懂得涨价才有幸福
身为经营者，最重要的工作就是成本控管，但却不是一开始就管控成本，而是先思考「客户对什麽样的商品感兴趣」，同时学会如何落实这个想法。
当经营者用了比较高的成本也能够理直气壮地调涨售价时，就能够抛...
稻盛和夫的人生智慧
稻盛谈工作
1.若要完成新的丶有意义的事，我们必须估量自己现在和未来的能力。
2.沈浸在梦想中是必要的，这样我们才有使之成为事实的热情。
3.能力普通的人，若能清楚自己的缺点，并极力弥补，就可以表现...
徐奇渊:IJPC的悲剧——日本最严重的海...
IJPC的悲剧——日本最严重的海外投资失败文/ 徐奇渊
6月21日下午，中国金融40人论坛与野村综研金融市场研究会，联合举办了“中日经济走出去的经验与教训”会议。其间，野村资本市场研究所经济学家关根...
别再对客人说「 这是公司规定」，适度授权...
很多人问，做为一家餐馆丶旅馆或者是任何以服务文化为主体的企业管理者，在提供服务的过程中，难免有消费者抱怨，进而跟第一线的服务人员起冲突的事情发生，有没有什麽办法可以同时做到让员工获得尊重丶又让客人满...
成为公司的「资产」而不是「成本」，你该学...
要达成这件事，不妨从以下六件事开始着手。
1.保持身心健康丶充满热情
老板不会希望看到自己的员工或部属一进公司就愁眉苦脸，他希望你是真心喜欢这间公司，并且为公司付出丶做出贡献。《20几岁，影响男人...
「不能讲废话」的态度！提出老板没想到的解...
成立超过半世纪的波士顿顾问公司（BCG，The Boston Consulting Group）是全球前三大管顾公司，客户遍及财星五百大企业与政府机构，BCG开创了商业策略中许多深具影响力的理念，客...
部门同仁意见不合丶互打小报告，怎麽办？
在我的工作经验中，其实是不建议处理员工私人恩怨或互打小报告的。除非员工的问题已经影响到顾客（病人）的权益或接到申诉时，才会当场了解原因，让当事人有说明及认错的机会，再做出正确的判断与处理。
通常，...
老企业如何保有拼劲丶破除官僚？用「阿米巴...
「稻盛和夫到日本航空後，带了3样宝物去，第一是稻盛哲學，第二是成功方程式，第三是阿米巴组织，尤其是第三项，对日航能在短时间内马上转亏为盈，有着极为关键的作用，」崇友实业董事长丶台湾盛和塾召集人唐松章...
奖励无效论：一旦奖励没了，大家的良好表现...
父母都会以奖励方式教育小孩；到了职场上，公司也有奖励机制，希望员工能一直有好表现。然而研究显示，提供奖励只有短期效果，奖励一旦没了，大家的良好表现通常也会跟着消失得无影无踪。
睿智老人与叫嚣少年的...
学会超业的销售「魔法金句」，业绩从挂零变...
归纳出厉害销售员有个共通秘诀：总是和客户开心地展开对谈，再针对需求推荐商品。
自此，他每天在店里不断实验，想找出让顾客最有感丶最能提高销售的句子，最终成为年度业绩突破两亿日圆的顶尖销售员。现在的他...