晋升丶拓展人际关系,你该知道的12个沟通...

1.先专注在事实,其次才是结果 许多执行长,都属於结果导向的领导类型,无论是在面对顾客还是员工的交往关系上。Kat Cole则是反其道而行,沟通的第一步要先建立信任,而信任来自於给予,给予的重点,...

拒绝让你更好,你该学着说「不」的七件事!...

一丶过多的应酬 应酬可以拓展交际,尤其是当你刚进入一家公司的时候,但是当你已经逐渐与同事打成一片,则要适度的应酬,过多的应酬会浪费不少你的宝贵时间。 二丶你不喜欢的事 如果别人找你去做你不喜欢做的...

这4个重要的特质能使你成为好的领导者!

1. 问题 成功的领导人会善用问题,他们会问问题让自己学习,或是以问题引导底下的人了解某件事。很重要的是,成功的领导人要会倾听,他们也知道全公司丶部门的人都可能会听到他们抛出的问题,所以他们不会随...

生意冷清的美容院怎样吸引顾客?

第1招:记住顾客的名字 人的努力都是为了实现自我价值。当在一个公众的服务场所,服务小姐可以非常亲切地叫出顾客的名字,会让他感到惊喜,因为他受到了很高的重视。 第2招:微笑服务、关爱顾客 人际关系都...

如何吸引顾客,并永远地留住顾客?

1. 让顾客服务成为一种文化 以Apple为例,一旦人们买了他们的第一台MAC或iPhone,都会深深地被吸引,「用过苹果,真的就回不去了。」即使苹果的产品也有它们的缺陷,但用过的人很少会再去买P...

执行长告诉你激励人心的4个要诀!

1. 订定动机 在管理行销团队时,得到了一个启示。当时有个同事很坦白地告诉,她一点都不在乎上司的鼓励或认可,因为她完成工作都是为了更多的钱。若她没有告诉这些,就会用自认为的「动机」来激励她,而达不...

成大事的人必备十大特质!

一丶忍得住孤独 人生想要获得成功,必须忍得住孤独,尤其是在创业之初,很多时候为了达成目标,可能别人在休息时,我们还一个人在默默无闻的付出,这种过程是非常孤独的,但如果能挺得过去,我们将会比别人取得...

打不倒的6个成功企业秘诀!

1丶永不满足现状 成功的企业家几乎不会告诉你「我们一直都是这样做的」,因为他们永远在进取,永远在创新。特别是在这个科技时代,不求新求变,很难在市场上立足。 2丶有清晰的目标 同样,他们也不会告诉你...

你还没成为百万富翁的10个原因!

1丶没人教你 之前就是一直靠自己,但後来发现,一个人要成功,是需要别人的帮助的。你要找一个信得过的人来帮助你,引导你往对的方向走。 2丶还没下定决心 天天跑趴,三不五时逛个街……要想成为一名百万富...

你不可不知道4个成功致富的工作方法!

1.相信自己可以做到 经营事业,要应付前仆後继的挑战,就必须先建立起足够的自信心。其实自信心拥有很大的能量,能够帮助自己在事业上有条理地思绪丶也能够提升自己的工作能力。原因在於许多时候人们总是因为...