UNIQLO丶Zara创办人都相信的事:...

「面对成功,也必须不断地自我革新,企业才能不断地成长。」优衣库(UNIQLO)创办人丶迅销集团(Fast Retailing)社长柳井正指出,唯有随时保持战战兢兢才能生存。 柳井正在《成功一日可以...

别急着转身翻白眼,奥客身上也能学的5大业...

身为业务员,遇到的客户类型千奇百怪,有的要求超乎常理,有的态度颐指气使,让人气得牙痒痒,恨不得马上扭头就走。停!先别冲动,碰到这种奥客可是三生修来的福气,曾被StatSocial网站评选为「百大社群...

要让员工有热情很容易,可惜多数老板完全做...

真正要激发员工的热情,就要让员工热爱他们的工作。但怎麽样才能让员工爱他们的工作,对工作有热情呢?说真的,这真的也没有那麽难,基本上,只要做到以下几点,就很容易可以让公司的员工有热情。 1. 把员工...

做事俐落的人常换新电脑,做事拖拉的人珍惜...

工作效率,影响你一生的成就! 「先做紧急的事哪里有错?为什麽说我不懂轻重缓急?」 「事情好多!那就把每件事分成几部分,一天做一点好了!」 如果你也这麽想……小心!很可能会掉进「做事拖拉」的陷阱。 ...

6个逻辑步骤,再复杂的事都能讲清楚!

6个步骤,先把话说清楚 与他人沟通的时候,按照一定的逻辑顺序来表达,不仅可以将你所要说明的资讯明确地传达给对方,而且能够让对方印象深刻。 步骤1:一开始就切入重点 我们生活在一个快节奏的时代,时间...

成功不是「结果」,而是一种「习惯」!顶尖...

顶尖的成功人士都了解,成功并非一种行为,而是一种习惯,是习惯造就了成功。列出了10 个顶尖成功人士都有的每日习惯,供我们参考。 1. 面对没这麽好的一天,试着放松一下 「成功」是一种长期累积下来的...

「我付钱丶我最大!」面对自以为是老大的客...

这种状况蛮普遍的,做为业务人员,要如何面对这种不对等的关系呢? 1. 展现你的专业,而不是你的姿态 展现你的服务内涵,比你有什麽职位更有分量。如果你是一个专业的业务人员,没有你的允许,没有人可以看...

天天都是更好的自己!成功者每天做的7分钟...

如果你能将这套仪式变成日常习惯,不仅能提升效率,心情和身体状态也能保持健康,帮助你离成功者更进一步。 1. 事前准备:找个安静的地方 最理想的地方是阳台,或是你家的大厅,千万要避免在车里或是办公室...

服务不足是怠慢,殷勤过头是打扰!鼎泰丰如...

「不用客人开口,服务生就能递上对方所需的物品」的读心术服务,一直都是世界顶级饭店的传说,却每天都在鼎泰丰店内发生。这家台湾最知名的中式小吃丶香港分店更连续蝉联5年米其林一颗星荣耀(米其林给小吃类最高...