找我，希望我给他一些生涯建言。我看他的学历，不是好的大学，没有特殊的专长。我观察他应对还算灵巧，就告诉他，「你一无是处，唯有年轻，要找到好工作很难，就找个有前景的行业，从业务工作开始吧！」

网路不是明星行业，业务又是大多数年轻人畏惧的工作，只要他下决心，这样的工作并不难找。於是，他照着我的话，找到一间网路公司的业务工作。

他从打杂做起，无所不学，半年之後，成果逐渐显现。一年後，他来看我，告诉我他已经领到几十万的薪水奖金，比他所有的同学都好；两年之後，他年薪超过百万。重点是，他在网路公司学到了许多新的东西，对未来充满信心，也很谢谢我的提醒。

这是人生第一个工作从业务开始最佳的案例。

其实，业务与销售是每一个人必须学会的能力，因为人生无处不销售。

像是去应徵工作，就是销售自己，把最好的一面呈现出来，讲究应对进退，懂得从对方角度，设想对方的需求，把自己包装成适合对方的产品，这些都是最基本的业务与销售技巧。

此外，当我们需要请求支援时，我们也要获得对方的认同，让他们相信协助我们是对的，对他们也是有利的，对方才会愿意配合我们做事。这也是在销售我们的工作和想法，一种需要沟通丶说服的销售过程。所以，就算我们拥有一份看来和业务丶销售完全不相关的工作，可是在每天日常的工作中，我们永远需要学会销售技巧。

更何况现代资本主义社会的本质是完成交易，会业务的人将永远是市场的赢家，因为要成交，就需要靠业务技巧与业务思考。

因此，不论我们这一生想从事什麽样的工作，我永远相信，第一个工作从业务开始，将是最好的训练。当我们了解销售的本质，拥有销售的基本技巧，认同销售是一件高尚的工作，做任何事都会水到渠成。

不论从事什麽样的工作，第一个工作从业务开始，将是最好的训练。人生无处不销售，像是应徵工作，推销自己丶要求他人配合做事等，都是说服的过程。现代资本主义社会的本质就是完成交易，会业务的人将永远是市场的赢家，因为要成交，就需要靠业务技巧与业务思考。

强化团队凝聚力应该如何做?

协助员工结合兴趣与工作，
投入度与成就感更高

身为店长，面对同事抱怨或人员异动的情形，与其感叹人才难留丶难找，不如先了解员工的困境是什麽丶哪些理念他不认同，并试着去协助他。

曾有个部门经理，总是用颐指气使的态度对员工下达命令，身处在高压管理氛围中的部属不仅不服气，绩效也很差。

找部门经理来沟通，建议他给员工多一些空间。没想到对方直言，逼他们都做不好了，不相信给员工更多空间能有改善。

得再耐心解释，「给员工空间，是在要求员工的同时，说明背後的原因。」否则员工就会只做你规定的事，其他事都不做；而主管也会变成一天到晚追在部属後面跑的人。经理听完後，开始尝试改变作风，也果真发现给员工空间反而让他更省事，团队也更有工作动力。

除了教人怎麽带人丶当主管，陈玠孝对於如何加强员工投入度，也有自己一套方法。

每个月，都会跟直属员工有一场单独面谈，聊的内容不设限於工作内容。透过这个过程，他还能因此得知每个人的兴趣及专长，并给予机会尝试。

例如，有员工对行销有兴趣，他就会邀请对方参与店里的行销计画。「当工作跟员工的兴趣相符时，就算得花上额外时间工作，他们也甘之如饴，此外，这样也可以将个人与企业的目标结合起来，达成员工与组织双赢。」

太过谦虚，会让别人看扁你！5个方法建立气势，变身干练工作者

五个该如何展现自身职场强势力的方法，给予上班族建议：

1. 找到具有影响力的关键人
这里指有影响力的人，可能会是平常容易忽略的人，像是助理或是警卫这些虽然不是身居要位的人，但往往却有别人看不到的影响力。

要增加自己的影响力，其实应该要了解这些人是谁，例如警卫或是秘书的工作，常常包含为主管阶层安排行程以及送礼安排，这也说明他们对於主管阶层的喜好以及行程是非常了解的，像环球影城的执行长秘书就曾说过：「大家都知道我掌握任何事。」所以必须要去跟这些人接触，增加自己的曝光度。

2. 建立强大的连结关系
建立起自己的人际关系网，在有任何困难的时候，便能很快地找到可以帮助的人。尝试着去与组织关系人或是掌握关键核心的主管等，培养良好的关系，在他们需要帮助的时候给予帮助。

同样地，在自己需要帮助的时候，他们也会愿意提供协助。但要时时刻刻提醒自己，在与这些拥有权力或是在上位者建立关系时，也要努力提升自己的潜在价值，不要浪费有权者给予的帮助或提携。

3. 扮演帮助者的角色
建立关系当然是需要花费不少时间，在工作场合建立起人际关系，自然不是一蹴可几。最好的方法，就是做一位帮助者，在自己能力所及的范围内，去帮助周遭的同事甚至是主管，减少他们工作的压力。这麽做，并不代表逢迎与巴结，而是适度的展现自己，让同事甚至是主管，知道在关键时刻，自己绝对是值得信赖丶可以交付重要任务的夥伴。

4. 适时地说些好话和赞美
大多数人对於社交会感到困难，因为会认为这些事情，常常是很不真实丶吹嘘甚至浮夸。Pfeffer建议，只需要向与自己拥有互相影响关系的人说些好话，其实效果就相当好。

大多数人，都喜欢相信自己是优秀的，同时也喜欢那些会让自己觉得变得更好的人。但是也千万不要过度吹嘘丶谄媚，会使人感受到烦躁打扰的，也会认为不真诚，反而会让自己错失许多机会。

5. 积极参与活动，接触更多人
假使认为自己不能好好地社交丶赞美别人，另外提到了一种方法，可以增加自己的目光吸引度，就是想办法去挖掘身旁的资源以及预算，举办演讲丶聚会等，或是让自己积极参与其他活动，为自己制造机会去接触更多人。

最终的目的，可让自己身处在各种人际关系网的中心，这可能对於工作职场很有大的助益，甚至可以激发新想法或是开辟其他工作之路。

穷人与富人的8个大不同

列举出了穷人与富人的关键差异，以下是其中8件。

1.穷人愤世忌俗，有钱人选择相信
分享自己的经历，他的一个前同事，就属於愤世忌俗的人，他认为大多数的人都想要夺走他的钱，似乎就是有种被害恐惧症，使他们认为周遭的人都想对他们不利。相反地，富人反而会相信别人，他们信任周遭他们所遇见的人。

2. 穷人寻找问题，富人寻找成功
穷人总是习惯性的发现问题，但富人却习惯性地寻找解法，穷人总是发现问题後抱怨，无论遇见任何事，他们总会埋怨，这也是他们无法成功的原因。相反地，富人了解每件事发生的背後都有原因，而他们会试图找出原因，并且解决它，富人不会因为问题而找藉口，但穷人会。

3.穷人喜欢预设前提，富人则喜欢问问题
“对方可能不喜欢我”丶“我可能做不来丶做不好！”没错，穷人常常会这样假设前提，认为自己做不到这个跟那个，也正因为这样，他们常常错失了很多机会，也因此跟成功绝了缘。

相反地，富人懂得问问题：「如果对方跟我见面了，会怎麽回应？」等诸如此类。重点是，要问对的问题，而不是一开始就选择质疑自己。

4.穷人说「他们」，富人说「我们」
仅仅是这样简单的一个差异，也能发现这两者有很大的不同。例如，穷人会说“这是他们的问题”，但富人却会说“这是我们的问题“，前者完全没有责任心，即便是自己的工作，而後者却能将责任扛在自己身上。

5.穷人只想着「便宜」，富人却想着「好的」
穷人喜欢周年庆，他们喜欢买任何便宜的东西，但也可能因为如此，却可能买了一大堆没有用以及不喜欢的物品，而富人则会挑选自己喜欢的，而不是便宜的。富人会重视品质，而不是只看重价格。

6.穷人认为金钱比时间重要，富人认为时间比金钱重要
你可以赚到五十万元，但却不能买回五十个小时，有钱人非常把握他们的时间，因为他们认为时间比金钱更宝贵，而穷人则认为金钱比时间更宝贵。富人绝对不会拿自己的时间去买金钱，也因此，他们懂得把时间花在自己认为最重要的事情上。

7.穷人有样学样，富人开创自我
当穷人看见一个机会时，只会想要如何跟别人一样做到它，但富人却懂得尝试用不同的方法来达成。

8.穷人爱批评，富人会赞美
当你面对身边那些人生过得很美好丶比你优秀的人时，你会嫉妒丶批评，还是赞美对方？穷人会选择批评，但富人却懂得赞美。

「小细节」决定了赢家和输家的距离！成功从生活习惯开始

培养意志力，可从生活的小细节开始：

1.检视生命本质，了解你自己
自问「我是谁？我的目标是什麽？目前距离目标还有多远？」，才能激发达成目标的意志力。

2.征服恐惧感
问问自己，最坏的状况是什麽？想成功，必须做到「什麽都不要怕！」。

3.设定目标，让抉择变容易
如果无法触动你内心感觉的目标，请马上放弃。

4.激发改变的渴望，逼自己下定决心
时时自问「这真是我想要的吗？」如果是，请你竭尽所能豁出去！

5.贯彻意志，踏上实现的旅程
在床前贴张纸条丶换不同颜色的鞋带，随时提醒自己告别散漫的过去，贯彻达成目标的意志力。

6.成功无关天赋，关键在於坚持下去的意志力
优异其实是一种习惯，必须不断地.训练，训练，再训练！

7.与自己对话，自我提醒以下3件事：
（1）情绪影响行为：千万别喊累，否则你会兵败如山倒，整个人松懈下来。
（2）问自己的问题：起床第一件事，先问自己，「今天期待什麽？」
（3）形容自己的措辞：说出自己的弱点，你就输了。要跟自己说：「我办得到！」

此外，拉森还提供3项强化心理素质的工具，可以保有坚强的意志力：

8.运用想像，预见成功画面
以减重为例，想像你达成目标的画面，像是穿得下比现在小两号尺寸牛仔裤的自己，就能更有动机减重。

9.你的行为，决定你的思考方式
当你感到沮丧时，请将背脊挺直，你就会更有自信。

10.强化心理素质，让你零极限
你得先了解自己在达到巅峰状态时，是什麽样的人。请用两丶三个字形容，并试着回想一下自己的最佳表现。那时，你是谁？

一天结束工作丶下班回家全身疲累之馀，自问「我甘愿遭人取笑『背後看来像一张桌子』吗？我还能忍受自己小跑步时鲔鱼肚会抖动丶挥手时掰掰袖会左右摇晃吗？」如果不想，现在就站起来，出去运动丶跟自己拚了吧！

真正的正向思考-7个放开情绪提升专注力的步骤

聚焦思考模式的7步骤：

1.放慢速度，试着区别你的情绪与反应
做出有意识的选择——思考你想要如何回应变化，而不是让情绪主导你的反应。

2.承认现实
承认我们的感受代表当下的想法，这是面对问题的第一步；唯有了解自己的情绪之後，再来重塑我们的思绪，才是真正的进步。

3.认清挑战
在这个凡事讲求即时的时代，重要的是不要忘记，迅速决定继续往前走，并会使所需时间和努力都降到最低。

4.一一清点与评估
人们有种倾向，当生活中有一件事改变或不顺时，就觉得所有事情都在变化。列一张清单，检视已经改变和尚未改变的事，定义哪些事情已经结束，哪些还没结束。客观看待你的资源丶选择和现实，有正於你采取正确的行动。

5. 探索不同的未来：
我们通常会以「过去的经验」，而不是「未来的潜力」来定义自己。利用转机提出新问题，将会带来独特的机会。

6. 慢慢踏出脚步：
许多人以为美国电视名人黛柏拉·诺维尔（Deborah Norville）33岁那一年演艺生涯就完了，她曾一夕之间窜起，成为NBC黄金节目《今日秀》共同主持人，却因为与另一位主持人互动不佳，导致收视暴跌，短时间内马上被踢出节目。从此她变得消沈，躲在家什麽都不做。

她重新找回人生控制权的第一步，就是选择下床洗澡；一次洗澡後她决定每天都要这麽做，接着是好好打扮，走出家门。被局限在广播界一年後，她建立起自信心，再度尝试电视节目，最後演艺事业重新起飞。就像英语俗语所说，「蚂蚁要如何吃掉大象？一次吃一口。」

7. 庆祝成就：
我们会庆祝生日丶周年纪念丶跨年和退休，所以现在何必等待？逮住每次机会，只要你做出任何代表新思维丶让你有全新开始的行为，就好好庆祝。