我在海峡两岸的大学授课，观察到不少学生，对人的感知度偏低，欠缺同理心，对周遭的人与事也不甚关心。能挤进大学的窄门，可能多少有些自命不凡，对人少了真诚，不看重自己的责任，自私、被动、对公益无感。进了职场后，这些态度汇集，造成社会浮躁、不安、唯利是图。
中国正处在快速发展的时代，中国与世界将全方向接轨。新世代中国人与国际精英的交流，是大时代的特色，也是实现中国梦的必要方略。要登上世界的领导地位，就要师法当下的世界水平；我们要学习国外精英的能力及素养，一如国外精英正视中国崛起，也在殷切地向中国精英学习一样。
职场生涯让我有幸与全球杰出人士共事，学习西方的素养标杆，并了解其关键的背景原因。我发现，西方文明与人民的素养，是国家持续推进的力量，也支撑着这些国家得以长居全球领导地位。然而，西方文明的核心价值，与中华文化差异不大。我曾应邀赴美国斯坦福大学商学研究院担任访问学者，很多教授与学生对于融合中西文化的议题，表达了高度兴趣。我深信中华传统文化若与西方管理学思维融合，也有助于形塑中国式新领导风格。我也深信“素养”是我们亟待补强之处，它能平和急功好利、躁进怯义的民性，提升新世纪社会文明的指标。
我期盼年轻世代在现代商业环境中，适应职场的步调时，能够兼顾西方与中华文化的精随。我们学习西方技能时，也要正视并修习历史传承下来的文化瑰宝与智慧结晶，将传统里的素养节度，直接“下载”到每个人的职场与生活中，提升自我质量，为新世代中国的素养与文化尽一己的本分。
为此，我在台湾大学财金系设立了“萌拓学堂”，邀请事业有成、且富国际历练的校友学长担任师父，近身教导二三弟子，引导同学稳健地发展内心深度，展现全新的思想与举止形貌。学堂即将迈入第四学年，许多学子也在职场陆续崭露头角，以显著不同的素养在同侪中饱受注目，我希望学堂的成效，能受到更多高等学府的重视，广为引用并推广。世代素养的提升，不是教育机构独力可成事的；学长、师父的身教，比课堂知识的传播，更具威力。
西汉末年的李寻留下了一段话：“马不伏枥，不可以趋道；士不素养，不可以重国”。我想他的意思是说，如果马不能安分地以马厩为家，接受人的豢养与役使，就不可遣它拉车驰道；如果读书人没有素养，就不能委付他管理国家的重任。“素养”包含两个层面的意义，人的质地（也就是“素质”）与人的持续学习内化（也就是“学养”）。
“质地”中又含有内质地（情感、思想）与外质地（形貌、举止）。“持续学习内化”则强调持之以恒的学习毅力。“素养”二字，见证“生命是学习之旅”这句话，也代表了生命、学习的本质就是博大、精深，既探索上下四方，也追究古往今来。
“人文”反映的则是思想与情感化育之万象；人文之盛有如大千世界繁星之不可计数，文学、史学、哲学、美术、戏剧、宗教……等等，只是便利我们分门别类。人文核心的泉源是博爱与理性，这是我们心中的精神支柱，是人性的原力，说它们是太极的阴与阳也无妨。
所以人文素养，也就是不休止的学习与体悟，以古今、八方为灵感，驰骋内心的想象与探索，超越自己，远离凡俗。人文素养透过人的外质地自然显现，呈现优雅的谈吐举止，字句手足间都是理性与博爱的展现。具备人文素养的人，即便不刻意标榜自己，但社交场合人人都想亲近，沾染些许这让人仰慕的气质。职场也重视素养所代表的浩瀚学习成果与忠诚的自我信仰，这不仅代表个人的强大功力，也是企业的表率楷模。
一个人的风范、气质让我们敬羡，我们可以举出仰慕之处，向他请教如何能有此成就？当事人不见得立即有答案。因为素养是学习过程中“养成”的“心”的历练与内化，没有一定的公式，也不是当事人刻意经营的结果。对他来说，这是他目前的状态，反映他学习、内化并自然呈现的形貌举止。换句话说，他所外显的，只是反映出他真实的心态。
我们来谈谈，心，如何神奇地经由学习“内化”而转化。
第一个是“知识”。知识会促成内心的转化，因为知识会解答困惑、弭平无知的彷徨；我们的心安定下来后，就能循着新知的方向自信行去。自古以来，知识被高度尊崇，西方人用火炬来代表知识，因为它可以照亮我们的无知与浑噩，也可以代代传承。身为中国人，必须拥有中华文化的基本知识，了解我们的时间传承（历史）、精神传承（儒、释、道、杂），还有形而下的琴、棋、书、画等“君子四艺”。当然工艺、建筑、图志、诗歌、酒道、茶艺……等等不计其数的枝叶文化也都逸趣横生，能感动、砥砺我们的心。可是在知识爆炸的时代，我们最需要的知识，反而是如何过滤知识；这是个时代性的困扰。
第二个是“经验”。知识的成因是经验；经验不断经过测试后会纯化为知识。我们学的知识，多是旁人的经验；我的经验则是专属我的知识。我将知识付诸于实践，成为自己的经验，就会内化于心中，成为我的信仰，形塑成我的举止。就学习的效果而言，经验比知识效益较高。知识存在我们的记忆中，经验则刻化在我们的心中。就算因为知识，解决了心中的宿惑，我们还是要归功自己无数的经验，证明其他答案皆非，所以可以欣然接受这个神奇的解答新知。由此可见“行”的重要，实践知识才能辉映所知所学。
然后是“思辨洞察”。思辨是纯理性，借由逻辑推演、反省或查询来求得真知。洞察是感性，从心里直观地了解一个事物，领会、感知它的本质，察觉它的规律、关联性，这不是逻辑推演，是由心去探访物之间的相关联。经验要化为自己的知识跟信念，便是得力于思辨洞察的程序。思辨洞察会排除经验过程里的噪声、无知与自欺，让真相能够如实实现。思辨过程就是延用多个参考值来观察，排除误会，最终实相会展现。经验，是当事人实践所得，主观的认知，既然是主观，便有可能参杂观察时自我偏执造成的扭曲。自欺是人的本能，很多过不了的关，我们都会用谎言美化来欺骗自己。所以我们求知求真时，同时也可能欺骗自己，更何况我们还有其他的心绪起落，可能干扰甚至扭曲了我们对自己的看法，例如恐惧、悲观，使得看出来的自己，其实常跟真相不太一样。
最后是智慧。谈到智慧，一般人想到的是知识，上知天文、下知地理，学贯古今、博览寰宇，但谁有这个本事？何况，我们也不会称一部百科全书为“智慧”。我提出另外一个看法，智慧就是精诚无染、自由活泼的思维与感知状态；它超越了时空的局限，融入了众生而无分，了无心绪羁绊与线性因果框架，安住人心与万象本质。这可能因为在素养上用心够深，所以从古今、八方的涉猎中，内化出清明的洞见；也可能因为静坐调息、心思至诚所产生的身、心、灵玄妙变化所致。可是对我来说，最贴切、也最感动的说法，还是《中庸22章》的内文，意思是说：“只有至诚恳切实，心无杂念，才能发挥天赋本性到达极致。能尽本性，就能尽知他人的本性。能尽知他人的本性，就能尽知万物的本性；能尽知万物的本性，就可以赞助天地万物的化育；能赞助天地万物的化育，就可以与天地并列为三了。”我想这段话的境界，就是“智慧”的状态。
中庸原文：唯天下至诚为能尽其性。能尽其性，则能尽人之性。能尽人之性，则能尽物之性。 能尽物之性，则可以赞天地之化育。可以赞天地之化育，则可以与天地参矣。
作者为资深国际投资银行家，现任教于北京大学光华管理学院、清华大学经管院MBA、EMBA，及台湾大学财金系。财新音频节目地址 ，更多内容请关注陈嫦芬微信公众号《芬解上班族》及喜马拉雅FM电台节目《卓越之路》