挑选主管,六大关键
用人主管和你朝夕相处,他决定你的工作丶薪水和快乐,在面试时当然要特别加强观察这个人,重点要放在你和他的适配度,亦即相处的融洽程度,包括做事方法丶管理模式,以及情绪商数。
首要原则是这位主管能让你欣赏与尊敬,而他对你则充满关爱也会提携。也许他现在不是前途看好的主管,但他绝对要有意愿与能力栽培你成为有前途的明日之星。
属下期待的好主管,不脱以下几项特质:民主开放,愿意聆听属下的意见;欣赏也相信属下的能力,提供发挥的舞台;有肩膀肯承担,遇事不诿责推给属下扛……这些特质,面试时透过以下六个细节可以观察到,比如:
1.是不是一半时间都是他在说话?
面试时应该是他问你答,他扮演的是倾听的角色,如果他说话的时间超过一半,表示将来你不太有发表意见的机会,这会让你觉得郁闷不开心。
2.他会露出不耐或不屑的神色吗?
面试气氛有两种,一种是客气礼貌,当你来者是客,另一种是策略性的挑衅,目的在逼出你的底线,但无论那一种,都不会是不耐或不屑,这可看出对人的尊重。
3.他提的问题是否按着顺序来?
属下最怕碰到做事没有条理与标准的主管,今天这一套,明天那一套,每天的作法和流程都不同,让人莫衷一是,跟着做事很辛苦,最後还做不出个鸟事来。
4.你可以清楚抓到他说话的重点吗?
如果你无法马上抓到他的说话重点,只有两个原因,其一是他表达不清楚,其二是你们无法沟通,不论那一个原因都会让你未来吃足苦头。
5.他满意你的回答吗?
即使再不露声色的人,把他前後的表情动作做比较,仍可以察觉出他是否满意你的回答。倘若他从头到尾不显山不显水,抓不清楚他的意向,这表示你不是他的菜,或是他不赞美属下。
6.你一进门或要离开时,他会起立致意吗?
面试者是客人,起立致意或倒茶请坐下都是必要的礼貌,当对方从头到尾都坐着未曾起立,表示官威不小或教养不佳,都不是好伺候的主管。
不过,当用人主管的资历够深,在面试时要做到以上这六个表面功夫并不难!所以,最好的方法仍然是向业界打听,其次是上网搜寻,比如:fb丶部落格等,可以从他的只字片语揣摩出他的性格。