一个「好主管」需要有的六个特质!


特质1丶既仁慈又严格
一个好主管应该既仁慈又严格,平时待人仁慈,但在工作上却又严格,平时让人感到亲近,不会有距离,但在赏罚上却又公正严明。
特质2丶别把事情都揽在自己身上
一个好的管理者,不会把每件事情都揽在自己身上。当一个主管成为一个凡事不懂得交办给部属的人时,他们也错失了培育自己部属的机会,在他们底下工作的部属无法成长。
一个好的主管应该懂得授权,而非把事情揽在自己身上。
特质3丶能获得部属和老板的信任
一个好的「管理者」需要:
1)既有爱心又能狠心
2)能赢得员工和老板双方的信任
3)夹在「老板」「员工」之间,却不能推卸责任要有担待
成为一个让人值得信赖的主管,意味着你的老板可以放心的把工作交给你,而你的部属可以在你底下很放心的做事。
特质4丶懂得授权
如果你是主管,就必须充分授权,主管只需要做「部属做不来」的事情即可,如果一个主管不懂得授权,他底下的人一定无法好好发挥,而身为主管的自己一定也忙得不可开交。
授权的其中一个要诀便是「权责一体」,既把权利给部属,同时也把责任给部属。
特质5丶能够勇於承担责任
主管常常是夹在老板与部属之间的,对上要获得老板的信任,对下同时又要获得部属的信任,如果主管无法勇於承担责任,长期下来就会失去老板与部属的信任,因为老板认为你无法事情做完,部属则认为如果出问题,你不会跳出来替他们扛,因此他们不会替你卖命。
特质6丶乐於和部属分享知识
在一个好的工作环境里,团队应该要有团队合作精神,除了主管乐於分享知识之外,同事之间也乐於互相切磋丶学习,换句话说,主管应该建立一个学习型的团队,让团队的每个人都能不断成长。