5种妙招,让你轻松对上司说不!!!


1. 回答:「好的,而且/但是…」
你可以答应,但要明确让主管知道你其实还有其他事,让他知道你愿意尽力帮忙,但时间到可能就得离开。与其说:「不,因为…」,可以这样回答:「好的,我会尽力帮忙,但是我今晚有个重要的约,请问什麽时候需要完成?」
知道事情的急迫性及重要性能让你判断事情的先後顺序,若不是那麽急迫,你也可以主动跟主管协调完成时间,让他知道你有在乎这件事并在想办法解决。
2. 答应一部分要求
或许主管要求你协助一项难度较高的专案,但碍於时间压力,你不想担任组长,也不想花太多时间完成所有项目。这时你可以挑一两个比较拿手的项目,确保你在时间内可以完成,然後放心去赴约。你可以回答:「我很想帮忙,但我觉得目前我没有馀力接下整个专案,因为我手上也有(专案名称)要完成。不过我可以发挥我的专长帮忙(项目)。」
3. 换句话说
你可以将回答分成三部分,先表达你了解这个项目的重要性,接着解释你自己的事情也有它的重要性,你可以说你们前几个礼拜就订好今晚的家庭聚餐了,而这家庭聚餐对你跟家人而言都很重要。最後,你要衡量你是否需要提出替代方案,你可以说你愿意星期一早上先来处理,或是询问同事有没有需要先完成的事项,你在离开前可以先做,帮他们减轻负担。
4. 提供替代方案
简单扼要的说明拒绝理由,不要过度夸大,这样只会感觉在找藉口。接着提出几个替代方案,让主管知道你是愿意帮忙的,并让他选择对事情最有利的替代方法。
5. 找人一起分担,但还是要负责任
通常主管会要求你帮忙某件事,就是要把那件事完成,但这不代表你需要独立完成它,所以你可以找同事跟你一起分工。若你今晚有事,你可以回答:「我会请XX帮忙先做…,明早我再来完成剩下的部分并在期限内交出。」
当然,你需要在成品中加注同事的贡献,并请他喝杯饮料或送个小礼答谢他的帮助。另外,不要把所有困难的事都丢给他,毕竟主管是将事情交付给你,你应当要承担大部分责任。
其实要拒绝主管并不困难,他们也是人,他们也懂别人的难处,关键是你有没有那个心。让主管了解你很想帮忙,但这个时间就是没办法,并主动提供替代方案,才是最佳解决之道。