解冻 印度与巴基斯坦同意全面对话

 

印度與巴基斯坦同意全面對話
(中央社新德里10日专电)在历经孟买恐怖攻击事件导致双方关系恶化,近来更陷入冰点後,印度与巴基斯坦昨天近午夜发表联合声明,双方同意恢复全面对话,印度总理莫迪明年将访问巴基斯坦。

在孟买恐怖攻击行动後,印度指责巴基斯坦幕後操纵恐怖分子对印度发动恐怖攻击及活动,双方关系逐渐恶化,今年更因巴基斯坦单方取消双边国安高层会谈,让两国关系达到冰点。

不过,在莫迪与巴国总理夏立夫在11月底召开的巴黎气候高峰会上短暂会面交谈後,双方关系逐渐解冻,日前两国除了在曼谷举行双边国安顾问会议,印度外交部长史瓦拉吉(Sushma Swaraj)8日率团访问巴基斯坦首都伊斯兰马巴德,并於昨天与夏立夫等人会面後,双方关系正式解冻。

印度外交部发言人史威鲁普(Vikas Swarup)昨天午夜在推特(Twitter)上公布印巴联合声明全文,史瓦拉吉在与巴国战略与外交顾问阿济兹(Sartaj Aziz)会面时,同声谴责恐怖主义,并同意印巴将合作终结恐怖主义与活动。

联合声明表示,印巴双方同意展开全面对话,并由双边外交部次长直接领导安排双边会议,讨论和平与安全丶共同反恐丶查摩与克什米尔丶反毒品丶人权丶经贸合作丶人民交流与宗教旅游等多项议题。

此外,印度也承诺,将尽快对孟买恐攻案做出初步调查结论。

「印度时报」(The Times of India)今天引述消息来源说,由於巴基斯坦在近期的对话中不断承诺,有诚意解决恐怖主义问题,让原本抱持怀疑的印度,决定重启与巴国的对话和来往。

 

开车常犯的11个致命错误

 

误区一:轿车二档起步

轿车变速器设计偏重于速度。如果勉强用二档起步不仅会增加发动机的负荷,而且会导致离合器早期磨损,所以轿车无论排量多少,都应一档起步。

误区二:加档超车

驾车者普遍认为高档位速度较快,所以在超车途中升上一档。事实上车辆的前进一定是靠引擎所发挥的扭力,高档位扭力较小,油门反应迟钝,加速度反而减慢,所以正确超车应该减慢一档,自动波只须将油门踩到底,变速器便会降低一档,以提供足够的扭力。

误区三:转弯同时刹车

转弯时汽车重心移向外侧,此时刹车会加重侧倾,造成单边制动,若速度过快,或刹车过猛,则有翻车危险。正确做法应在进入弯道前减低车速换入低挡,入弯后,缓慢加油车身才能保持平稳姿态。

误区四:反手打方向盘

老款汽车中,方向盘较重,反手打方向盘比较省力,而新款汽车这样操作比较危险,反手打方向时,若车轮轧到障碍物会突然反跳,手腕会受到严重伤害,所以要养成良好的习惯(一般左手放9或10点位置,右手对应放3点或2点位置,一只手上推、另一只手就下拉的方式接力转动方向盘),不要交叉手,反手打方向盘。

误区五:先踩离合器后刹车

有人认为刹车前应切断动力,刹车会更有效,这是严重的错误。因为踩下离合器,发动机转速迅速降低到怠速,合进气管总的真空度降低,真空助力器的辅助力大大降低,刹车距离反而变长。正确的操作,应先踩下刹车,当车速降低至接近停止时再踩下离合器。

误区六:下坡空档滑行

有些车主在下坡时,为图方便,就挂空档滑行,仅以刹车来控制速度,这肯定存在危险隐患,如果是在一个长距离坡位这样做的话,刹车系统会因过热而突然失灵,导致事故发生。正确的做法是根据实际车速挂上合适的档位,让发动机制动,偶尔辅以刹车,这样既安全又延长刹车的寿命。

误区七:放空档可以省油

化油器车放空档是可以省油,但是电喷车则不一定省油,因为有些车在加速中松开油门,喷油系统停止供油,当发动机转速降至2000转时恢复供油,所以电喷车高速带档滑行时会省油,放空档反而费油。

误区八:磨合期车速越慢越好

磨合期是要一段时间内将摩擦部件的配合间隙磨到一个合理的范围,才能实现较好的润滑。若磨合期发动机转速过低,则曲轴连杆轴瓦承受的冲击较大,转速过高则汽缸壁容易拉伤,造成早期磨损,所以磨合期应参照发动机转速而不是车速,汽油发动机转速在2000-3000转之间,柴油发动机在1000-2000转之间。

误区九:高档位小油门比较省油

这种做法发动机易发生爆震,燃油爆发的力量不能完全做功,并冲击连杆机构,造成早期磨损,则于低转扭力不足,加速无力,反而耗油会有增高的可能,最佳的节油而又保护发动机的方式是在最大扭矩转速偏低的区域工作可能得到最大的动力和最好的节油效果。

误区十:汽车启动预热10分钟

汽车启动前预热,能使机械部件得到较好润滑,减少摩擦,延长使用寿命。但预热时间不宜过长,能使润滑油到达所需润滑部位即可,一般建议5-8秒。时间过长,只会造成油耗和发动机磨损大。自动波的车,让车从启动时的转速降到800转左右较适宜,当然老手从声音可以听出来。

误区十一:抗磨剂可延长机油寿命

抗磨剂抗磨性能越好,抗氧化性却越弱,使用量越多反而机油受损越大。

送川普上太空 美网民酸爆

 

送川普上太空 美網民酸爆
(中央社华盛顿9日专电)「华盛顿邮报」的老板贝佐斯在网路上发起「送唐纳(川普)上太空」运动,就在共和党总统初选参选人川普一席「穆斯林禁入美国」的极端发言引发反响後,引发热烈讨论。

贝佐斯(Jeff Bezos)是电子商务龙头亚马逊公司创始人,他和川普结梁子是因川普一席指责他「收购华邮是为了避税」的言论,而两人在推特上互相标名对方打笔战,正值川普「禁穆斯林入美国」的争议言论之际,贝佐斯发起的「送唐纳上太空」(#send Donald to space)的运动,引起美国网民叫好。

贝佐斯在推销自己创立的航太公司「蓝色起源」(Blue Origin)的短文中写到,没能躲过川普的垃圾言论,「但蓝色起源的火箭上仍会为他预留一个座位」,并搭配上公司的宣传影片。

这篇短文已各有7000多人转发及按赞,有人说,「可以只为川普买单程票吗?」;还有人酸「太空垃圾已经够多了」;也有创意网民制图将川普绑在火箭上丶送上外太空。

川普针对热门时事的争议言论不断,民调却居高不下,而他在个人推特上爱找媒体或记者开战丶包括华尔街日报丶美国有线电视新闻网都曾遭他点名批评报导不公,他7日杠上贝佐斯,连发4则推文,奚落贝佐斯买下资产萎缩的华邮是为避税。

 

3个超级业务无往不利的沟通观察术!

Image网站上提出三项有助於沟通的小技巧,业务员透过采用这些小技巧,能够和客户进行更有效率的沟通,进而说服客户成交:

1.了解客户是怎麽样的人

这里的了解,包含事前研究,以及沟通过程中的观察。业务在和客户见面之前,可以试着了解一下客户的背景,像是教育程度为何丶有几个小孩等等。透过这样的调查,可以帮助业务快速找到和客户间的话题。

但有些时候,这些资讯并不是那麽容易取得,这时业务可以透过观察的方式来了解客户。像是在进客户家中拜访之前,可以看他们门口若有鞋柜,鞋子是否摆放整齐,这通常可以表示客户是个严谨的人;而到对方家中,也可以观察是否有些特殊的装饰,像是鱼缸或是盆栽等,可能代表客户是注重居住环境的人。透过事前研究以及观察,可以让业务更快认识客户,并找到共通的话题,让客户对於业务留下好印象,能够进行更有效率的沟通。

2.关注客户问题而非提供产品

「专案管理生活思维」网站有篇文章写到:「当客户来问电钻时,他真正想要的其实不是电钻,而是想要在墙上打一个洞。」这对於业务来说相当重要,因为要说服客户,必须要能够有效的解决客户问题,而「不是提供产品」给客户,提供产品只是方法,但客户真正想要的是能够「解决问题」,所以在和客户沟通时,若能够多以解决客户的问题为目标,而非单纯想要推销产品给客户,会让客户更容易买单。

SmartM人才培训网采访时提到:「透过购买行为,购买所销售的产品或是服务後,让客户的痛苦消失,朝那个快乐前进。当『痛苦消失』和『朝快乐前进』这两件事情客户都感受到了,他就会购买。」也因此,在面对客户时,多关注客户所面临的问题,而非一味地想要提供产品,会让双方沟通更有效率,增加成交的机会。

3.当一个好的听众

第三点接续第二点所提到的,要如何知道客户所面临的问题?必须要靠「聆听」。有些业务在面对客户时,会因为急着想要推销产品给客户,所以会一直说,不断介绍产品有多好,价格有多便宜等,不让客户有讲话的空间,但这样并没有办法让客户讲出他们现在所面临的问题,业务也没办法解决客户的问题,而且不让客户发表意见,会让客户有「业务不是真的关心我所发生的问题,只是想要把产品卖给我」不受重视的感觉。

业务在听客户说明问题时,可以适时给予客户回应,像是点头或是回覆等等,让客户觉得自己的需求有人在注意。这样不但能够能够让业务更了解客户遇到的问题,也会让客户对业务有好感,进而提高成交的机率。

企画提案的决胜关键!能用「直指人心的一句话」说出来吗?

Image至今见过所有造成轰动的好企画,全都是「一句定胜负」,「更正确地说,就是要让人『一句话就看得见想像画面』,这是唯一的诀窍。」

而其中关键的原因在於「一句话」拥有的5S特质:

1.Short(简短):
「不管你认为你做不做得到,你都是正确的。」(Whether you think you can, or you think you can’t–you’re right.)这是汽车大王亨利·福特(Henry Ford)的名言,但如果福特把这句话说成:「从一开始你就想着自己一定做不到,那你就会失败。想着自己一定会成功的人,就能达成心愿。所以,不管你认为你做不做得到,结局都是如你所想的。换句话说,无论你最初是怎麽想的,你都是正确的。」哪一段话比较触动你的心呢?

正因为一句话将一个含括许多涵义的想法,浓缩在一句简短的文字中,语言才因此变得动人。因此一句话要简短到强而有力,文字至少要在22字以内,用说的也要能在10秒内说完,才称得上Short。

2.Simple(简约):
一个好的创意,就算包含复杂的要素,也一定能归纳到极精简的程度,想出一个简约有力的中心思想;反之,如果一个创意无法浓缩成「看得见的一句话」,就代表这个创意还钻研得不够透彻。

3.Sharp(锋利):
将创意不断提炼丶不断琢磨,最後形成一句话,就像是一把磨得非常锋利的刀子,不但闪闪发亮,还能一刀直入对方心坎。

这里的「直入心坎」,指的是「具有震撼力」。执行企画通常需动员他人力量共同完成,假使一个创意没有趋使他人行动的震撼力丶无法在对方脑中留下深刻印象的话,那是动员不了任何人力或财力的。

4.See(看得见):
虽然用see这个字,但指的不是要在企画案中附上大量图片,也不是要在简报时秀出影像,而是如同一开始所言,用一句话就让对方脑海中浮现画面。

有画面的构想,有助听者想像企画案实现实的样貌,继而提升其对内容的期待感,企画案也更有机会过关。

5.Share(共享):
一句话的「共享」特性有助企画参与者更了解构想,在各自负责的领域中贯彻执行。

以任天堂推出的游戏机Wii为例,开发团队当时想出的关键一句话为「让全家人都拿起来玩的电玩」。而相关人员也在以此为共通语言的前提下,各自发展业务内容:技术开发人员因此从「提高游戏机性能」转念成「要制作出操作简易的游戏机」,而将电玩把手改成遥控器;宣传人员则思索:「如果是全家人都拿起来玩的话,那广告就拍成三代同堂一起玩的欢乐气氛」;文案写手也由此发想:「与其说是游戏机,不如说是一种家电用品,那就把文案写成『有Wii相伴的新生活』吧!」

中行正开展80亿元不良资产证券化业务 已进入评级阶段

路透上海12月10日 – 中国证券时报周四援引消息人士报导称,中国银行(601998.SS)(3988.HK)正在开展不良资产证券化业务,计划发行规模预计为80亿元人民币左右,且已进入评级阶段,并由中债资信和联合资信两家评级公司共同参与评级;这或将打响不良资产证券化重启后“首枪”。

报导并显示,为推进不良资产证券化的顺利开展,银行间市场交易商协会也计划启动不良资产支持证券信息披露指引的制定工作。

“随着银行不良资产压力的持续加大,创新不良资产处置手段,加快不良资产处置速度,成为银行业从业者共同关心的话题。”报导并指,业内虽对不良资产证券化重启关注较多,但对其态度仍谨慎。

报导援引一家股份行投行部人士表示,虽然不良资产证券化潜力巨大,但在实际推进过程中存在多方挑战,预计中行首单不良资产证券化产品在基础资产的选择方面也会比较谨慎。

今年以来,包括央行、银监会在内的多位监管官员,在不同的公开场合均表示要重启不良资产证券化。此前市场一度传言,四大国有银行均已获得不良资产证券化的试点额度。

但据证券时报此篇报导,四大行并未全部获得试点额度,此前市场呼声较高的“农行将获得不良资产证券化重启后首家资格”的消息亦不实。目前农行尚未获得试点资格,也未启动不良资产证券化相关工作。

国务院周三常务会议亦提出,要创新政策支持,推动商业银行落实不良资产处置政策,加大产能过剩行业呆坏账核销力度。

一个国家的败亡,都是「奸臣」的错?隋炀帝杨广的领导故事

Image随着隋炀帝杨广对虞世基的信任日深,隋王朝的政治与经济日益崩坏。司马光评论,隋炀帝杨广的败亡,都是封德彝的所作所为造成的。我想试着从「内隐追随理论」(Implicit Followership Theory,简称IFT),来解释司马光的评论中肯吗?

追随者会揣摩讨好上意,做出不同的追随行为
所谓内隐追随理论,是指人们心目中「『有效』的追随者应该是什麽样子」的一种概念化问题,隐含着领导者(或追随者)对於追随者个人的特质和行为的期望和假设。换句话说,IFT是在解释:个人心目中「有效」或「优秀」的追随者应具备哪些条件的理论。

近来有学者认为,除了「有效」追随者的条件之外,应该也要包括「无效」追随者的标准。而且在现实中,领导者往往会拿追随者的「实际表现」和他「心目中的标准」进行比较,进而给予追随者正面或负面的评价。

当追随者的表现与领导者心目中对於「主动追随者」的标准相匹配或一致时,领导者就会对追随者的主动性有更高的评价。相反地,当追随者的表现与领导者心目中「主动追随者」的标准不匹配或不一致时,领导者便会对追随者的主动性有很负面的评价。

同样地,如果领导者心目中认为优秀追随者要能长袖善舞丶口才便给丶善於揣摩上意,他们就会给予老实木讷的追随者很负面的评价。因此,为了符合领导者的期望或降低与领导者的冲突,追随者就会运用策略来改变行为,像是更主动或开始揣摩上意,而这些行为又会反过来正向丶或负向地影响领导者的行为及表现。

拍马屁丶阿谀奉承的部属,是领导者的偏好造成的?
回到前述历史记载,何以虞世基敢在杨广面前,毫无根据地驳斥和指责一位忠心耿耿丶冒死前来禀报军情的官员?他又为什麽敢毫无顾忌地让他的亲朋好友公开收受贿络丶卖官卖爵?又何以封德彝胆敢破坏公文流程丶操弄赏罚的规矩?

杨广和虞世基心里可能都认为,优秀的部属应该要能揣摩上意丶阿谀奉承,为主子分担解忧,因此当两人以阿谀奉承的手段,各为其主子分担解忧时,他们的行为应该与其主子心目中优秀追随者的标准是相匹配的,自然都可以得到主子更高的评价和信任。

试想,如果杨广和虞世基心目中优秀追随者的标准是对上不拍马屁丶不阿谀逢承丶敢於冒犯长官而提出谏言丶奉公守法丶忠於职守,封德彝可能就不会做出那麽严重的破坏体制丶谄媚奉承的行为。

因此,司马光说隋朝的国力日益衰败,是封德彝的所作所为造成的,从IFT的这个角度来看,这个说法是不太正确的。显然地,杨广才是主凶。

部属自行定义的追随行为,也会影响领导者的决策
从另一方面来看,领导者的绩效表现不但受个人领导力的影响,也会受到追随者的「追随力」影响。过去在学术与实务上,焦点都放在领导者身上,几乎把追随者的角色给忽略了,但事实上,追随者在领导者的领导过程中,扮演着远超过我们想像的重要角色。

追随者应有的理想行为和特质,既可以从领导者的角度来看,也可以由追随者自己来定义或决定。上述封德彝的追随表现,即使不是他想去满足虞世基或杨广的期待,封德彝仍然有可能自我定义追随者的理想行为(如揣摩上意丶谄媚奉承),以操弄或影响其主子的领导行为和决策。如果从这个角度来看,司马光对於封德彝的评论,似乎也有理论上的正确性。

现代的组织,追随者的角色与影响力已愈来愈重要。无论组织绩效好或不好,单单归功或归责於幕前的领导者可能已不再正确,因为幕後可能还有影响领导者在台上表现的「导演们」,他们叫追随者

应对雾霾,中国城市各自为战

 北京——尽管首次启用了红色预警应急措施:工厂关闭、一半车量限行、学校停课,但周三,北京及其2000多万居民被有害空气窒息进入第二天。

在中国北方的许多其他城市,情况则更为严重。在河南安阳,空气质量指数下午3点时高达999,比北京的坏三倍,是指数标度的顶点。河北省的邯郸也好不到哪儿去,那里的空气质量指数是822。同省的石家庄市离北京更近,石家庄的空气质量指数达到460。

这些比中国首都空气污染情况更糟糕的城市,或颁布了级别不高的应急预案,或根本没有。北方这些地区的工厂未被全面勒令停产。那里的孩子们仍去上学,在没有空气净化器的教室里读书。

这些不同的政策显示了中国官员在控制空气污染、保护居民免受其影响的努力上的一个主要缺陷。

不一致的应急措施和法规意味着,上千万人在比北京更糟糕的空气污染中继续他们的日常生活,而首都居民则被命令采 取更多的防护措施。这些政策也意味着,困扰北京的污染源并没有因为这个城市的红色预警而真正得到控制:北京的空气污染大部分来自河北、河南等省的燃煤工 厂,而不是来自北京本身。

国家的环境保护部一直在推动各个城市采用一致的空气污染应急预案,也在推动这些预案得到更一致的实施,但环保人 士和学者说,环保部仍面临着不少阻力。地方官员通常被鼓励强调社会稳定和经济增长,因此这些官员往往寻求保护他们眼皮下的工厂的运行。以河北为例,钢铁生 产是河北的主要产业,经济不景气时期,许多钢铁厂已经在苦苦挣扎。

今年颁布的环境保护法要求城市向政府提交其辖区内污染最严重的企业或工厂的名单,但许多城市都还没有这样做。

“每个城市都有各自的打算,”公众环境研究中心的马军说,该中心是一个旨在提高环境报告透明度的非政府组织。 “仍很难相信其他城市报上去的情况。如果我们要在区域层次协调污染治理的话,我们需要把透明度提高到一个新的水平。”

马军等人对北京政府周一晚间在空气污染已持续了24小时之后启动红色预警表示赞扬,红色预警将持续到周四中午。 北京用颜色表示的污染应急预案已经存在了两年,但此前从未启动过红色预警。但环保人士说,如果没有一个协调战略来治理整个地区的污染的话,北京的红色预警 措施对减少这种有毒空气不会有多大作用。

“北京的污染不只是我们这个城市的问题,而是整个华北平原的问题,”马军说。

他的研究小组通过数据分析得出结论认为,目前这轮有毒空气,以及11月的最后一个周末笼罩北京的更糟糕的最近一轮空气污染,都是由于风把北京以南省份工厂的污染吹过来后,这些污染物质堆积在首都附近造成的。

“11月26日,这里的空气质量在短短八小时内急剧恶化,”马军说。“当地的污染根本不可能以这么快的方式积累起来。”

有些环保人士说,北京政府也有透明度的问题,虽然政府最终愿意启动红色预警。他们说,最近有几次情况都应该让北 京启动最高级别的预警,因为北京的应急预案要求,如果预测的重污染将持续72小时以上的话,就要这样做。(靠风力和天气模式可预测污染水平。)环保人士 说,市政府官员这次启动了红色预警,但以前没有启动,这一事实令人不解。

“公众想知道,为什么上周不启动红色预警,但这周却启动了,”非政府组织绿家园志愿者的创始人汪永晨说。“这表 现出一种条理的缺乏、一种透明度的缺乏。什么才够得上红色预警?标准是什么?启动红色预警是因为上周的公众舆论吗?还是因为一些政府官员武断地决定要这样 做,才启动了?我们无从所知。”

大陆3家超市卖不合格月饼被查

  本报讯-国家食品药品监督管理总局9月发布了关于14批次月饼和2批次蜂产品食品不合格的通告,其中涉及到我省的有3批次月饼。昨日,湖北省食品药品监督管 理局公布了相关不合格食品的调查整改情况,一家生产企业已召回不合格产品,对三家销售企业也进行了立案查处。

据悉,在国家食品药品监督管理总局9月公布的相关通告中,湖北黄石市兴旺食品厂生产的传统苏月(冰糖)20公斤被查出“防腐剂各自用量占其最大 使用量比例之和超标”,这批产品全部销往武汉某大型超市雄楚店。另外,沃尔玛武汉徐东大街分店共购进上海一家企业生产的苏式百果风味月饼657包,麦德龙 武汉硚口商场共购进上海一家企业生产的黑麻椒盐月饼40袋,均发现菌落总数超标。

目前,我省已对黄石兴旺食品厂立案调查,给予该企业没收非法所得及罚款的行政处罚。同时,对3家经营企业也进行了立案查处。

李冰冰病床讀劇本 全英文筆記超強!