职场人生 – Page 33 – cisocial Back

想持续被老板赏识丶一路向上晋升？这10种行为就该避免！

根据艾德曼财务顾问（Edelman Financial Services）执行长利克·艾德曼（Ric Edelman）的亲身观察：大多数小主管具备专业能力，并能够轻松完成交办事项，但如果想要领导更大的团队丶更广泛的任务，除了交出工作绩效之外，老板还期待你能自信又谦和地和其他部门合作，展现团队精神。

追求绩效之外，也要记得团队合作
可惜有许多人一当上主管，原本的工作自信随着职位调升而膨胀，变成惹人厌的「自大无礼」，让其他员工避之唯恐不及，就此阻断了升迁之路。

艾德曼建议，你可以透过这10个自我提问，看看是不是在当上小主管後，太在乎表现而出现一些「大头症」，不经意的影响老板对你的评价：

1. 你比同侪拥有更亮眼的工作成果？
2. 比起你的夥伴，你更在乎自己的工作品质以及在期限内完成任务？
3. 你习惯於一个人完成所有工作，而不是分派给部属执行？
4. 当你提起部属的工作表现时，大部分想到的是他们的错误与缺失？
5. 你很少花时间或认为自己没有时间，教导部属改正错误，并引导他们从中学习？
6. 部属做的决策凡事必须经过你的同意？
7. 你经常加班工作，但同事们却总是准时下班？
8. 你总是第一个上班丶最後一个离开公司？
9. 你很少称赞部属？
10. 几乎没有部属与你共事超过5年？
当你仔细思考这10个提问，发现超过3个以上符合你的状况，表示你对自己的要求很高，且在同侪中，你的工作表现十分突出，老板也愿意委予重责大任，属於团队中的完美工作者。

但同时也须格外注意，想在众多和你一样优秀的小主管中脱颖而出，不只需要拿出成绩丶拿出表现，还需要经常关心夥伴或部属的状况，一起合作解决难题，才不会变成大家讨厌的主管。

培养领导特质的第一步：信任你的部属和同事
其实，能不能被老板不断提拔，取决於你在首次当上管理职後，有没有从在期限内完成任务的「完美工作者」，晋升为「领导型人才」。

当职责越高时，触及的业务范围随之扩大，你不可能掌握每个工作环节，愈需要具备领导能力。艾德曼建议，你可以从建立与部属和同事间的信任感开始，改变过去凡事自己来的心态，在确定公司发展的大方向後，放心地交付各部门分工执行，避免插手大大小小的工作细节。

当你在小主管之位，交出绩效丶展现自信丶累积信任关系，老板自然会将你列入未来的升迁名单中。

为了生活稳定，只能放弃梦想…理想与现实，不应该是二分法！

「我放弃玩团了。一方面是父母一直都反对，另一方面收入那麽少也不是办法，现在打算先找一份工作稳定下来……」大学毕业快10年的现在，你收到老同学捎来的讯息，心情一沉，思绪不禁掉入当年一起挥洒青春的岁月。

你想要摆脱现状，还是接受当下？
理想和现实，对很多人来说似乎是一门「二选一」的难题，彷佛站在人生岔路口上，不得不做出往左或往右的抉择。

其实早从古希腊时代起，这两者就被描述为两个相对立的概念。代表理想主义的是柏拉图（Plato），现实主义的代表则是他的弟子亚里斯多德（Aristotle）。

义大利画家拉斐尔·圣齐奥（Raffaello Sanzio）在名作《雅典学院》中，描绘柏拉图手指天空阐述理想，亚里斯多德手心向下讲述现实，更突显出两人理念之差异。

尽管两人看法不同，他们的论述前提却是一样的：理想不属於现在，是人们渴望的对象或地方；现实则存在於眼前，是人们想要摆脱的人事物。也就是说，当人们追求理想时，表示想要摆脱自己所处的环境向前走；选择现实，则意谓着打算接受现今的处境。

《哲学的教室》提到，黑格尔认为，大多数人一开始都会想选择梦想，实现憧憬的心灵状态丶人际关系或物质享受，但是下场往往不是理想陈义过高丶无法前进而停滞；就是到了某个阶段後，内心开始渴求安稳，最终心有不甘地与现实妥协。

其实你还有第三条路：刻意待在现状里，静候梦想时机
「难道舍弃理想就无法继续前进吗？」黑格尔认为，在理想和现实二选一的答案之外，其实还有第三条路，那就是「为了追求理想，而刻意选择现实。」

他最着名的「辩证法」主张，任何事物（正题）都有一个相对立的事物（反题），当两者产生冲突时，便会出现更上一层次丶将两者都纳入其中的第三种立场，也就是两者的「合题」。

由於理想不属於现在，现实却近在眼前，因此理想和现实可以说是互为正反题的存在。

透过黑格尔的角度，当理想与现实冲突时，我们可以尝试寻找兼容两者的第三条路：透过接受现实，达成追求理想的目标。因为暂时接受现实，既不致使我们的生活陷入困境，等待时机成熟时，还可以朝理想迈进。

日本知名漫画【岛耕作】系列的作者弘兼宪史，就是这样成就他的漫画梦想。

他从小就立志成为漫画家，却因为知道这条路不是努力就能成功，於是就先寻着常人的道路，读到早稻田大学毕业，然後进入松下电器。

他唯一的坚持，就是不管进什麽公司，都要能从事与设计相关的工作。由於在松下电器，他负责设计特别礼品丶目录丶直营店的部门，有机会与许多插画家或设计师共事合作，於是三年後，弘兼宪史辞去工作，凭藉他累积的人脉，从专职插画开始跨进漫画领域。

工作意义带给弘兼宪史的养分，如同他在《别人是别人，我是我》一书中自述，「我走向『梦想』的路程并非笔直，而是弯曲的……如果没有那三年的上班族生活，我绝对画不出毕生代表作《岛耕作》系列。」

一路走来，弘兼宪史坚持先做好眼前被赋予的课题（现实），再考虑未来的事情（理想），「『为了明天，现在必须更加努力』，一直抱持这样的想法，才会有现在的我吧！」

想要天天有好心情？科学验证丶三招排除坏情绪

客户食言而肥丶老板生气乱飙丶顾客无理取闹丶同事做事摆烂……工作中总会遇到不顺的时候，使人心情跌到谷底；尤其若遭到别人莫名用恶劣态度无礼对待，更是让人气到七窍生烟。

碰到这些鸟事，我们都知道要用正面积极的态度去面对与处理，让坏情绪左右自己的思考与行为，只会让情况变得更糟。但心情常常很难说改就改，明知道不该去想，但有时却无法控制自己，最後弄得自己整天情绪低落，做事效率也变得很差。有没有什麽方法可以快速转换情绪呢？

日本脑科学专家丶东京大学研究所医学系研究科脑神经医学博士中野信子在着作《科学验证的改运法》中，以大脑运作机制出发，提出三个可以快速让人心情变好的绝招，让你排除坏情绪丶马上招来好运气！

绝招1 幻想美好的事物
受到别人的夸奖丶占到便宜时，你是否会心情很好？那是因为大脑会分泌多巴胺，使我们得到快乐的感觉。多巴胺是制造欲望及快乐的物质，也被称为「引起生活欲望的荷尔蒙」。

要怎麽做才会分泌多巴胺呢？中野表示，最有效的方法就是谈一场好的恋爱，可惜谈恋爱并不是自己一个人轻易就可以办到的事；而替代方案，就是「做个美丽的幻想」。

中野举例，假如你有喜欢的对象，你可以幻想自己与那个人谈着甜蜜的恋情，这个对象可以是演员或偶像等名人，只要是能让你心跳加速的幻想内容即可；也可以是把自己想像成厉害的人，例如想像自己工作顺利，受到全公司所有人的喝采丶自己所创造的商品超有人气丶商品摆满在店铺架子上的模样。幻想自己功成名就丶广受欢迎丶备受喜爱，就能让自己心情变好，「美丽的幻想不需要资金，不限时间场合都能实践，而且最重要的就是有着极大的效果。」

绝招2. 做正面的祈祷
觉得事情不顺时，你是否也会默默对着神明祈祷？中野表示「祈祷可以有助於身心健康，甚至可以提升运气。」但能达到这种效果的关键，在於「并非只替自己祈祷，而是正面地祈祷别人也可以得到幸福。」

她举例，很多业务人员都会祈祷「希望今年的业绩能够成长」，但这只是站在自己的立场祈祷。正确做法是思考「业绩成长，是否也可以为他人带来幸福？」然後祈祷「为了带全家人旅行，希望业绩能够成长」「希望让更多客户感觉到商品带来方便及喜悦」。

之所以必须这样做的理由，中野指出，人类脑里有一个称作「内前额皮质区」的部位，会对自己的行为给予评价，当你抱持着共好的大爱时，脑部会判断「这是好的祈祷」，就会分泌β-脑内啡丶多巴胺及催产素等脑内快感物质，除了让人心情快乐，β-脑内啡还可以促使脑部活性化丶提高身体免疫力，催产素则能提高记忆力。

但若是自利的祈祷，例如「想把别人踩在脚下」「希望他会输掉」等负面想法，脑部会判断「这是坏的祈祷」，就会分泌称作皮质醇的压力荷尔蒙，一旦分泌过多，负责记忆的重要角色「海马回」部位就会萎缩。

所以请常常发自内心地希望别人也能幸福而祈祷。如此一来，不仅有助於身心健康，愿望也会容易实现。

绝招3. 今晚早点去睡吧！
人的身体里，光是已经确认的神经传导物质就有25种，而其中可以带来安心感及稳定感的物质之一就是血清素。血清素可以调整心情的平衡，带来安心感，所以还被称为「幸福荷尔蒙」。

中野表示，人早上的体温会维持在低温状态，到了傍晚体温会上升，到了隔天的早晨又会再次降低。就像这样，人体内有一个以24小时为周期的生理时钟，换句话说，人类的生理时钟天生就被设定为白天是工作时间，晚上则是睡眠时间。

中野表示，人在睡觉时，大脑会分泌「褪黑激素」，分解体内的活性氧类，除了创造优质的睡眠品质，还能加强抵抗病毒的功能，保护身体并防止老化。

而褪黑激素是由脑部的松果体利用血清素所制造。换句话说，血清素没有确实分泌，褪黑激素也会逐渐减少。而血清素是因早上的自然光线刺激网膜而分泌。血清素开始分泌後起算15个小时，就会开始分泌褪黑激素。

也就是说，为了充分分泌血清素及褪黑激素，我们必须遵照生理时钟的配置而生活，换句话说，就是早上要早起，确实地晒太阳，夜晚要早点就寝，这是十分重要的。「如果你觉得最近运气不太好，不妨从早睡早起开始做起，改变生活步骤，就能改变心情」。

如果你拥有这7项东西，表示「你已经够成功了」！

有时候，我们觉得天底下的不幸好像都集中在自己的身上。简报失败了丶客户提案失败了丶和老板要资源失败了丶请同事协助也失败了…这些事情只要有个一两件，足够让你不快乐一整个星期。不过，或许你没有自己想得这麽糟。

想从失败和沮丧中站起来，可以用「感谢」帮助自己转念，Lifehack网站整理出7项值得感恩的事情，帮助你正视所拥有的丶而非不小心失去的东西，说服自己你已经做得够好丶够成功了：

1. 你在跌到的路上学到经验
没有人说生活很容易，你一定会经历各式各样的跌倒和受伤，但这些伤痕的背後，都成就了你今天的样子，也就是说，多亏了那些失败得到的经验，才组成现在的你。而每一个经验，都帮助你往自己更希望的方向前进。

2. 你期待自己变得更好
现状之所以让人沮丧，是因为你期待能做得更好。如果正面看待这个期盼，能推动你继续努力，只要你不放弃丶不沈浸於沮丧，成功和快乐自然会来找你。

爱因斯坦曾说，他没有特别聪明，只是长时间浸淫在相同领域中努力，所以永远不要停止去做每件你可以做的事。

3. 你拥有选择的权利
亚里斯多德曾说，成就不会来自於意外，它是基於真诚的努力和有智慧的执行才得出的结果。在这其中，你可能会遇到很多选择，懂得选择而不是等待机会，会造就你的命运。这表示，如果你拥有选择的权利，就记得好好善用，帮助自己迈向理想人生。

4. 你有一个梦想
不管这个梦想是什麽，只要是你所认定的，会带给你无穷的动力，绝对有能力去创造和实现。梦想可以说是人类生命里，最棒的东西，千万不要放弃。

5. 你能够辨别出「快乐」
生活中的大小事，都可以由你来定义是否带来快乐。如果你擅长抓住机会丶辨认快乐，可能只是听见孩子的笑声，或是吃一顿晚餐，也都能感到幸福。

6. 你有能力去原谅
这包含原谅别人，和原谅自己。在面对最不可思议的恶梦时，别忘记你拥有这一份独特的礼物：宽恕。试着放下，就会带着你前进新的生活。

7. 你有张温暖的床丶乾净的水丶吃的食物和穿的衣服
如果你觉得以上的事情都不存在，那我们回归物质面来思考吧。你每天能在舒适温暖的床上入眠吗？你是不是拥有乾净的水和食物，以维持生命所需？你应该不会被迫在街头裸奔吧？无论如何，至少你都还拥有这些可以保护自己身体的事物，有机会遇到其他的快乐和机会。

董明珠是怎样的人

竞争对手们是这样形容她的：“董姐走过的路;都长不出草来。”，可见这位铁娘子的厉害之处。而格力内部的员工这样评价自己的女上司“说话铿锵有力，做事雷厉风行，即便不化妆，她也比实际年龄看起来年轻许多。”媒体们则说“这个女子，虽然36岁前的人生平淡无奇，但36岁后的她，却用自己的坚韧和执着走出了一条别人无法复制的路。”

董明珠跟那个年代很多人一样，出身也平平，1954年，她出生于江苏南京一个普通人家，1975年参加工作，当时在南京一家化工研究所做行政管理工作。36岁以前，她的生活也是平淡无奇，没有人会想到，36岁以后的董明珠，却用自己的坚韧和执着创造了让人无不佩服的职场传奇。

1990年，董明珠毅然辞去工作，南下打工。当时已经36岁的她，到了格力公司，要从一名基层业务员做起。不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打，40天追讨回前任留下的42万元债款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为营销界茶余饭后的经典励志故事。这位女强人的创业传奇就是从这里开始……具体就看下面的视频吧！（以上节选自：中国企业家）

《董明珠管理语录：送给每一个想把企业做好的人》

别人给你那么多的荣誉，事实上是要你付出更多来换的，我很霸道，不太容易被别人改变，但是对工作很执着，坚持自己的原则。

我在格力创造的是一种奉献精神，一种工业精神，要务实，不能有投机心理，所有行为都必须对未来负责任，这表现在每个员工的每个行为中。有了这种精神，我们会努力打造一个好的产品，企业内部的管理会更加严谨，这样的团队可以克服各种困难。

工作就是工作，生活就是生活，工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情来解决问题吗？必须用严格的制度和纪律来完成。

没有亏损的行业，只有亏损的企业。

只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人；只有敢于揭自己伤疤的企业，才有可能成为伟大的企业。

坚决不打价格战，坚决走专业化道路。

带着欺骗的心态去做一个企业，这样随着时间的推移，会逐步就被消费者所淘汰，被市场所淘汰。

不需要售后服务的产品才是真正的好产品。

消费者的每一件小事都是我们的大事。

世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。

越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去捍卫它，把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。

生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的一天。

不能坚持原则的人，一定是有私心的。我没有一点私心，所以我能坚持原则。

今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。

即使在和局里，每个人也是可以创造出新局面的，人的价值的实现并不在全局的改变，而在局部的创造。

在格力电器只奉行两个字“简单”。目标“简单”——好空调，格力造，“打造百年企业，创立国际品牌”；管理“简单”——机构扁平化；“宣传简单”——不搞炒作，频繁出现在消费者眼前的只有六个字“好空调，格力造”；营销“简单”——厂商分工；服务“简单”——质量好，八年不维修。

可以在台上拿一百万，但绝对不允许在台下拿一分钱。

眼前不赚钱的，并不代表永远没有钱赚。没有淡季的市场，只有淡季的思想。

产品的核心竞争力在于质量，在质量方面不偷工减料，自然可以做到不摆虚架子，不以概念炒作糊弄消费者。

推销和营销不同，推销是交易，而营销则是培育市场。

如果要做成事，就必须要做好有所牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却得到了一个整体。

控制力不是让员工听话，而是给员工自我发挥和创造的空间。

顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。

我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造100年企业，必须要有一支相应的百年人才队伍。

好点子跟好人才，哪个更有价值？答案是…..

皮克斯动画工作室（Pixar Animation Studios），做为全世界最有创意的公司之一，明年将满20岁的皮克斯，历来推出的14部动画电影，不仅全都称霸过美国票房丶赢得超过20座奥斯卡奖，更帮助原已丧失创造动能的母公司迪士尼（Disney）重返巅峰。

好人才到位，平庸创意也能化为奇思妙想
究竟，「皮克斯如何能保有源源不绝的创意能量？」身为皮克斯创办元老的艾德·卡特莫尔（Ed Catmull）说，经常有人问他这个问题，他总是回答：「找点子前，先找到对的人吧！」

卡特莫尔表示，曾有一位电影工作室的总裁向他抱怨「好人才易寻，好点子难找」，让他大为震惊。於是，往後他每一次演讲都会询问听众：「好点子跟好人才，哪一个比较有价值？」然而，不论台下坐的人身分为何，答案却几乎都是一半一半。

但对卡特莫尔来说，答案显而易见：点子来自於人，因此，人比点子重要。

他首先点出了大多数人对於「点子」的错误认知：把点子想像成单一的事物，彷佛飘浮在空中，和构思点子的人毫不相关。「但是想法不是单一的，而是透过数以万计的决定丶通常要靠几十个人的力量形塑而成。」

卡特莫尔从自身的经验中，进一步验证了好人才的重要性，因为如果把好的点子交给平庸的团队，他们很可能会搞砸；但是即使是很平庸的点子，一旦交给了优秀的团队，他们往往能化腐朽为神奇，或是想出更好的点子。

「所以重点是人，人的工作习惯丶才能丶价值，绝对是创意企业最重要的环节。」而为了落实人才至上的准则，卡特莫尔将研发部门的功能，从原本的寻找丶开发创意，调整成聘请优秀人才，再依据个别人才的专长，指派他们参与能够发挥所长的计画，确保这群人既合作又互补。

皮克斯还向美国品质控管专家威廉·戴明（William Deming）取经，让创意团队随时都能对产品表示意见。戴明认为，只要任何层级的人在生产过程中发现问题，企业都应该鼓励他们停下生产线，将「找出问题」和「解决问题」的责任分配给每一位员工。

皮克斯虽然没有生产线，不过卡特莫尔认为，制作电影也必须遵循一定的程序，每组团队把产品或想法传递给下一个团队。唯有当团队中的每一个人都能识别问题时，才能成就真正高品质的作品，「而我渐渐发现，把人放在第一位，才能保护这种文化。」

人人都需要听真话，因为天才也有盲点和瓶颈
找来了好人才，让这些人能够相互激荡出更好的化学反应，是下一个难题。

卡特莫尔认为，即使一群最聪明的人凑在一起，如果是错误的组合，也可能变成毫无效率的团队。要发挥一加一大於二的效益，关键就在於创造「坦率」的组织文化。（参考文章：为什麽一群聪明人，反而容易做出错误的决策？）

「没有坦率，就不可能有信任；没有信任，创意合作就不可能实现。」卡特莫尔坦言，其实所有皮克斯的电影一开始都很糟，必须靠着同仁彼此的建议，以及不停地重做丶重做丶再重做，才有办法帮助有缺陷的故事找到主线，空虚的角色找到灵魂。

此外，创意人在创造时必须全心全意地投入其中，但是这种几乎要和电影融为一体的过程，有时候也会遮蔽他们的想像力，「本来可以看见一片森林，现在只看得到树」，因此更需要直接的意见为他们指引道路。

只是，建立坦率的企业文化，总是知易行难。「我们的社会不鼓励跟上级说真话。强势丶有自信的人可能会让同事不敢发言，也让别人感觉到他们对负面意见不感兴趣；导演则可能觉得自己的努力遭受质疑，而抗拒他人对作品的建议。」

皮克斯的做法是建立「脑力信托」（Braintrust）机制，由各具专才的导演丶编剧和部门主管组成团队，每隔几个月开一次会，先一起欣赏丶评估制作中的电影，再由电影导演和制作人大略报告进度，接着请大家发表对於电影的想法和建议。

这种方式就像是筹组一支医疗团队，电影是病人，由导演丶编剧丶制作人或主管联合问诊，替复杂的病症找出准确的诊断。重点在於每个人都可以坦率表达意见，却没有权力要求导演一定要采纳，因而也大幅降低了电影负责人对於各种建议的防卫心。

十几年来，透过脑力信托，曾经让《怪兽电力公司》（Monsters, Inc.）里的人类主角；从30岁的男子变成还在学走路的小女生；也解决了《玩具总动员3》（Toy Story 3）中，玩具们为什麽要叛变推翻坏心泰迪熊劳苏的动机不明问题，成功带领皮克斯的每一个作品从丑小鸭变天鹅，不断自我挑战丶攀向巅峰。

成功者的11个共同习惯

企业家SUJAN PATEL在《Entrepreneur》杂志网站上列举出了11个，成功的企业家所具有的好习惯，供我们参考。

1.早起，成为晨型人
光是这一点，有很多人可能就做不到，有几个人可以在早上五点起床工作的？但成功人士，大多数都属於晨型人，他们都有早睡早起的习惯，早起能让你一整天下来有更多的产出，你的作息正常，身体也会变得更健康。

早起还有另外一个好处，那就是非常的安静，几乎没有可以让你可以分心的事。

2.保持好的友谊
特别是那些优秀的朋友丶值得深交的同事，别小看培养人际关系这件事，它往往能够帮助你的事业更顺利，而这件事必须做长期的准备，否则等到临时需要人帮忙，就会发现没几个人可以找。

3.做好计划丶事前准备
SUJAN PATEL说，如果你不计画，那其实就等於，你计画着失败。那些成功的企业家，多半都擅长计画，因为没有计画，行动就会漫无目的，就会变成事情多忙，但完成的却少。有目标还不够，目标订出来後，你还需要一个确切可执行的计划，否则你的目标永远也不会有完成的一天。

4.持续不断地学习
这世界总是变化的比你想像得还要快，因此，总是有学不完的东西等着我们，如果停止脚步学习，很可能在还没有意识到的时候，就已经落後别人一大截了。成功的企业家都明白这一点，因此，从未间断学习。

5.看见的是机会，而不是失败的後果
不妨问问自己，是否常常害怕结果失败，而裹足不前？面对人生各种难题，有些人看见的是机会，有些人看见的则是障碍，而成功的企业家，则会好好把握住他们所认为的机会，而不仅仅只是看到失败的後果，毕竟，我们无法预测未来，机会要靠自己去创造丶把握，才会有，不是吗？

6.勇敢实践你心中的想法
你心中一定有不少想法，可能已经深藏已久，也许你认为时候未到，所以尚未去实践它。但成功的企业家，多半都明白，当自己心中想做什麽事情时，就勇敢去做！因为时间永远不会等我们，别等到老了才後悔丶发现，自己什麽事情还没实践。

7.与其找藉口，不如让它发生
人生这条路酸甜苦辣，成功的人永远是少数，而成功的人之所以能成功，在於他们是行动家，比起找藉口替自己开脱，他们更愿意让事情发生丶对自己的人生负责。

8.遇到困难，坚持下去
有些人在遇到困难後，觉得太难受，因而放弃了，而成功的企业家，懂得在难过的时候撑下去，因为胜利永远属於能够坚持到最後一秒钟的人。成功的人与失败的人差别就在这里，能够坚持到最後的人，才能够尝到胜利的滋味。

9.对工作充满热情
《20几岁，影响男人的一生》的作者南仁淑曾说：「如果你对自己做的事情总是倾注「热情」，你会发现自己不知不觉间就成为了能经营好当下丶更能经营好生活的人。」大部份成功的人，无一不是对自己的工作充满热情，毕竟，只有能够让你充满热情的事物，才能做一辈子，不是吗？

10.把人生当成跑马拉松来经营
失败的人看短期，而成功的人看的则是长期。很多事情，当你把它拉远来看，往往当下就会做出不一样的选择。不妨问问自己，5年後，你还会跟现在一样做相同的决定吗？

11.即使难做决定，还是要做出选择
很多事情都是灰色地带，这世界充满各式各样的选择，可能有对有错，你也不知道哪个才是对你好的，而成功的企业家，不怕做出选择，他们不会犹豫不决，如果做错了选择，那就重来，也好过都不做选择，不是吗？

如果公司重要主管对你毛手毛脚，该怎麽办？

所谓职场性骚扰，是指受雇者在执行职务时，被任何人以性要求丶具有性意味或性别歧视的言词或行为，造成敌意性丶胁迫性或冒犯性的工作环境，导致侵犯或干扰其人格尊严丶人身自由或影响其工作表现。

《性别工作平等法》规定，各级工作场所只要人数达 30 人以上，雇主就必须订立性骚扰防治措施丶申诉及惩戒办法。因此，不论是旁观者或是当事人，都可以依据内部管道检举或申诉；雇主则依法必须组成申诉处理委员会查证事实，对骚扰者采取调职丶降职丶减薪等惩处，或其他防治措施。

万一在过程中发生雇主态度消极丶怠於处理的情形，受害者或检举人可以向当地主管机关（如劳工局）提出申诉。

要特别注意的是，在申诉或检举过程中，证据充分与否将会影响案件是否被受理。建议受害者可以在刚开始感觉被骚扰时，寄e-mail给对方，表达不适感受与拒绝态度，亦做为日後佐证；或是透过LINE及其他通讯软体，做为搜集证据的管道。除了上述物证外，如果有目击者，或是受害人曾向其他人转述骚扰事件，也可做为人证。

假使受害人因为担心遭受耳语或异样眼光，而不敢向他人倾诉，也可以透过日记（尽量以手写，增加证据可信度）详细记录性骚扰的过程及感觉。

另外，若想透过录音举证，记得受害者必须是对话者之一，避免因为窃录侵犯隐私权，导致证据无效，或另涉妨害秘密罪。

乐於助人也要有限度！勇敢说「不」才有时间做自己的事

你可以摆进说「不」的百宝箱里，视情况对症下药。

1. 温和地说「不」
收到邀约吃中饭的e-mail，你正好在赶提案，无法赴约，你可以回覆：「我手边忙着赶案子：)等我写完，希望能在年底前找个时间跟你碰面。」

e-mail是练习说「不，但是」的好方法，因为它能让你有机会起草和改写你的「不」，以便尽可能地优雅拒绝。此外，透过e-mail回覆，也能避免当面拒绝别人的尴尬。

2. 使用e-mail的自动回覆功能
假如你事情太多了，你可以把自动回覆设定成「闭关中」，内容是说：「亲爱的朋友，我正在写一个专案，因为它很花时间，所以我没办法很快回信，真的很抱歉。」一般而言，大家便能适应你的暂时缺席或不予回应。

3.「好。那我该删掉哪个优先事项呢？」
对很多人来说，向上司说「不」是最难的事情。然而，当说「好」会使你无法在工作上做出最高程度的贡献时，说「不」不仅合理，更是必要之举。

想做到这点，你可以试着提醒你的上司，如果你说了「好」，後续你可能必须「放掉或暂停」哪些事情，逼他们做出取舍。

假使老板要你做X专案，你可以说，「好，我可以先做这个案子。不过，为了专心做好这个新专案，老板您觉得我应该先删掉手边哪一个案子呢？」或是简单地说，「我很想好好表现，但是我才刚接了一个案子，如果再接下这个，我担心两个都没做好。」

4.「我没办法，但XXX可能会有兴趣。」
我们都很想认为自己的协助，是独一无二又极具价值的。不过，换个角度想，提出要求的人通常更在乎有人帮他们，而不在乎伸出援手的人是不是我们。所以，别太看重自己丶更别为难自己，直接请对方找别人吧！

嘴太笨！该怎麽练习聊天，才能融入同事间的谈话？

以职场的环境来看，你可以先针对以下几个项目多多练习：

1. 介绍自己：融入一个特色
别再说「我是某某某，毕业於———大学，以前是做———，请大家多多指教。」这种介绍，有和没有差不多，不如进一步思考如何在短短几分钟内，创造出鲜明的个人印象，例如拿你微胖的身材自嘲，或是突显爱笑的特质。只要找到一个特点，加以发挥，融入在自我介绍中，就能拉进工作夥伴和你的距离。

2. 介绍组织：加入个人的理解和认同
代表公司出门工作时，免不了要介绍组织，如果你能够讲得有趣动听，无形中也会加深大家对你的认识。有趣的意思，是指在官方介绍词之外，你还能加入个人的体会和心得，把你对公司的想法丶特别支持的理念丶难得一见的文化，用自己的说话风格讲出来。为了找到别人听得懂丶还能觉得有兴趣的内容，你可以多尝试几次，从观众反应和表情，来判断哪些部分最能吸引他人注意。

3. 介绍别人：挑到适合丶精确的形容词
你都是怎麽介绍自己的同事丶主管或朋友？除了提及名字和头衔，可以像介绍自己一样，抓出一个特色让人记得。如何选择精确的形容词来描述他人，是介绍别人最困难的地方，需要你事前充分思考，才能找到漂亮丶适合的字眼，并经过多次练习以抓住介绍「眉角」。

公司内的活动丶庆生会丶交际应酬丶员工旅游，都是练习口才的好机会，记得要主动开口，再每一次沟通的过程中，仔细观察大家喜欢哪些内容，慢慢累积人们感兴趣的话题。