如何吸引顾客,并永远地留住顾客?

1. 让顾客服务成为一种文化 以Apple为例,一旦人们买了他们的第一台MAC或iPhone,都会深深地被吸引,「用过苹果,真的就回不去了。」即使苹果的产品也有它们的缺陷,但用过的人很少会再去买P...

执行长告诉你激励人心的4个要诀!

1. 订定动机 在管理行销团队时,得到了一个启示。当时有个同事很坦白地告诉,她一点都不在乎上司的鼓励或认可,因为她完成工作都是为了更多的钱。若她没有告诉这些,就会用自认为的「动机」来激励她,而达不...

成大事的人必备十大特质!

一丶忍得住孤独 人生想要获得成功,必须忍得住孤独,尤其是在创业之初,很多时候为了达成目标,可能别人在休息时,我们还一个人在默默无闻的付出,这种过程是非常孤独的,但如果能挺得过去,我们将会比别人取得...

打不倒的6个成功企业秘诀!

1丶永不满足现状 成功的企业家几乎不会告诉你「我们一直都是这样做的」,因为他们永远在进取,永远在创新。特别是在这个科技时代,不求新求变,很难在市场上立足。 2丶有清晰的目标 同样,他们也不会告诉你...

你还没成为百万富翁的10个原因!

1丶没人教你 之前就是一直靠自己,但後来发现,一个人要成功,是需要别人的帮助的。你要找一个信得过的人来帮助你,引导你往对的方向走。 2丶还没下定决心 天天跑趴,三不五时逛个街……要想成为一名百万富...

你不可不知道4个成功致富的工作方法!

1.相信自己可以做到 经营事业,要应付前仆後继的挑战,就必须先建立起足够的自信心。其实自信心拥有很大的能量,能够帮助自己在事业上有条理地思绪丶也能够提升自己的工作能力。原因在於许多时候人们总是因为...

10个改变你人生的习惯成为百万富翁!

1.简约表达 成功人士都知道简约的力量,他们说话时尽量简洁不繁冗,说话精准不绕远路,别讲很多但却没人听的懂的话,要尽量言简意赅。简言之,改善你的说话技巧,尽量用简单丶简短的话语,就能够让别人听懂你...

你不会从好老板口中听到的7句话!

1丶「因为这是我说的。」 良好的领导能力,就意味着合作丶建立关系丶创造丶沟通。如果只是一味地倚靠权威,你的团队将一事无成。 建议:你该说的是「我们要怎麽解决这个问题呢?」 2丶「你以为你是谁?」 ...

生气时,该如何控制情绪,又不让他人看轻?...

1. 设定明确的界限 当有人触犯到你的底限,尤其已经不是第一次丶第二次时,你最好的选择就是口头告知对方,明确地表达你的立场,并请对方不要再犯。 2. 找出自己愤怒的真正原因 在你感到愤怒并且大发脾...

养成了这7个习惯,你也可以成为百万富翁!...

1. 全盘地规划 要让事业成功的第一步就是要养成规划的习惯。而且当我们规划得越仔细越好,越能快速地达成自己的计画丶轻易地得到自己想要的结果。作者也提供了一些在规划行程的时候可以思考的问题。 -我的...