Category: 生活攻略

买车时销售吃定说这种话的人

买车时销售吃定说这种话的人

Cars（图源：Wikimedia）

买车询价时候到底哪些话不呢说呢？

1丶「我只来过你这家店」

记住议价谈判是情报战和心理战。娴熟的销售顾问能够了解到同品牌竞争店的库存和优惠。所以你也得多少了解，「店比三家」。

「我只来过你这家店」万万不能说，同城同品牌不同店询价，店不多的话，那就找同价位但更便宜一些的竞品车型作幌子。给别人不是「非你不行」的感觉。

2丶「别的店没有现车」

不了解库存，你说的车型只有他店有的话，他就吃定你了。议价一定要快，不能被销售人员认为是意向级别不高的，要不人家电话都懒得给你打，得自己觉着这几天就下单了。

给你个秘诀，一两天内几家内反覆询价，坐在别的经销店给另一店里销售打电话的紧迫感，一般的销售顾问都受不了就把底价报出去了。——及时这些你懒得做，那麽，演总可以吧？人生如戏，全靠演技。

3丶「高配低配，你推荐」

车型选择上，一般的车款最低配都是拉低售价区间，配置惨不忍睹，最高配都是起营销作用，配置华而不实，中配的才是实在款。

让利最多的型号很多时候不一定是最高配，而是库存压力最大的配置，什麽型号库存压力最大？销售人员会主动推荐的，通常这也是卖得最好的配置（厂家压货），库存压力大的车型。

4丶「便宜点我就买了」

这句话可以说，不要自己也当真丶把自己陷进圈套。原因是这样的，你把价格终於杀到了你理想价格，销售都服服帖帖了，这时别放松警惕。这时他在「欲擒故纵」，正准备「声东击西」。

如现在分期买车，很多地方的车行开始加收「手续费」「贷款资格审查费」等等，这个就是车行拆东墙补西墙的一招，车价比竞争店少2千，手续费上补回来3千，消费者满心欢喜只看着车价感觉赚到了……所以签订订单的时候，一定确认好後续所有待缴款项，看价格要看全面。

（来源：life.com.tw）

征服早晨的人，就能征服自我！3技巧，夺回自己的人生节奏

Image先有好的习惯，才有好的时间管理。想要夺回自己的人生节奏，不妨从今天开始，培养作者建议的3个好习惯，让自己彻底获得更好的职涯发展机会。

1. 征服早晨的人，就能征服自我：
清水章弘表示，要养成早起习惯，首先要打破「晚起」的恶性循环。先「强制」让自己在某一天早起，当夜就会提早感到疲惫，然後早些休息，隔天也就能再早点起床。

另外，事先准备两个闹钟，一个放在「伸手可及」的地方，另一个放在「伸手碰不到」的地方。并在起床後马上去晒太阳，促进脑部清醒，减少再次回到床上的机会。如此，久而久之就能建立起正常作息，打好时间管理的基础。

2. 训练敏锐的「时间感」「急迫感」，创造多馀时间：
有些人会意识到时间流逝，因此能迅速完成工作，还有馀裕进行其他兴趣；有些人浑噩度日，一回神才发觉过了下班时间，却毫无成果。

作者分析，大多数人都是以正常的速率工作，如果将原本60分钟才能完成的事，缩短至45分钟。那麽，多出的「15分钟」，就又能够拿去做其他事情。他认为这就是「创造」时间。

所以，在进行任何工作之前，可试着利用码表，设定比平常更短的步调倒数计时。在这样的急迫感下，能使人更加集中精神，提高认真程度，取得更多成果。

3. 排定顺序，从重要的开始执行：
在安排行程时，最常使用的工具就是「倒推法」，先确定终点和完成时间，从结尾往回推算流程，以厘清每阶段需要进行的事项。然而作者指出，当许多人依「时间序列」来分配任务时，更好的做法，是按「重要程度」来调整。

若能先处理好对最终结果会产生巨大影响的重要工作，其馀部分最後也能处变不惊，自然而然就能更有效率地达成目标。

【升迁36禁】负面思考，凡事爱抱怨！

Image「那个客户真讨厌……」「干嘛要求那麽多？」「为什麽我要做这些事？」每个部门里，多少都会有这麽一号人物，彷佛全世界都跟他（或她）过不去，做什麽事都不称心，无时无刻不在抱怨，对象从老板丶上司丶同事丶客户不等，内容则是从薪资福利丶穿着打扮丶言行举止无所不包。

虽说这些怨言通常都是在私下流传，很少发生正面冲突的场面，但这种爱发牢骚丶碎碎念的举止，却彷佛一股不断涌出的乌烟瘴气，给整个办公室的人带来精神上的低气压，令人烦不胜烦，只想远离这种什麽都要抱怨一下才甘愿的人。

无印良品总经理王文欣，以前就曾遇过这样的同事。每天午餐时刻，原本开开心心的休憩，一旦这位同事入座，马上变成一连串他个人的「吐苦水」大会。工作分配不均丶薪水太少丶某某人态度不佳丶哪个客户很难搞……，说不完的抱怨，好像全世界最不幸的工作者就是他。

学习正面思考才能成长

刚开始王文欣还会劝劝对方，想和他一起找出解决之道，但时间一久，她发觉这个同事其实就是习惯性地爱抱怨，与其说是工作遇到许多挫折，还不如说是不断地为自己找寻各种理由和藉口，於是就渐渐地无法忍受。

「如果这个工作真的让你做得那麽痛苦，为什麽不乾脆离职，换个更适合自己的环境呢？若觉得自己的表现和薪资地位不对等，那为什麽不努力充实自我，用表现来赢得应有的尊重与待遇？一直抱怨有什麽用呢？」王文欣表示。

最重要的是，对喜欢碎碎念的人来说，抱怨或许只是「想一吐为快」的暂时情绪抒发，但日积月累却会对周遭的人造成庞大的压力，把所有人都卷进负面思考的回路里。

所以，王文欣开始疏远这位同事，不让对方的坏情绪干扰自己，「每个人都有每个人的工作压力，但没有人一定要当谁的垃圾桶。」

工作者最重要的成功关键之一，就是「正面思考」。组织运作本来就会存在一些不公，也很难事事尽如己意，与其不断抱怨难以掌控的外在环境，何不学会摆脱负面思考的习惯，积极寻求解法，以正面的力量让自己与同事一起从挫折中学习与成长。

用新视角看孩子未来

用新视角看孩子未来

Child（图源：Pixebay）

教育的革命时期来临了。Coursera丶Udasity丶Edex，都是开放性线上学习，而且不用付学费。这些让以前那种老师教丶学生学丶然後有考试标准答案的做法，都落伍了。

有时间探索自我 才能发现天赋

以色列真正读大学的比例是不多的，最大特色是18岁时男生女生一律当兵，当完兵以後已经成熟了，也不急着念大学，先花一年环游世界，等到21岁，他探索自己的能力和天赋都到达一个成熟阶段，22岁才进大学。所以26岁时他会随便去念硕士丶博士吗？不会的，除非他认为自己在这方面会有真正长足发展，有的人22岁就决定就业。

根据肯．罗宾森（Ken Robinson）新书《让天赋发光》（Creative Schools），现在学校教的东西，80％是要放掉的，这是趋势。所以，应该要把脚步放慢，重新整合教育资源。

然而，只要有教师会和家长会，老师压力就很大。改变，必须两种力量同时进行，一是中央，一是地方。美国作法很聪明。比如，哈林区有个学校收不到学生，政府就让民间社团认养，政府就按照招到的学生数来补助，这就是公立特许学校（charter school）。其中最有名的系统KIPPS（Knowledge Is Power Program），已经有183间国中小与高中了。

这个学校用教学热忱带动孩子，家长就会把孩子送进来，原本荒废的地区，因为学校又走回正向。这个改变就是从底层开始丶渗透式的改变，虽没有撼动主流社会的结构，但家长和老师有了新选择。
从小学到大学，老师和家长最重要的工作就是发掘每一个孩子的长处；发掘後，就辅导他往那个方向走，孩子将来才能找到真正的自信。

家长不能再用後照镜看孩子的未来，必须要用探照灯，用高度看远方的路。家长绝对不能再复制自己的经验，经验已经是过去式了，家长必须要认识孩子的特质，然後协助他发展。

要注意的是，人的嗜好跟事业经常会混淆，所以要不断测试。孩子喜欢的东西，未必就是特长。很多人喜欢糕饼，就去烘糕饼，但是每天烘1000个糕饼，就不会喜欢了。
（原文来自：《远见杂志》 作者：陈芳毓丶李雅筑）

你遇到是「领袖」还是「老板」？3种角度一眼看清

Image『成长型思维』的人才喜爱挑战，『固定型思维』的人接受挑战，2种类型并没有谁好谁坏，最重要的是管理者怎麽把对的人放在对的位置上。

在一次行销分享会的例会中，一位具有丰富管理经验的会员与我们分享了她的管理技巧：「我在管理团队上也曾遇到很多问题，年轻时的我不知道怎麽与下属相处。请问大家对於与主管相处上有什麽看法吗？」

她的问题马上如野火燎原般，燃了在场的参与者对主管管理的一些看法：

「我的主管常常会忘了自己说过的话丶交代的事情，当我完成了他所交付的工作，他反而会回头说我怎麽这样做丶做的不对。」其中一位会员忍不住抱怨了一下；

「身为代理商重视客户服务没问题，但当主管常常随意乱压deadline又随便答应客户，以至於我们得一直加班丶事情做都做不完！」第二位会员义愤填膺的表示；

「其实我们做为客户也不好过，主管想改就改，根本也不管时程安排。有时候不负责任还会卸责，把责任跟过错推给我，明明进度就卡在他那边，最後老板询问时居然变成我的问题！」

紧接着，各式各样的抱怨纷纷冒出，有人抱怨主管的漫不经心丶有人抱怨老板的迂腐陈旧丶有人抱怨资深同事倚老卖老，整个讨论热度不到5分钟已达到最高点。

在旁做着例会记录的我发现，其实下属的小抱怨真心话不脱3个主轴：态度丶方法及能力。

主管的态度

马云曾说：「员工离职最真实的2点：钱不到位／心委屈了。」所有离职的原因除了客观的评估工作发展外，2/3的起因皆是情绪引起。而这「情绪」便是「心委屈」的主因。

下属往往会在意主管说的任何一句话，即使一句无心的「我说过很多次了，你是哪里听不懂呢？」也都容易埋下员工不满的种子。

主管做事的方法

如果主管容易固执己见，听不进去其他人说的话，在这一人的舰队上，站在他旁边的永远只有他自己。即使他是主管，他也需要个团队。

主管的能力

通常会被下属质疑能力，大多建立在以上2点。能力不够的主管要不是做事方法出问题，便是他对自己工作丶对团队丶对下属的态度出了问题。

「大家有没有发现雁子一般都是成群结队一起前进？它们通常都会保持一定的对形，也都会协助队形的成立。领头的大雁虽然会出来整队，但整体的飞行都需要靠彼此夥伴拍动翅膀的上升气流一起前进。『雁形理论』便是强调团队合作以及每一只雁子的重要性。」

在听完所有会员的讨论後，讲者缓缓介绍着。雁子之所以能飞的又高有远，领头的雁子与其他的雁子重要性相当。总归主管问题的那3点，其实最根本的核心在於主管的同理心。

一个有同理心的主管会设身处地为下属着想，下属的情绪，遇到的困境，站在员工的角度反向思考丶接受员工的想法进行思考。

易地而处，如果今天员工是你，你会怎麽想？怎麽做？

运用每天关键两小时，让你事半功倍

Image想要做事有效率关键2小时，关键在於配合人体的生理系统，当生理系统处於最适运作状态时，我们在理解丶干劲丶情绪控制丶解决问题丶创意丶决策等方面都能有优异表现；当生理系统并非处於最适运作状态时，我们在这些方面的表现可能会很糟糕。从运动量丶睡眠量，到吃下肚的食物，都能大大影响我们心智功能的短期运作，甚至是几个小时内的运作。此外，我们在处理某项工作之前所从事的心智活动，也会影响到我们能否把工作做好。

心理学与神经科学等领域的研究发现，对何时与如何安排高效能的心智功能运作提供了很多启示，在这本书我会简化成5种策略。我发现，这些策略最能帮助忙碌的人们，创造出每天至少2小时的高效率状态。

1. 辨识每个决定点。一旦展开一项事务之後，你做事的方式大致会进入自动驾驶模式，这会让你很难改变航道。你应该辨识并利用介於各项事务之间的那些时刻，也就是你可以选择接下来要做什麽事的时刻，并决定优先处理最重要的事务。

2. 管理心智能量。需要大量自我控制或专注力的事情，通常都会相当消耗心力。而且，使你高度情绪化的事情，往往可能会影响到你的表现。所以，你应该根据每件事的处理需求及复原时间，安排在什麽时候做什麽事。

3. 停止对抗分心。学会引导自己的注意力，因为人类的注意力系统天生会自动分散丶游移，不会无止境地持续专注。试图对抗分心，犹如试图对抗海洋潮汐。了解大脑如何运作，就能帮助你在分心时，快速丶有效地恢复专注力。

4. 妥善利用身心关连性。活动身体，并且选择适当的饮食，以帮助自己在短期间进入能成功执行并完成工作的状态（你可以在空档吃东西或活动身体。）

5. 打造对自己有益的工作环境。了解哪些环境因素最有助於你的工作效能，并据此调整你的工作环境。一旦你知道什麽会导致你分心，或暗示你的大脑进入创造或冒险的模式，便能据此调整工作环境，让自己做起事来更有效率。

这5项策略根据的是心理学和神经科学的研究成果，也许听起来很简单，你甚至会觉得像是常识，但是我们在日常工作时，却鲜少有意识地采用它们。了解它们背後的科学道理，有助於我们知道什麽是值得采取的行动，以及如何在受限的条件下做到真正有益於自己的事。我们全都能学会有意识地规律运用这些策略，让自己做事更有成效。

至於「2小时」这个时间长度，其实没什麽可大做文章的。我之所以建议2小时，是因为我发现这个时间长度既可以做到，也足够处理一天当中最重要的事。确切时数并不重要，对这些策略获得一些经验後，你可以建立4小时或仅仅10分钟的心智运作高峰状态，视你当天的工作需求而定。

不过，有一点要注意的是，我并不是建议你找出每天固定的2小时，例如早上9点到11点，作为每天的高效能时段。如果你和多数忙碌的专业人士一样，你无法总是能够掌控何时必须做什麽事。如果你是晨型人丶早上活力最佳，但老板要你在下午3丶4点的幕僚会议中进行简报说明，你最好在那个时间处於高效能的心智运作状态。後续要介绍的这5个策略，能够帮助你在平常工作天的任何时间，创造适当的状态与条件，使你的心智运作产生高效能。

我虽然相信在正确丶适当的状态与条件下，你能够有优异的工作表现，但我不是说你能在高效能的2小时内完成所有工作。我要说的是，当你的心智能够有效率地运作时，在此时完成当日最重要的事，不仅能够增强你的信心，还能够激发你成就更多事的渴望。至於其馀的时间，你可以用来处理那些不太需要策略性或创造性思考的事务，例如处理电子邮件丶填写表单丶搜集申请费用的单据丶安排行程丶支付帐单丶规划旅行丶回覆电话等。当你的思绪变得更清明，就更能有效决定不去理会哪些事务。

配合生理状态安排工作，为自己规划最有效率的工作方式，每天都能善用时间完成最重要的事，这不仅对长期的成功有益，也能适度帮助我们的生活恢复健全与平衡。
从今天起，就这麽做吧！

大雨驾车一片朦胧？试试这个倍增视线的妙招

大雨驾车一片朦胧？试试这个倍增视线的妙招

Drive in rain（图源：Pixebay）

许多开车的朋友，大概都遭遇过类似情况，遇到滂沱大雨时， 就算雨刷用力地刷，刷到最快速，也依然看不清前方的视线及车距…

其实开车遇暴雨请戴墨镜！ 某天，偶然从一位警察朋友口中得知，遇到这种情况时，不妨戴上墨镜，任何款式皆可，然後神奇的事情就会发生了！突然间，原本如豆大般狂泄下而，几乎遮住所有视线的倾盆大雨，好像变不见了，眼中所看到的，只剩下前方的车辆，既清楚又不必担心视线不清…

原理：因光线照射水珠会产生散乱的反射光，太阳眼镜可以过滤掉反射光。

好东西要和好朋友分享，信息当然更要誏你知道罗，在车上准备一副墨镜吧，遇大雨不妨试试吧。

（来自：爱经验）

别管票价了，电影院真正赚钱的是这个!

Image爆米花进入电影院的历史，可以追溯到美国在1929年所发生的经济大萧条。当时，电影院老板为了度过危机，绞尽脑汁另辟财源。有人发现，观众来看电影之前，都会在影城附近的熟食店或小餐馆买些点心。电影院业者脑筋动得快，开始在收银台前卖起糖果和饮料，结果大受好评。
在这些点心当中，爆米花堪称「利润魔术师」。它不仅制作简单，而且比起售价，成本显得微不足道，利润高达90%!

一桶爆米花，让美国成为全球玉米产量最大国
许多电影院经营者相继以爆米花为中心，开创出一种新的商业模式。他们买进大量玉米作为爆米花原料，还有人直接转投资农产品加工业，或是研发更有效率的自动爆米花机。

结果，1934~1940年间，美国中西部的玉米产业的产量成长了20倍，美国还成为生产玉米的最大国家，至今仍是世界第一。

这股由爆米花所掀起的风暴，还扩及到政治圈。玉米产业在美国国会的游说集团势力愈来愈大，最後，玉米开始以「玉米糖浆」的型态蔓延到各种食品。从1970年代开始，饼乾丶面包丶番茄酱丶优格丶可乐，到处都可以看见「高果糖玉米糖浆」的踪迹（没错，就是许多包装饮料经常会看到的成分）。

「爆米花」经济学＝「暴利」经济学
玉米产业的业者发现，汽车电影院丶影城这些地方的市场潜力依旧惊人，因而开始寻求更密切的合作。

曾几何时，看电影不来点爆米花，「好像就少了点什麽」。电影院贩售爆米花的柜台愈来愈大丶每份爆米花的容量也愈来愈多，套餐组合和口味不断推陈出新，帮助玉米业迅速消耗产品；与此同时，爆米花广告的结尾也会顺便帮电影院宣传。

对於电影院业者来说，门票收入占比愈来愈减少，爆米花收入却愈来愈可观。由於电影院收入主要分成「票房」和「非电影票商品」，但是票房收入必须扣除分帐比例丶税收丶放映成本等等，利润不到40%，反而是周边商品，例如爆米花，是电影院业者可以完全留下的利润。

为了获得更多利润，影城业者还增加动作片放映比例，因为统计显示，「动作片会让观众买更多爆米花」。不得不说，「爆米花经济」可能还间接助长了动作片市场。

电影院业者自营爆米花生意，已经不稀奇。据《新华网》报导，连续5年登上中国院线榜首的万达院线2013年收入31.6亿元人民币，其中有3.9亿元的利润来自爆米花，光是这小小一桶，收入就可以占卖品总收入的72％丶院线总收入的9.5％。

爆米花的平均利润是60%至80%，最高甚至可达9成，远远超过电影票。单从利润角度来看，一堆堆爆米花可说是影城业者最重视的「金矿山」。

孩子偷窃，智慧妈妈让孩子不再犯

孩子偷窃，智慧妈妈让孩子不再犯

thief（图源：Pixebay）

某个小学内发生了偷窃事件，当时的老师让班上的学生会干部留在教室，一个个询问是否偷窃。结果查明，偷窃者是一个女孩子。於是，这个女孩子在众人面前被指为小偷。从那以後，她不但没有改过，反而步向仇视老师丶同学甚至社会的人生。虽然不只是这次事件逼得她如此，但她已被烙上「我是坏孩子」的烙印。虽然钱找回来了，但是这种「抓犯人」方法会伤害孩子自尊，甚至会导致「破罐子破摔」的後果。

一个家庭有一个12岁的男孩子和8岁的小女孩，他们各自为了买一只新手表，哥哥从妈妈的钱包里面，偷偷拿了两张1000元，哥哥一张1000元给了妹妹，一张自己留着买手表。妈妈发现钱少了，她猜测是孩子拿的，但是她不知道谁拿了。一次晚饭的时候，妈妈对孩子们说：
「我觉得钱包里的钱好像少2000块，是不是有小偷进来呢? 妈妈很担心。」哥哥低下了头，妹妹神情有点紧张，妈妈证实了钱是两个孩子偷的。妹妹胆小，偷偷将1000元放回妈妈钱包。数着钱，妈妈笑了说：「妈妈好像弄错了，前几天说钱少了2000元，其实是我算错了，是少了1000元。」妹妹表情变得坦然了。但是哥哥还没动静，妈妈补充了一句：「我不相信是自己家人偷的，可能有小偷进来，我们去叫警察，你们说好不好?」妹妹瞟了瞟哥哥，哥哥神情也变得紧张了，趁妈妈做饭时，偷偷将1000元放回妈妈钱包。看着会孩子们归还的钱，妈妈心里欣慰，在一次跟孩子聊天的时候说：「妈妈大头虾，1000元也根本没丢，是妈妈数错了，年纪大了这脑子坏了……」。哥哥与妹妹对视着笑了，从此，家里再也没有丢过钱!

面对孩子的偷钱行为，父母应该怎麽做?
千万不可采用「审问犯人「的方式来「提问」孩子，或者强逼孩子认错，建议用比较和缓的方式去「点」他们，让他们知道父母清楚他们犯错误了。如果粗暴地「抓犯人」，会伤害孩子的自尊，还会导致孩子不承认和敌对的行为。一定要弄清楚孩子偷钱的原因，才能想出杜绝此项行为的方法。如果孩子是为了买某种东西而偷钱，而且比较合理，妈妈尽可以满足，如果是不合理的需求，比如孩子已经有一个手表了孩子还要买手表，妈妈尽可以「借钱」给孩子，让孩子日後还，一来可以避免孩子偷钱，二来还可以养成慎重的购买习惯。

家长的教育方式决定孩子的性格和习惯。用借代替偷…既不会伤害孩子自尊又达到教育效果，真是有智慧的妈妈 !!

（来自：爱经验）