住院医师的心情
(图源:The Guardian)
我觉得医生这个工作最难得的是,每个病人背後都有一个故事, 这是我的感觉……
我遇到的第一个病人是个很年轻的女孩子,她是我在医学院见习时第一个接触的病人,恰巧也是去年我在外科当实习医师时,第一次做心肺复苏术的病人。但急救无效,她死在我手上时,还不到20岁。
我对她的印象很深刻,因为她的身世非常坎坷。她八岁时父亲就死了,十四丶五岁就结婚,我碰到她时,她已经是一个小孩的妈妈。我会觉得要去了解这个病人,这不光是精神科医师的事。
去年过年,我在内科急诊实习时,有一个病人因为喝酒,十二指肠一直出血。我在凌晨两点帮他作心电图时,病人还意识清醒。到三点左右,值班的医师来看,却说他很累了,不想开刀,要留给下一个值班医师处理。
这个病人的太太跟儿子听了,当场抱着头痛哭。到了四点多,病人又大出血,我再帮他作心电图,他的意识已不太清楚了。另一个值班医师来接班後,才赶快把总医师叫来,紧急开刀。
我曾听一个医生说,他对病人的社交背景没兴趣。他或许觉得只须把工作做好,这种态度在外界看来可能会觉得没人性。为什麽他会抱着这种心态,我觉得第一他没有兴趣,第二他也很累了,他认为只要把事情做好就好了,他还有太太丶小孩要养,哪管得了那麽多?!
以诚恳的心和病人接触
在医院看到许多生死,人生观多少会改变。我们医生就像是有一个膜罩在外面,人家是人家,我们是我们,要不然我们没办法做事。
也许每个医生都戴着面具,与外界隔离,可以对别人有免疫力,不管别人是不是死了或怎样。讲难听一点,别人可能觉得你没有人性。不过,如果生病的是医生自己的亲人,他的感受可能就不一样。
虽然我只是个第一年的外科住院医师,位阶最小,但是我有的是时间,可以跟病人沟通讨论。像如果明天要开刀,带我的医师可能会告诉我,打算怎麽开刀,我就可以先跟病人解释,病人就会觉得比较安心。有时候说不清楚,我就画给他看,告诉他会怎麽动手术。不论如何,重点是你要以诚恳的心,跟病人接触。
在医院里经常看到类似连续剧的事情。很多医师因为看多了就没有感觉,也许五丶六年後我也会没有感觉了。但是,假如你一直把工作当成工作看的话,你会真的觉得很无趣;假如你把每个病人都当成故事看待,你会觉得这个工作其实是满有趣的。
我觉得一个好医生其实不需要是一个很天才的人,但是必须是一个有心的人,那才是最重要的。
(来自:康健杂志 作者 : 黄慧铃)