执行跨部门专案，其他部门同事不投入丶拖累...
主因大多来自最终打考绩的人依旧是部门主管，而非专案负责人，所以难免会在权衡之下，选择对自己（部门）最有利的工作方式。 对此，我认为在跨部门的合作中，想要打破只顾自己丶忽略整体利益的本位主义，要特别...
成交的眉角，就在这关键 30 秒！
1. 别怕被拒绝
「害怕被拒绝」是人之常情，并不意味着懦弱或胆怯。何况，客户只是拒绝了「购买」这件事，而非否决了你整个人。因此，你应该鼓起自信进行「成交沟通」：也就是在掌握客户需求之後，委婉暗示或...
绩效评估看不出的７种好员工!
一丶他们的思维早已超越工作职务内容
厉害的员工可以迅速反应，切换对「首要任务」的认定，而且可以抛开固有的角色和职位等窠臼，把事情搞定。 有一种好员工，他不会绑手绑脚，只要是对公司好，他会积极设想...
如果想改变一个习惯，可以遵循这六个步骤:...
步骤一：认出惯性行为
想了解自己的习惯，就必须先找出自己的回圈要素，一旦诊断出某个特定行为的习惯回路之後，就可以找出办法，用新的惯性行为来取代原本的坏习惯。
步骤二：找出奖励
奖励强大的原因在於他...
如何透过改变心智模式，3个秘诀成为你想要...
1.专注在小的成功上
大部分的情况，我们都专注在过大的目标上，一开始这可能很棒，我们可能会持续兴奋好一阵子，或几个月，但是当时间久了一後，我们开始遭受打击，甚至可能会这样问自己：「我永远也达成不了...
负面思考的代价比你想得还要昂贵!
人生可以做任何事，只是你愿不愿意
不管任何事情，只要是自己过去从来没想过自己可以做的事情，都可以让自己「变大」。黑幼龙曾说:「成功的人最常做的事，往往就是不成功的人最不愿意去做的事。」
人生可以做...
压垮你的2个人际关系迷思!
在无法淘汰积弱不振的成员下，因为人员聘请与解雇的限制多，主管常常会把许多工作丢给认真又有才干的同仁执行，而那些无能的冗员，反而可以在一旁休息纳凉。在相对剥夺感的作用下，能力愈好的人会觉得自己的优秀...
10个创意思考的方法!
1. 创意本子，随时记录好点子
随时带着你的小本子，以方便写下所有大小事。因为点子就像饵一样，一旦你看个几遍就会蹦出更多更好的点子了。而这样的效应就从你认为可行的事物记下来的那一刻开始。
2.不断...
6个实用方法让你建立好口碑打响品牌名声!...
1. 超乎期待的顾客服务
最直接与顾客互动的部门就是顾客服务，想办法让顾客获得回馈，很常见的方法有送赠品丶试用包丶粉丝团抽奖等等，让顾客有参与感，并随时推出有趣的活动吸引顾客，一次丶两次下来，如果...
５种早就该请他走路的主管!
1.精神恶霸（The psycho-bully）
身为主管，在管理的过程中，耍点「小心机」无可厚非，但若带着偏颇的价值观，或是以耍弄部属丶展现权威派头为乐，那可就真是团队灾难。比如说，他们可能显...