4个简单小习惯,让你成为人人愿意为你效劳的领导人!


1.微笑多一点
当我们微笑时,身边的「气场」也是会跟着改变的。绽放笑容,能缓和身边的整体气氛,更能缩短人与人之间的距离,进而让人愿意信任你。当你微笑时,我们与其他人的连结就会变得强烈,让人感觉你是个容易亲近的人,而愿意与你交谈丶沟通。而微笑所散发出的愉悦感也是会传染的,当正面能量传递给身边的人时,他人自然会对你留下正面印象。
而若以生物学角度来解释,当我们微笑时,身体会分泌脑内啡和血清素,脑内啡浓度越高,产生的愉悦感就越强烈,身体对抗外界病菌的能力也会有所提升;而血清素的作用与脑内啡十分相似,也能帮助我们缓解负面情绪,提升抗压力。
2.倾听多一点
当你很专心倾听他人想法时,能够给人受到尊重的感觉,让他人知道你是尊重他们所提出的意见与观点的。提出自己的意见固然重要,但许多有能力的人,在他们听见不一样的意见时,往往习惯打断,插入自己的想法或意见,试图中止他人的发表,这麽做不仅无法说服他人,更会让人留下不尊重别人的印象哦!
优秀的领导人不仅在公事上,如会议中或小组讨论时须做到倾听,让团队每个人都有参与感,也要懂得在私下关心团队状况,例如在茶水间巧遇时,不妨花个三五分钟听听团队成员的心事,或是像朋友之间讨论时事话题一样,听听下属对任何事情的看法,都是很好建立自己形象,成为能让人信任的领导人好方法。
不仅如此,当你善於倾听时,往往能得到更多资讯,从这些资讯里,或许也能提早发现一些问题,能够及早预防或解决,避免酿成大祸。
3.说得多一点
这并不是要你一到会议室就口沫横飞地开始下指导棋,或是训斥部属,而是要你懂得「沟通」。所谓「沟通」是双向进行的,也就是说,除了你发表,或是提供意见给下属以外,如前述所言,也需懂得让下属或其他团队成员发表意见,这样的沟通才算成立。透过沟通,可以确认彼此是否达成共识,也能确保大家对事情的认知是相同的,进而排出让所有人都认同的Schedule与职责分配。唯有团队里每个人都非常清楚自己的本分时,才有可能提升效率,顺利完成工作。
当你愿意积极的与每个人沟通,能够让人感觉到你的真诚,因此,往往能博得他人信任,让人愿意参与并听从你的指示,让团队越来越进步。
4.赞美多一点
相信不会有人不喜欢赞美的,毕竟谁不爱备受肯定的感觉呢!优秀的领导人不只会让自己充满自信,也懂得帮团队建立自信!一旦建立起自信,基本需求被满足了,当然也就能够提升工作效率与品质,而被自信心被唤起的人,想必也会相当感谢愿意给予他自信的你。
而赞美一定要是浮夸的吹捧吗?其实平常多把「不错」丶「谢谢」或是「很棒」这些简单的词挂在嘴边,让自己能够稀松平常的脱口而出,无形中就是在给人建立自信了。
而赞美时,若能公开表扬,相信作用会更加强大,因为对下属或团队成员来说,来自领导人的嘉许,无疑是对自己的最大肯定,相信没有人会去怀疑一个不断赞美你的上司或领导人吧?
从今天起,开始培养「4多」习惯,或许某一天,就能成为受众人信任又喜爱的领导人了!