职场管理

职场管理

在我的工作经验中，其实是不建议处理员工私人恩怨或互打小报告的。除非员工的问题已经影响到顾客（病人）的权益或接到申诉时，才会当场了解原因，让当事人有说明及认错的机会，再做出正确的判断与处理。通常，...

职场管理

「稻盛和夫到日本航空後，带了3样宝物去，第一是稻盛哲學，第二是成功方程式，第三是阿米巴组织，尤其是第三项，对日航能在短时间内马上转亏为盈，有着极为关键的作用，」崇友实业董事长丶台湾盛和塾召集人唐松章...

职场管理

父母都会以奖励方式教育小孩；到了职场上，公司也有奖励机制，希望员工能一直有好表现。然而研究显示，提供奖励只有短期效果，奖励一旦没了，大家的良好表现通常也会跟着消失得无影无踪。睿智老人与叫嚣少年的...

职场管理

「成功的人=你遇到的人＋你们共同创造的事物」，我们所认识的人丶我们结交的朋友丶我们的人脉，很大的程度上，决定着我们是否会成功；掌握人脉，就是掌握自己能否成功的关键。专家提出了许多实用的建言，...

职场管理

做主管的最怕的是躲在象牙塔里思考，不知市场变化以及客户需求，却又掌舵指挥权，这样的决策结果，很容易就偏离了市场。在一个演讲场合中，我遇到一个有趣的问题，「我的主管总是坚持己见，後来客户要的...

职场管理

发展与培养具有未来潜力的领导人才，是现在多数企业老板关心的议题，但我们如何辨识这些有潜力的人才？现在的绩效表现是预测未来潜力的唯一指标吗？无领导力，即无发展潜力三国时代，刘备被吕布袭击後投靠曹...

职场管理

美国技术类岗位增速最快的是哪个州？如果你认为名列前茅的应该是加利福尼亚州、纽约州和华盛顿州的话，那么你猜错了。据美国技术类岗位增速最快的州的最新排名显示，包揽前三甲的分别是明尼苏达州、犹他州和内布...

职场管理

谈到工作者为何需要同理心，专精於心理谘询与情绪压力管理的联合心理谘商所执行长陈凯婷，引用策略大师麦可·波特（Michael Porter）的话做为开场，「要成为成功的管理者，就需要有同理心的管理思维...

职场管理

如果你问我，在什麽时间点和主管求援才正确呢？我会说，换个角度思考，先别把主管当成备援的粮草部队，而是把主管当作是军师。当前线的作战部队能适时且完整的回报战况，军师才能够清楚明白，再协助调度猛将，或是...

「經理人最重要的任務，就是帶領團隊為組織創造績效！」高啟輔認為，一位傑出的業務經理，必須具有承擔壓力、激勵團隊與管理績效的能力。 1. 指引方向，提供激勵高啟輔認為，經理人必須自問：「我們想怎麼被...