如果同事们并不是向来都对提案意兴阑珊,很有可能是领导者在无意间打击了他们的士气所致。以下是主管压抑部属想法的3个常犯错误,以及解决办法:
1.理由不清不楚的就否决提案
部属用心准备提案,还附上了许多佐证资料,决策者仅凭一句「我的经验告诉我,这个点子行不通」,就否决了提案,也没有进一步说明理由。
反对提案者有责任要用相应的事实丶数据,说明不核准提案的理由,不可以只用经验法则做决断,否则提案者既无从下手改善,也会认为自己不被尊重,几次之後就不会放心力在提案上了。
2.部属的想法上报後,出现打地鼠式的「连番卡关」
看完部属提案後,你请他们先去确定相关部门是否可以配合;等到他们回报各单位都表示支持,案子一往上呈报,才发现财务长根本不同意;再做修正後,好不容易财务长点头,结果主管会议上决议,本案必须延後,明年才能进行。
将这种连番的否决,形容成打地鼠游戏,一次次击垮了部属的斗志。
要避免这个状况,主管要清楚掌握公司的提案流程,了解提出的好点子如果要得到批准,必须做哪些分析丶请谁签核,以及要花多少时间等等,才不会让部属频频「卡关」丶疲於奔命。
3.愿景或目标太过抽象,无法鼓舞人们积极主动
想要激励员工积极主动,一定要让他们知道自己「为何而战」,亦即自己提出的案子可以达成什麽目的丶有什麽益处丶主管又可以提供哪些帮助,众人合力帮助公司更有影响力,也更赚钱。
有些主管老喜欢把「做出改变世界的产品」「提出划时代的点子」这些话挂在嘴边,但这往往是最令人无感的口号,又如何能让员工聚焦发想创意?