确认离职丶到新工作赴任前,最重要的事情是清楚确认交接事项。让接任同事能快速上轨道,不仅能让对方对你心存感激,也可以给前老板留下好印象。确认交办事项的做法,有3种:
1.列出例行公事清单:以每日丶每周及每月的时程,在清单上写下工作内容丶对应窗口与流程,让接手者能无缝接轨大部分的日常工作。
2.说明手上待完成的工作进度:写下目前有待完成的事项,一并交付相关档案资料夹。
3.提点行政庶务:新同事初来乍到一个新环境,就连操作影印机可能都有困难。将电脑设备丶公用网站的密码或资讯窗口写成一份「秘笈」,让新同事免於有困难却不知道找谁帮忙的窘境。
离职前也别忘了整理曾经联系过的「业外窗口」,最後寄封信说明,未来可以透过哪个e-mail和电话和你联系,留下你的人脉。