广州火车站因有多班列车延误，过去两日有大批旅客滞留，星期一晚有近10万名旅客滞留，到星期二仍有超过5万人。广州市春运办表示，动用地铁专列运送部分旅客到广州南站，再用动车或高铁送旅客回乡。广铁集团解释，受冰雪天气影响，京广线南侧要限速行驶，使得多班列车延误。
据南方都市报引述广州火车站旅客疏运信息报道，3日早上8时04分，广州地铁二号线第二趟开往广州南站的旅客疏运专列已到达广州南站，第三趟疏运专列计划9时40分到达广州火车站疏运。
连日来，北方普降大雪，京广铁路部分列车被迫限速运行。由于正值春运高峰，线路通过能力接近饱和，导致途经或到达广州站的列车出现晚点，从而影响车辆运用，使广州站始发的列车也出现晚点。
截至2日19时，广州火车站晚点1小时以上列车还有18趟，最长晚点列车为5小时。广州地区春运指挥部监测广州站周边候车旅客为5万人，已超过广州火车站4.3万人的候车容量。
2月2日，广州站发送旅客17.5万人，已达去年春运单日最高发送水平。